Nima uchun "Spore" AliExpress-ga, pul qaytariladimi? AliExpress-da nizo yopilgan bo'lsa, lekin pulni qaytarib bermadimi?

Ushbu maqolada biz nizo qanday va qachon yopilganligini aytamiz Aliexpress, shuningdek, pul qachon qaytariladi.

So'nggi bir necha yil ichida Aliexpressbu tobora ommalashib bormoqda. Bu juda katta onlayn o'yin maydonchasi, u erda deyarli har qanday buyumlarni topishingiz mumkin. Ammo ba'zida xaridorlar nizoni ochadigan va qaytaradigan muammolarga ega. Ko'pincha, buyurtma yuborilmaganligi sababli ochiq, xaridor sotib olishdan voz kechishga qaror qildi, sotuvchi esa buzilgan, nuqsonli mahsulotni yubordi. Nizo ochishning yana bir sababi - bu sotuvchining firibgarlikidir. Nizo bo'yicha qaror qabul qilinganidan keyin u maqomga kiradi "Yopiq"va xaridor, vaziyatlarga qarab, pul qaytariladi yoki bu har qanday narsa bilan qoladi. Siz hali ham siz bilan gaplashaylik Aliexpressxaridorga pulni va qanday sodir bo'lishini qaytaradi.

Agar ushbu platforma siz uchun mutlaqo yangi bo'lsa va unda sizda shaxsiy hisob qaydnomangiz yo'q bo'lsa, siz yangi foydalanuvchilar uchun maqolalarni ma'lumot orqali o'rganishni maslahat beramiz bu yerga. U sizga AliExpress-da ro'yxatdan o'tish va uni o'tkazish kerakligini aytib beradi.

"Spore yopildi" AliExpress uchun nimani anglatadi, pul qaytgan bo'ladi?

Spore yopildi

Birinchi ochilganda ko'p xaridorlar Aliexpressnizo g'alaba qozonish kabi ko'rinadi, ammo pul qaytarilmaydi. Aslida, tashvish uchun hech qanday sabab yo'q, chunki bu normal holat. Albatta, men darhol qaytib kelishni xohlayman, lekin aslida biroz vaqt kerak bo'ladi.

Avvalo, qaytish tezligi siz buni umuman so'raganingizga bog'liq. Qoida tariqasida, platforma quyidagi hollarda pulni qaytaradi:

• Sotuvchi tovarlarni yubormadi va yo'lga noto'g'ri ma'lumotlar taqdim etdi. Sotuvchi tovarlar yuborilgan so'nggi narsani talab qiladigan, ammo kuzatishda hech qanday ma'lumotni ko'rsatmasdan, sotuvchiga sodiq ma'lumot berishni rad etmagan bunday holatlar mavjud.
• Sotuvchi firibgarlikda ayblangan. Agar ma'muriyat bo'lsa Aliexpress men sotuvchini firibgarlikda shubha qildim, keyin birinchi navbatda uning buyrug'i muzlatilgan. Agar hammasi yaxshi bo'lsa va sotuvchi o'z huquqini isbotladi, bu tartibni davom ettiradi. Aks holda, u yopiladi va siz pulni qaytarasiz.
• Sotuvchi buyurtmani bekor qilishga rozi bo'ldi. Biror narsani sotib olish va siz sotuvchini buyurtmani bekor qilishni talab qilganda, siz ushbu harakatni tasdiqlagan taqdirda, sizga qaytariladi.

Vaziyat qanday bo'lishidan qat'i nazar, maksimal daromad davri har doim maksimal 15 kun.

Agar siz ko'rishni istasangiz, qaytish jarayoni qanday bosqichda:

• Ochiq "Mening buyruqlarim"
• Tovarning ro'parasida tanlash "Ko'proq"
• Keyingi, yorliqqa o'ting "To'lov"

Qaytish bosqichi

• Shuningdek, bahsda sodir bo'ladigan barcha narsalarni kuzatib boring. Buni bo'limda qilish "Mening AliExpress" B. "Qaytadi va tortishuvlar"

Qaytish va tortishuvlar

• Istalgan nizolarni bosish "Nizo tafsilotlari"

AliExpress nizoidan keyin pul qanday va qayerda qaytib keladi?

Xaridorlar uchun navbatdagi muhim masala - pul qayerda va qanday qaytariladi Aliexpress. Aslida, savolga javob juda sodda - pul u erga keladi, bu erda pul to'lagan joyingizdan. Agar bu bank kartasi bo'lsa, unda uning hisobida qaytariladi. Biroq, agar siz tovarlarni naqd pulda pulga to'lagan bo'lsangiz, unda bunday vaziyatda pul chekda ko'rsatilgan mobil telefonning balansiga o'tkaziladi.

AliExpress-da nizo yopilgan bo'lsa, lekin pulni qaytarib bermadimi?

Qoida tariqasida, qaytarib beriladi Aliexpress u 3-15 kun ichida amalga oshiriladi. Agar siz darhol pulni qaytarib bermagan bo'lsangiz, tashvishlanmang. Bundan tashqari, nizo sizning foydangizga aniq yopiqligini tekshiring. Agar sotuvchi g'olib chiqsa, unda siz hech narsa olmaysiz, shu lahzani ham hisobga olasiz.

Agar ko'p vaqt o'tdi, lekin siz buni yuqori deb bilasiz "Kompensatsiyani qayta ishlash"Keyin bu shuni ko'rsatadiki Aliexpress to'lovni qaytarish bilan bog'liq qiyinchiliklar bor edi. Bunday holda, qo'llab-quvvatlash xizmatiga yozing va buyurtma raqamini xabar qiling, shuningdek nima bo'lganini tasvirlab bering. Qoidaga ko'ra, operatorlar zudlik bilan ma'lumotlarni tekshirib, vaziyatni to'g'rilaydi. Odatda bu kundan ortiq vaqtni talab qiladi, ammo ba'zida bu 3-5 kun davom etishi mumkin. Agar savol haliyam qolsa, yana o'zingizni eslating.

Agar siz allaqachon bosqichma-bosqich ta'kidlangan bo'lsangiz "Qaytiblar"Ammo hisobda hali ham pul yo'q, keyin tizim allaqachon to'lovni amalga oshirganligingizdan meni ayblashi kerak. O'zi bilan bu bosqich buni anglatadi Aliexpress pul allaqachon qabul qiluvchiga borgan. Bunday holda hisob qaydnomangizdan operatsiyalar to'g'risida hisobot oling va qabul qilinganligini ko'ring. Shuni ta'kidlash kerakki, operatsiya orqa tomonda amalga oshirilishi mumkin, shuning uchun barcha sanalarni to'lov kunidan boshlab tekshiring.

Agar bayonotda hech narsa bo'lmasa, avval birinchi kontakt aliExpress qo'llab-quvvatlash xizmatikeyin, agar kerak bo'lsa yoki elektron to'lov tizimlarini qo'llab-quvvatlasangiz.