Vad är ett krav på beställning för AliExpress? Hur man överför en tvist till AliExpress?

I den här artikeln kommer vi att prata med vad påståendet är AliexpressHur man skickar det och vad det skiljer sig från klagomålet.

Några problem som uppstår på Aliexpress mellan säljaren och köparen kan lösas genom en tvist. Men tyvärr är det inte alltid möjligt att lösa frågan självständigt och måste locka till tredje part. För att vara mer exakt, kan du locka administrationen Aliexpress. För att göra detta måste du skicka ett krav. Vad det är och hur det sammanställs att få reda på ytterligare.

Om du är Aliexpress visade sig vara för första gången, då rekommenderar vi dig att utforska artikeln på länken här. Från det kommer du att lära dig hur du använder webbplatsen och gör lönsamma inköp.

Vad är ett krav på Ali Extress?

Krav

Så, vad är klagomålet om Aliexpress. När köparen öppnar en tvist på webbplatsen, då för att börja med ges han lite tid för att lösa alla frågor med säljaren. Om du inte kan komma överens om olika skäl, är tvisten redan översatt till ett krav eller på ett annat sätt förvärrar. Så exacerbation av tvisten kallas ett klagomål Aliexpress.

Klagomål och klagomål till Ali Extress - samma sak?

Förutom påståenden på Aliexpress klagomål kan serveras. Ofta förvirrar användarna dessa två begrepp, men de skiljer sig faktiskt. Också olika och principen om arkivering.

Om påståendet är en fortsättning av tvisten på AliexpressNär du inte kan lösa problemet med säljaren, lämnas klagomålet genom supporttjänsten i en särskild sektion och på alla andra skäl. Till exempel kan ett klagomål tillämpas även om du förlorade tvisten och anser att beslutet var fel.

Hur man lämnar klagomål om Aliexpress, vi sa härOch nu låt oss prata om påståenden.

När kan jag skicka in ett krav på aliexpress?

När ska du skicka in ett krav?

Så, överför tvisten till fordran på Aliexpress du kan i flera situationer:

• Om du upptäckte tvisten, men säljaren var inte överens och inte vägrade dina förutsättningar i tre dagar
• Om säljaren inte accepterar dina villkor och lägger fram sin, mycket olönsam för dig
• Om säljaren minskade mängden ersättning eller vägrar att återvända
• Om säljaren inte vill byta ut varorna och så vidare

Hur man skickar ett krav på Ali Spress?

Att skicka in ett krav på Aliexpress gör följande:

• Öppen sektion "Mina beställningar" och därifrån gå till "Returer och tvister"

Retur och tvister

• Hitta den tvist du behöver och hitta knappen i detaljerna. "Igen tvisten"
• Systemet kommer att fråga om du är övertygad om i ditt beslut. Bekräfta det och tvisten kommer att få en ny status.

Nu kan du bara vänta lite medan du svarar på en av mediatorerna Aliexpress och frågade ytterligare information. Kanske kommer det inte att hända och omedelbart kommer att beslutas om informationen är tillräcklig.

Om du förlorar i tvisten, vad de säger är det slutliga beslutet och det är omöjligt att överklaga. Det är faktiskt inte. Du kan alltid vända med ett klagomål till webbplatsadministrationen. Hur man läser det här.

Är det möjligt att avbryta kravet på AliExpress?

Om din fråga är löst, till exempel kom varorna, enligt vilka tvisten är öppen eller du har kommit överens med säljaren, kan du avbryta fordran. Men gör det med ditt huvud. Faktum är att om fordran avbryts på Aliexpress, och orderskyddstiden är över, då kommer ingenting att göras. Därför, om det plötsligt övertalar dig att stänga tvisten, gör det inte i alla fall, tills situationen är tillåten.

Om du fortfarande är säker på din lösning och vill överge påståendet, gå i det här fallet till detaljerna i tvisten och klicka "Avbryt Spore".

Exacerbation-annullering av tvisten

Bekräfta din lösning och transaktionen stängs.

Video: Spore med AliExpress. Fördelningen av tvisten med säljaren. Hur man uppför sig?