Et si je spécifiais le mauvais index à AliExpress et que la commande a déjà été envoyée? Comment spécifier un autre index dans l'adresse de la livraison sur AliExpress?
Dans cet article, nous vous dirons quoi faire si vous avez mal indiqué accidentellement l'index sur Aliexpress.
Comme vous le savez, lorsque vous remplissez l'adresse de livraison sur Aliexpress toujours indiquer l'index. Parfois, les utilisateurs dans l'ignorance ou l'introduisent par erreur le problème et lorsque l'erreur est détectée, elle commence la panique. En fait, tout n'est pas entièrement triste et obtenez un colis en tout cas. En outre, dans certaines situations, il reste encore une chance de tout réparer.
Si vous êtes Aliexpressils sont venus pour la première fois et n'ont pas fait d'achat unique, puis nous vous recommandons de lire l'article. "Comment utiliser AliExpress?".
Comment changer l'index dans l'adresse de la livraison sur Ali Spress?
Si votre commande est déjà décorée, mais le vendeur ne l'a pas encore envoyé, vous pouvez l'écrire une lettre avec une demande d'achat à l'adresse correcte. Dans le même temps, il est nécessaire d'envoyer pleinement des détails pour que le vendeur ne souffre pas de rechercher des informations. Pour ça:
- Ouvert "Mes commandes"
- En face des bons biens choisis "Message au vendeur"
Message au vendeur
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, décrivez votre situation et écrivez l'adresse dans l'ordre suivant:
- Nom et prénom
- Adresse de livraison - zone, ville, rue, maison, appartement
- Indice
- Pays
- Numéro de téléphone
Envoyez toutes les informations et attendez-vous à la réaction du vendeur.
En option, vous pouvez annuler la commande et l'organiser déjà à droite.
- Pour cela aller à "Mes commandes"
- Clic suivant "Annuler la commande"
Annulation de commande
- Ensuite, sélectionnez la raison de l'échec de l'achat et de l'envoyer une demande.
Ici, la principale complexité est que le vendeur doit confirmer l'annulation de la commande. Certains vendeurs annulent délibérément des demandes de la raison pour laquelle les marchandises sont envoyées. Pour que cela ne se produise pas, contactez le vendeur et décrivez votre problème.
- Après cela, ouvert "Mes commandes" Et allez à "Adresses de livraison"
- Sous l'adresse terminée, cliquez sur "Éditer"
Modifier l'adresse
- Vous démarrerez le formulaire avec l'adresse déjà terminée, où vous devez modifier l'index et enregistrer le résultat.
- Lorsque le vendeur accepte votre demande d'annulation de la commande, vous pouvez l'organiser immédiatement.
Que se passera-t-il si l'indice de l'adresse de AliExpress est incorrect et que le colis a déjà été envoyé?
Si le vendeur S. Aliexpressdéjà envoyé votre commande et vous avez constaté que le mauvais index indiqué, alors rien ne pourrait être changé. Mais cela ne signifie pas que vous ne recevrez pas le colis. Il y a deux options de développement d'événements:
- Si vous avez spécifié un numéro inexistant, la commande sera attribuée au statut. "Sans index" Et il sera dirigé à l'adresse spécifiée.
- Si le nombre spécifié existe, alors probablement les marchandises iront à la branche que vous avez indiquée. Dans une telle situation, le colis peut être très doublé. Au début, elle viendra au compartiment de quelqu'un d'autre, où l'erreur sera découverte et que ce ne sera alors livré à l'adresse.
En tout état de cause, observez tous les mouvements de la commande soigneusement et essayez de rester en contact avec le vendeur.
