AliExpress uchun buyurtma to'lanmaydi, ammo pullar: nima qilish kerak? To'lovdan keyin AliExpress uchun to'lanmaganligi uchun buyurtma nima uchun raqamli hisoblanadi?
Ushbu maqoladan boshlab nima uchun pul tartibda deb hisoblangan, ammo u to'lanmayotganini bilib olasiz Aliexpress.
Ko'pincha xaridorlar Aliexpressbuyurtma to'langanligi sababli, hisob mablag'lari hisobvaraq o'chirilgan, ammo tartibning holati o'zgarishsiz qoldi. Ya'ni, buyurtma holati to'lanmasdan qoladi. Nega bu sodir bo'ladi? Va nima qilish kerak? Ushbu maqolada menga ayting.
Agar yoqilgan bo'lsa Aliexpress siz faqat birinchi buyurtmani amalga oshirishga qaror qildingiz, maqolani o'rganganingizni maslahat beramiz "AliExpress uchun qanday qilib sotib olishni o'rganish mumkin?".
AliExpress buyurtma bergan bo'lsa-chi, ammo u pul to'lamagan bo'lsa-chi?
Agar siz buyurtmani bir kun oldin to'lagan bo'lsangiz va darhol to'lovni o'tkazmagan bo'lsangiz, bu normal holat. Har bir kun davomida buyurtma uchun har bir to'lov sinovdan o'tkaziladi. To'liq tekshirish amalga oshirilgunga qadar shu paytgacha buyurtma to'lanmagan deb qayd etiladi. Shuning uchun, agar siz bir necha soat oldin tovarlar uchun pul to'lagan bo'lsangiz, kuting.
Agar kun allaqachon o'tgan bo'lsa, unda nima bo'lganini tushunishingiz kerak.
- Avval karta operatsiyalarida ekstraktni so'rang. Savdo beruvchini toping. Shuningdek, bir xil miqdorda qaytish yo'qligini tekshiring
- Bo'limda to'lov tafsilotlariga qarang "Mening buyurtmalarim" - "ko'proq" - "to'lov"
AliExpress to'lov yorlig'i
U barcha to'lov ma'lumotlarini - miqdor, operatsiya holati va hokazolarini namoyish etadi.
Agar siz pulni o'chirib qo'yganidan ajragan bo'lsangiz va qaytarib berilmagan va bo'limda "To'lov" Hech bo'lmaganda to'lov haqida biron bir ma'lumot yo'q, so'ngra ikkita variant mavjud:
- To'lov qadamlardan birida osilgan
- Yoqilgan Aliexpressto'lov tizimida nosozliklar mavjud va u to'lovingizni qabul qila olmaydi
Ikkinchi holatda, siz yana uch kun kutishingiz mumkin. Agar shu vaqt ichida muammo hal qilinmasa, keyin bilan bog'laning aliExpress qo'llab-quvvatlash xizmati.
Sizning vazifangiz muammolar tartibi haqida xabar berish, uning raqamini yuboring va muammoni tasvirlab bering. Shikoyat qilganingizdan so'ng, operator sizga ma'lumot berishadi, umuman qabul qilinganligi va muammo muammosini kutish kerakligini kutadi. Siz sizga pul bunday qilmaganligini aytasiz.
Agar mablag'lar bo'lsa Aliexpress agar siz to'lovni qidirish uchun ariza berildi va to'lovni qidirish uchun ariza yozish uchun bank yoki to'lov tizimiga murojaat qilishingiz kerak. U qo'shimcha ravishda hujjatlar - ajratilgan summa bilan, shuningdek, buyurtmaning skrinshi Aliexpressto'lov olinmaganligini ko'rish mumkin bo'lgan joyda.
Qoida tariqasida, ikki hafta ichida muammo hal qilinadi.
