Tovarlarni AliExpress bilan Xitoyning sotuvchiga yuborish mumkinmi? Tovarlarni sotuvchiga AliExpress-ga yuborish kerakmi?
Ushbu maqoladan siz tovarlarni sotuvchiga qanday yuborishni o'rganasiz AliexpressAgar siz unga yoqmagan bo'lsangiz va buni amalga oshirishga arziydimi.
Tarkib.
- Tovarlarni AliExpress-da sotuvchiga qaytarish mumkinmi va bunga arziydimi?
- AliExpress bilan qanday qilib sotuvchiga qaytarish kerak?
- Posillamalarni yuborishda qanday qiyinchiliklarga duch kelishi mumkin?
- AliExpress-ga qaytish qancha turadi?
- Video: AliExpress-da mahsulotni qanday qaytarish kerak? Pulni qaytarish
Tajribali foydalanuvchilar Aliexpresshar doim tovarlarni videoda ochish jarayonini yozib olishingizni maslahat bering. Bunday videolar do'konga da'volar paydo bo'lsa, nizodagi yaxshi dalillar. Bunday mahsulotni sotuvchiga qaytarish va uni qanday qilish kerak?
Agar siz bo'lsangiz Aliexpress hali ham juda yangi va hozirgacha buyurtma berishni bilmayman, keyin biz sizga havolani yanada o'rganishni maslahat beramiz bu yerga. U sizga o'yin maydonchasi bilan ishlashni va to'g'ri sotib olishni sizga aytib beradi.
Tovarlarni AliExpress-da sotuvchiga qaytarish mumkinmi va bunga arziydimi?
Ha, haqiqatan ham tovarni sotuvchiga qaytarish qobiliyati Aliexpressmavjud. Siz shunchaki posilkani manziliga yuborishingiz kerak. Buning uchun nizo ochiladi va barcha kerakli tafsilotlar u erda beriladi. Ammo bunga arziydimi?
Avvalo, posilkaga ulanish qancha turadi. Bu sizning cho'ntagingizdan to'lashingiz va hech kim sizni qoplamasligingiz kerak bo'lgan oz miqdorda emas. Ba'zan bu transport vositasi ham molga qaraganda ko'proq. Shuning uchun, agar kamchiliklar juda muhim bo'lmasa, siz shunchaki qisman qaytarib berishni va molni o'zingiz qoldirishingiz mumkin. Kompensatsiya hajmi nizoni sotuvchi bilan muhokama qilinishi kerak. Ma'muriyat siz bilan bog'lanadi va qaroringizni allaqachon bajarasiz.
AliExpress bilan qanday qilib sotuvchiga qaytarish kerak?
Agar siz hali ham xaridni qaytarib berishga qaror qilsangiz AliexpressQuyida keltirilgan yo'riqnoma sizga ko'p xatolardan qochishga yordam beradi.
Da'voni qanday to'g'ri shakllantirish kerak?
Tajribali xaridorlar avval sotuvchini yozishni va u bilan biron bir narsani muhokama qilishda maslahat bermaydilar va nizoni oching. Biror narsada dalil sifatida yozishmalar berilsa, uning boshqaruvi hisobga olinmaydi va bu pul va tovarlarni yo'qotish bilan tahdid qiladi. Shunday qilib, agar siz sotuvchiga tovar yubormoqchi bo'lsangiz Aliexpress, keyin barcha muloqot faqat nizo orqali olinishi kerak. Kerakli shakl sizning buyurtmalaringizga ega sahifada.
Vaqtni himoya qilish vaqtini tugatgandan oldin siz nizoni ochishingiz mumkin va buyurtmani tasdiqlaganligini tasdiqlaganidan keyin yana 15 kun. Ko'pincha, xaridorlar tovarlar nuqsonli ekanligidan shikoyat qiladilar, tavsifga yoki shikastlangan qadoqqa mos kelmaydi.
- Nizoni ochish uchun siz "mening buyurtmalarim" ga o'tishingiz va buning aksi tilni tanlashingiz kerak "Ochiq nizo"
- Bu erda nizo sizga nima qiziqishini aniq tanlashingiz kerak. Biz tovarlarni qaytarib yuborishni istaganimiz sababli, keyin tanlang "Tovarlar va pulni qaytarish"
- Bundan tashqari, to'ldirish uchun biron bir shaklni ochasiz, bu erda to'liq qaytarilgan miqdor ko'rsatilgan, tovarlarni yuborishni xohlaganingiz va vaziyatni batafsil tavsiflashni xohlaganingiz uchun
- Bundan tashqari, siz dalillarni qo'shimcha ravishda yuklab olishingiz mumkin. Bu fotosuratlar va videolar bo'lishi mumkin. Yaxshiroq, albatta, oxirgi
- Tugatgandan so'ng, arizani yuboring va nizo boshlanadi. Endi siz sotuvchining reaktsiyasini kutishingiz kerak
Javob sotuvchi
Agar do'kon yaxshi va obro'ingiz haqida xavotirda bo'lsa, unda bu sizning so'rovingizga albatta javob beradi va juda tez javob beradi. Qoida tariqasida, bunday hollarda tovarlarni almashtirish yoki tovon to'lash taklif etiladi.
Agar sotuvchi qaytishga rozi bo'lsa, u bahsda belgi qo'yadi va posilkani yuborish uchun ombor manzilini taqdim etadi.
Agar sotuvchi sizni tovarlarni almashtirishga taklif qilsa, unda u to'g'ridan-to'g'ri amalga oshira olmaydi, chunki bunday funktsiya Aliexpress yo'q. Bunday holda, quyidagi model ishlatiladi:
- Avval siz qaytarib berasiz
- Sotuvchi sizga pulni to'liq qaytaradi
- Siz yangi buyurtma qilasiz
Posilka yuborish
Nizo hal qilingandan keyin, Xitoyga tovarlarni yuborish va tasdiqlangan, keyin siz posilkalarni yuborish uchun atigi 7-10 kuningiz bo'ladi. Qancha vaqtingiz bor, siz nizo sahifasida taymerni ko'rsatasiz.
Agar siz to'satdan posilkani yuborish uchun xayolimni o'zgartirgan bo'lsangiz, unda siz buni osongina voz kechishingiz mumkin, ammo bu holda nizo yopiladi va pul sotuvchiga boradi. Shuning uchun, siz bunga qaror qilganingiz uchun, keyin oxirigacha keltiring.
Shunday qilib, posilkani yuborish uchun avval paket kerak. Qadoqlash ishonchli va kuchli bo'lishi kerak. Yana, siz o'z aybsizligingizni isbotlashingiz yoki shikastlangan tovarlarni yuborgan bo'lsangiz yoki shikastlangan tovarlarni yuborgan bo'lsangiz, siz aybdor emasligingizni isbotlashingiz mumkin. Bundan tashqari, sotuvchi siz kam miqdordagi mahsulotni qadoqlashingiz va qadoqlash shikastlanganligini e'lon qilishi mumkin. Umuman olganda, bunday holatlarga tushmaslik uchun videoda qidiruvlarni amalga oshirishga ishonch hosil qiling.
Shuningdek, oluvchi manzili juda yaxshi ko'rinadigan joyda fotosurat qilish tavsiya etiladi.
Pulni tejash uchun eng arzon va uzoq muddatli etkazib berish usulini tanlash yaxshiroqdir. Uydagi hamma qavatlar sotuvchi tomonidan qabul qilinganligini kuzatib borishingizga ishonch hosil qiling.
Uydagi hamma qavatlarni yuborgandan so'ng, nizoga o'ting Aliexpress va unda quyidagi ma'lumotlarni ko'rsating:
- Uydagi hamma qavatlar soni
- Etkazib berish bilan shug'ullanadigan pochta aloqasi nomi
- Shuningdek, paketni kuzatishingiz mumkin bo'lgan saytni ko'rsating
Yoqilgan Aliexpress tovarlarni etkazib berish uchun 30 kun. Keyin yana bir taymer avtomatik ravishda faollashadi, sotuvchi posilkani olishni tasdiqlashi kerakligini ko'rsatadi. Tasdiqlanganidan so'ng darhol pul olasiz.
Ma'lum bo'lishicha, qaytarish jarayoni juda uzoq va 1-2 oygacha kechikishi mumkinligi ma'lum bo'ladi.
Pochta ishchilar ushbu manzilning etishmasligida bu yer uchastkasini jalb qilishni rad etishlari shuni bunday holatlar mavjud. Boshlash uchun, o'zingizni tekshiring va agar siz haqiqatan ham topa olmasangiz, unda ma'lumotni aniqlashtirish uchun sotuvchidan argument orqali so'rang.
Posillamalarni yuborishda qanday qiyinchiliklarga duch kelishi mumkin?
Har kimning harakati nizoda aniqlanadi AliexpressBu ma'muriyat uchun isbot bo'ladi. Muammo hal qilinmasa, nizoni yopmang.
Qoida tariqasida, sotuvchiga da'voga 5 kun beriladi. Agar u buni qilmasa, pul avtomatik ravishda qaytariladi. Muayyan muddatga ariza bilan sahifada ko'rish mumkin. Agar javob berilsa, lekin bir vaqtning o'zida siz rozi bo'lolmaysiz, keyin siz nizoni yanada kuchaytira olasiz va keyinchalik ma'muriyat savolni hal qila olasiz Aliexpress.
AliExpress-ga qaytish qancha turadi?
- Endi molni AliExpress-ga qaytarish qancha turadi? Darhaqiqat, narx ko'plab omillarga bog'liq - bu posilkaning og'irligi, jo'natmalar, o'lchamlar va boshqalar. Shunday qilib, masalan, agar jo'natish rus punktida amalga oshirilsa, unda yuklar arzonlashadi. Xitoy tomonidan etkazib berish ancha qimmat.
- To'g'ri etkazib berish xarajatlarini faqat pochta bo'limida topish mumkin. Xodimga kuzatuv kerakligini aytib berishingizga ishonch hosil qiling. Aytgancha, ham pul xarajat qiladi.
- Ko'pgina xaridorlarning ta'kidlashicha, etkazib berish narxlari odatda tovarlarning narxidan ham ko'proq.
Siz sezganingizdek, past sifatli tovarlarning qaytishi Aliexpress - Vaqt va pullar juda qimmat. Tajribali xaridorlar bunday holatlarda, qisman qaytarib berishni va tovarlarni o'zlariga qoldirish yaxshiroqdir. Kamchiliklari juda muhim bo'lmasa, unda 30-40% talab qilinishi mumkin va jiddiy da'volar bilan 90-95% gacha qaytishingiz mumkin,