Comment faire des achats via l'application AliExpress Mobile: Commande, paiement, suivi. Comment dans l'application mobile AliExpress pour ouvrir un différend ou prolonger la protection de la commande?

Dans cet article, nous vous indiquerons comment acheter AliExpress via une application mobile.

Les technologies modernes sont tellement développées que presque tout le monde a un smartphone multifonctionnel. Les applications des magasins en ligne ont commencé à utiliser très populaires, car elles sont non seulement pratiques d'acheter au téléphone, mais rapidement. De plus, vous pouvez faire des achats à n'importe quel endroit pratique et à tout moment. Il y a votre propre application et Aliexpress. Vous pouvez acheter des biens à des prix meilleurs que d'un ordinateur, ainsi que d'obtenir des rabais supplémentaires. Traitons avec vous comment faire des achats dans une application mobile Aliexpress.

Où télécharger l'application mobile AliExpress?

Avant de commencer à utiliser l'application de Aliexpress, il doit être téléchargé. Il est disponible pour toutes les plateformes existantes aujourd'hui. Tout ce qui est requis de votre part est d'aller au magasin de votre système d'exploitation et de trouver l'application. Ou vous pouvez aller à l'un des liens ci-dessous:

• Android
• iOS.
• Téléphone Windows

Exécutez l'installation et après quelques minutes, l'application apparaîtra sur votre appareil.

Comment vous inscrire dans l'application mobile Alexpress?

• La prochaine étape après l'installation sera enregistrée.
• Pour commencer, bien sûr, exécutez l'application sur votre smartphone
• Allez au menu. Sur Android, par exemple, il s'agit de trois bandes en haut de la gauche
• Cliquez sur le dessus "Inscription de connexion"

Page d'entrée

• Vous vous retrouverez sur la page où vous devez spécifier les données de l'entrée. Si vous les avez, c'est génial, il vous suffit de les entrer et d'aller sur votre page
• Sinon, sélectionnez "Inscription gratuite"
• Une petite forme pour le remplissage commencera. En IT sur latin, entrez votre nom et votre nom de famille, spécifiez le courrier électronique et proposez un mot de passe

Formulaire d'inscription

• Pour compléter, cliquez sur "Inscription" et votre profil sera créé

Comment remplir l'adresse de la livraison dans l'application mobile AliExpress?

Nous vous conseillons immédiatement après l'enregistrement de l'adresse de livraison. Vous pouvez le faire dans la section de profil appropriée.

• Cliquez sur "Ajout d'une nouvelle adresse"

Ajoutez l'adresse

• Le formulaire de remplissage où l'adresse de livraison est entrée sur le latin

Forme avec adresse

Vous devez entrer vous-même plusieurs lignes vous-même - prénom, nom de famille, numéro de téléphone, index, rue, maison et appartement. Toutes les autres lignes sont sélectionnées dans les listes déroulantes. Cliquez simplement sur la chaîne et sélectionnez le paramètre de liste souhaité.

Comment traduire un nom, un nom de famille, une adresse de livraison à AliExpress à la tradition, sur latin?

Pas tous les acheteurs Aliexpress peut écrire librement vos données sur latin. En d'autres termes, toutes les informations sont indiquées par des lettres anglaises, mais les mots restent russes. Le service va faire face à cette tâche. Translit.net..

Traduction

Pour l'utiliser, c'est très facile. Suivez le lien vers la page principale du site et spécifiez toutes les données dans une grande fenêtre que vous souhaitez traduire en latin. Après cela, sélectionnez "En translite" Et vous afficherez les données nécessaires.

Comment rechercher des produits dans une application mobile vivante?

Dans l'application mobile Aliexpress il y a deux façons principales de rechercher des marchandises:

• Chaîne de recherche
• Catalogue

Si vous savez quel produit vous avez besoin, puis sur la page principale, trouvez la chaîne vide et écrivez le nom de la marchandise.

Rechercher des biens de la recherche

Cliquez ensuite sur le pré et vous ouvrirez un répertoire avec les marchandises nécessaires.

Si vous ne cherchez pas quelque chose de spécifique, utilisez la catégorie de site. Pour ce faire, sur la page principale, cliquez sur "Toutes catégories" Et sélectionnez le souhaité.

Après cela, le catalogue avec les marchandises démarrera également.

Dans les deux cas, il est possible d'utiliser des filtres pour une recherche plus précise.

Filtres dans l'application

Tout d'abord, la ligne est affichée à gauche "Meilleure coïncidence". Si vous cliquez dessus, une petite liste se déroule, vous permettant d'effectuer le tri par prix, en fonction de la notation des biens ou du vendeur.

Deuxièmement, le bouton droit est situé "Filtre". Cliquez dessus et vous pouvez personnaliser une catégorie plus précise, des paramètres, une gamme de prix de marchandises et d'autres paramètres.

Comment organiser et payer une commande dans l'application mobile AliExpress?

Lorsque le produit requis se trouve, ne vous précipitez pas acheter tout de suite. Pour commencer, vérifiez si le vendeur a été fiable. Comment le faire, notre article va dire «Quel vendeur vaut mieux acheter sur Alexpress? ". Après avoir vérifié et résoudre, achetez des marchandises, passez à la commande.

• Dans la description du produit, cliquez sur le bouton. "Acheter maintenant" ou "Ajouter au panier"

Acheter ou ajouter au panier

• Dans le second cas, le système vous demandera, vous voulez continuer à magasiner ou aller dans le panier de commande.
• Si vous décidez de rechercher quelque chose d'autre, vous sélectionnez "Revenir" et continuer à chercher des biens
• Quand tout sera prêt, allez au panier et marquez les tiques toutes les choses que vous souhaitez commander
• Après cela, cliquez "Vérifier"
• Si vous avez immédiatement appuyé sur "Acheter maintenant"Ensuite, à la page suivante, vous devez choisir les caractéristiques du produit, si nécessaire - des pays d'envoi, de la couleur, de la taille, du kit, etc.
• Quand tout est sélectionné, cliquez sur "Vérifier"
• Alors maintenant, vous vous retrouverez sur la page pour vérifier tous les détails de la commande.
• Le haut de l'adresse de livraison est spécifié. Si vous ne l'avez pas immédiatement ajouté, cliquez sur "Ajoutez l'adresse" et remplir le formulaire
• Bulleau besoin de choisir le mode de paiement. Si cela est une carte bancaire, puis cliquez sur "Ajout d'une nouvelle carte"

Ajouter une carte

• Ensuite, spécifiez ses détails et enregistrez le résultat.

Entrez des requis

• Si vous voulez payer d'une autre manière, sélectionnez "Autres modes de paiement"
• Ensuite, vérifiez que toutes les caractéristiques des marchandises sont correctes indiquées.
• Enfin cliquez sur "Aller au paiement"

Voici deux options pour le développement d'événements. Si vous avez choisi de payer une carte bancaire et avez effectué des détails, le paiement sera passé automatiquement et vous afficherez un message sur une opération réussie.

Lors du choix d'un autre moyen de paiement, vous redirrez la version complète du site. AliexpressLorsque, selon la méthode sélectionnée, vous devrez spécifier les détails et confirmer le paiement.

Comment suivre le colis dans l'application mobile AliExpress?

Lorsque le paiement est effectué, il reste à attendre que le vendeur envoie le colis et qu'il viendra à vous. Mais tous les nouveaux arrivants ne savent pas qu'il est toujours possible de suivre et de toujours être conscient de l'endroit où se trouve le départ. C'est possible grâce aux numéros de piste spéciaux. Ce que c'est et où les chercher nous avons dit ici.

En fait, il y a plusieurs façons de suivre, mais tous ne sont pas tous pratiques pour les smartphones.

La première façon. Site de service de livraison

Selon la méthode de livraison sélectionnée, vous pouvez retracer le package sur le site de service officiel. Par exemple, comme cela ressemble à une fenêtre pour suivre les colis. SPSR Express.:

Piste SPSR

Il vous suffit de saisir le site et de spécifier dans une fenêtre spéciale obtenue à partir du numéro de piste du vendeur. Après avoir cliqué sur le bouton de suivi, vous afficherez des informations sur l'envoi d'envoi.

La deuxième façon. Trackers universels

Parfois, les colis sont livrés non à un, mais par plusieurs services. Par exemple, une entreprise a de la chance à la frontière et à l'arrivée dans un autre pays, elles sont transmises à une autre. Dans ce cas, il n'est pas très pratique de suivre les marchandises sur des sites officiels, car vous devez utiliser deux services ou même trois services. Donc, les trackers résoutent ce problème, comme dans un endroit où vous pouvez suivre le colis de tout service. Par exemple, très bon service Track24..

Vous devez installer l'application pour le lien ici et ajouter le numéro souhaité.

Suivi des applications Track24

Troisième voie. Zone personnelle

Une autre façon merveilleuse de suivre les colis - armoire personnelle Aliexpress. Cette fonctionnalité n'est apparue pas si longtemps et pour la commodité, elle interrompt les deux premières manières. Tout ce que vous avez besoin de le suivre pour aller à "Mes commandes" et appuyer sur "Suivi".

Suivi

Au tout début, le service de livraison sera affiché, ainsi que le numéro de piste, et juste ci-dessous sera affiché tous les mouvements des marchandises.

Comment prolonger la protection de la commande dans l'application mobile AliExpress?

Chaque commande de Aliexpress il y a une protection de transaction. Il est affiché comme une minuterie. Pendant ce temps, vous devez obtenir votre commande. Parfois, cela arrive que l'expédition est retardée et la minuterie est presque finale. Que faire? Dans ce cas, vous pouvez étendre cette minuterie, mais pas seulement vous-même et envoyer une demande au vendeur.

Dans l'application mobile, la fonction de protection des transactions n'est pas fournie, mais vous pouvez toujours écrire au vendeur à travers "Ordre sur la commande".

Messages sur commande

Cliquez sur ce bouton et envoyez au vendeur une demande d'extension du temps de protection de la commande. S'il vous a ignoré et que le temps pour la fin du délai de livraison reste un peu, alors dans ce cas ouvrir les spores.

Comment ouvrir un différend dans l'application mobile AliExpress?

Donc, le vendeur vous ignore, le temps jusqu'à la fin de la protection de l'acheteur reste un peu, il n'y a toujours pas de produit. Tout cela conduit à ce que vous devez ouvrir le litige et exiger le retour des fonds. De plus, vous pouvez le faire si vous êtes venu défectueux, cassé ou ne fonctionne pas.

• Ouvrir un différend près des marchandises dans "Mes commandes" Cliquez sur le bouton approprié

Ouvrir une contestation

• Ensuite, le système demandera quelle option de dispute vous convient - "Renvoyer seulement" ou "Retour des biens et de l'argent"
• Choisir "Renvoyer seulement"Puisque nous n'avons pas de biens, et s'il est peu probable que vous puissiez l'envoyer en Chine, car c'est cher. Cependant, si néanmoins, la situation est telle que le colis devra être envoyé, choisissez la deuxième option.
• Le système proposera de remplir le questionnaire où vous devez entrer le montant du retour, décrire en détail la situation et joindre des photos et des vidéos si disponibles. Ce dernier devrait être fait nécessairement, car cela aidera à prouver que vous avez vraiment raison.
• Après avoir terminé toutes les actions, appuyez sur "Ouvrir une contestation"

Dans plus de détails sur la façon d'ouvrir un différend Aliexpress et corrigez-le à gagner, nous avons dit à l'article "Comment ouvrir et se comporter sur Aliexpress?".

Vidéo: application AliExpress-Mobile. Comment utiliser?