Çevrimiçi Sohbet Destek Hizmetleri Aliexpress - Nedir ve Nasıl Çalışır? Çevrimiçi Sohbet Destek Hizmetlerini Nasıl ve Nerede Bulunur Aliexpress ve Nasıl Kullanılır?
Birçok kullanıcı Aliexpress Sitede bir çevrimiçi sohbet destek hizmeti var, ancak herkes nerede bulacağını bilmiyor. Nerede bulacağınız ve nasıl kullanılacağı ile uğraşalım.
Kural olarak, yeni başlayanlar Aliexpressher zaman bir ürün arayışlarına bakılmaksızın veya bunun için zaten ödediklerinden bağımsız olarak alım yapmanız gerekir. Siparişlerin tescili ve tasarımı için ayrıntılı talimatlar sunulur burada. Yalnızca destek hizmetini çözebilecek bir sorunuz varsa, operatörlere çevrimiçi sohbette yazabilirsiniz. Nasıl yapılabileceği ile uğraşalım.
Aliexpress için sık sorulan sorular
İstenilen cevapları genel sorularla listeye bulamadıysanız Aliexpress, çevrimiçi sohbete başvurun. Saatin etrafında çalışmadığını ve 7: 00-11: 00'dan Moskova'da yaptığını belirtmekte fayda var. Başka bir zamanda yazmaya karar verirseniz, sitenin İngilizce sürümüne geçmeniz ve sorularınızı İngilizce konuşan desteğe sormanız gerekir. Rusça konuşan alıcılar için sohbetten yararlanmak için:
SSS
Sorulardan birine tıklarsanız, derhal cevapla cevaplanacaksınız. Kural olarak, soruların çoğu burada sadece çözülür ve desteği desteklemeye hitap etmeye gerek yoktur.
Çevrimiçi sohbette Aliexpress operatörleri nasıl yazılır?
İletişim desteği Aliexpressher zaman özel bir çevrimiçi sohbet aracılığıyla yapabilirsiniz. Rusça konuşan destek uzmanları, sabah 7'den ve 1 gece Moskova zamanına kadar çalışıyor. Başka bir zamanla iletişim kurmak istiyorsanız, İngilizce konuşan destekle iletişim kurmanız gerekir. Yani çevrimiçi sohbete gitmek için:
- En üstteki sitenin herhangi bir sayfasına tıklayın "Yardım" ve sekmeyle menüye gidin "Yardım Merkezi"
Yardım Merkezi
- Soldaki yeni sayfada, Rusca konuşan bir sohbete sahip bir pencere görüntülenecektir. İletişim kurmak için tıklayın "Çevrim içi sohbet"
Çevrim içi sohbet
- Şimdi kendinizi, operatörden otomatik bir selamlama alacağınız yazışmalar için bir pencerede bulacaksınız. Mesajınızı yazın ve gönderin
- Gerekli tüm soruları belirtin ve derhal bir cevap verileceksiniz.
Pencere yazışmaları
- Operatör ile tanımladığınızda, sistem verilen hizmetin kalitesini değerlendirmek isteyecektir. Bunu yapmak gerekli değildir, ancak isterseniz, işaretleri koyun ve pencereyi kapatın.
Servis değerlendirmesi
Bu kadar. Aslında, sohbeti kullanmak çok uygundur ve soruların cevaplarını çok hızlı bir şekilde alabilirsiniz. Daha önce, bunun için birkaç gün beklemek gerekliydi, çünkü tüm talepler sadece e-posta yoluyla işlendi.
