EV. Novikom Aliexpress ile malları Çin'de satıcıya geri göndermek mümkün mü? Yapmalımıyım ...

Bu yazıdan malları satıcıya nasıl göndereceğinizi öğreneceksiniz. AliexpressOndan hoşlanmadıysan ve bunu yapmaya değer mi.

Deneyimli kullanıcılar Aliexpressher zaman kameradaki malları açmanın tamamını kaydetmenizi öneririz. Bu tür videolar, depoya talepte bulunursa anlaşmazlıkta iyi kanıtlardır. Bu tür malları satıcıya iade etmek ve nasıl yapılır?

Eğer sen Aliexpress hala çok acemi ve şimdiye kadar emirlerin doğru yapıldığını bilmiyoruz, sonra bağlantıdaki makaleyi daha da keşfetmenizi tavsiye ederiz. burada. Oyun alanıyla nasıl çalışmaya başlayacağınızı ve doğru satın alacağınızı söyleyecektir.

Malları satıcıya Aliexpress'e iade etmek mümkün müdür ve bunu yapmaya değer mi?

Parsel gönderme

Parsel gönderme

Evet, gerçekten, malları satıcıya geri döndürme yeteneği Aliexpressmevcut. Sadece parselini adresine göndermeniz gerekir. Bunun için, anlaşmazlık açılır ve gerekli tüm detaylar orada verilecektir. Ama buna değer mi?

Her şeyden önce, parsel göndermeye değer olduğuna bakın. Bu, cebinizden ödemek zorunda kalacağınız ve kimsenin sizin için tazmin edilmeyeceğinizin küçük bir miktarda değildir. Bazen taşıma, malların kendisinden daha fazlasıdır. Bu nedenle, dezavantajları çok önemli değilse, basitçe kısmi bir geri ödeme talep edebilir ve malları kendiniz bırakabilirsiniz. Tazminat büyüklüğü, satıcı ile bir anlaşmazlıkla tartışılmalıdır. Ya idare size bağlanacak ve zaten kararınızı verecektir.

Satıcıya geri aliexpress ile bir parsel nasıl gönderilir?

Hala satıcıya geri satın almaya karar verdiyseniz AliexpressAşağıda sunulan talimat, birçok hatadan kaçınmanıza yardımcı olacaktır.

Bir iddiada nasıl formüle edersiniz?

Tecrübeli alıcılar, satıcıyı yazıp onunla bir şey tartışmaya ve sonra anlaşmazlığı açmasını tavsiye etmemektedir. Kanıt olarak yazışma yaparken, idaresi dikkate alınmayacak ve bu, para ve malların kaybı satın almakla tehdit ediyor. Yani satıcıya mal göndermek istiyorsanız AliexpressÖyleyse, tüm iletişim yalnızca anlaşmazlıktan alınmalıdır. İstenilen form, siparişlerinizle birlikte sayfada.

Saatin koruma süresini sona erdirmeden önce ve siparişin alındığını onayladıktan sonra 15 gün boyunca anlaşmazlığı açabilirsiniz. En sık, alıcılar, malların arızalı olduğundan şikayet eder, açıklamaya veya hasar görmüş ambalajlara karşılık gelmez.

  • Anlaşmazlığı açmak için, "Siparişlerim" e gitmeniz ve tersi seçmeniz gerekir. "Uyuşmazlık itirazı aç"
Uyuşmazlık itirazı aç

Uyuşmazlık itirazı aç

  • Burada, anlaşmazlığın sizinle ilgilendiğini tam olarak seçmeniz gerekir. Malları geri göndermek istediğimiz için, sonra seçin "Malların ve Para Dönüşü"
  • Ayrıca, tam dönüş miktarının belirtildiği, malları göndermek ve durumu ayrıntılı olarak tanımlamak istemenizi doldurmak için bir form açacaksınız.
Doldurma çıkışı

Doldurma çıkışı

  • Ek olarak, kanıtları ek olarak indirebilirsiniz. Bunlar fotoğraf ve video olabilir. Daha iyi, elbette, son
  • Tamamlandığında, başvuruyu gönderin ve anlaşmazlık başlatılacaktır. Şimdi satıcının tepkisini beklemelisin

Yanıt satıcısı

Mağaza, itibarınız için iyi ve endişeleniyorsa, isteğinize kesinlikle cevap verecek ve çok hızlı bir şekilde cevap verecektir. Kural olarak, bu gibi durumlarda malların değiştirilmesi veya tazminat ödemesi önerilir.

Satıcı geri dönmeyi kabul ederse, anlaşmazlığa bir işaret koyacak ve parseyi göndermek için bir depo adresi sağlayacaktır.

Satıcı sizi malların yerini almaya davet ediyorsa, böyle bir fonksiyondan bu yana bunu doğrudan yapamaz. Aliexpress mevcut olmayan. Bu durumda, aşağıdaki model kullanılır:

  • İlk önce para iadesi yaparsın
  • Satıcı tamamen size para döndürür
  • Yeni bir sipariş veriyorsun

Parsel gönderme

Anlaşmazlık çözüldükten ve Çin'e mal gönderme onaylandıktan sonra, parsel göndermek için sadece 7-10 gününüz olacak. Ne kadar zamanınız var, bir anlaşmazlık sayfasında bir zamanlayıcı göstereceksiniz.

Eğer aniden parsel göndermek için fikrimi değiştirdiyseniz, o zaman bunu kolayca pes edebilirsiniz, ancak bu durumda anlaşmazlık kapanacak ve para satıcıya gidecektir. Bu nedenle, buna karar verdiğinizden, o zaman noktayı sonuna getirin.

Yani, parsel göndermek için önce paketlemeniz gerekir. Ambalaj güvenilir ve güçlü olmalıdır. Yine, videodaki tüm işlem sürecinin tamamını çıkarmak daha iyidir, böylece satıcı, bu veya hasar görmüş malları gönderdiğinizi ilan ederse suçlu olmadığınızı kanıtlayabilirsiniz. Buna ek olarak, satıcı, kötü paketlenmiş malların ve ambalajın zarar gördüğünü beyan edebilir. Genel olarak, bu durumlara girmemek için videodaki aramaları aldığınızdan emin olun.

Ayrıca, alıcının adresinin çok iyi göründüğü bir fotoğraf yapmanız da tavsiye edilir.

Para kazanmak için, en ucuz ve uzun teslimat yöntemini seçmek daha iyidir - toprak taşımacılığı. Parselin satıcı tarafından alındığı görülecek bir izleme parça numarasını istediğinizden emin olun.

Parsel gönderdikten sonra anlaşmazlığa gidin Aliexpress ve içinde aşağıdaki verileri belirtin:

  • Parsel İzleme Numarası
  • Teslimatla ilgilenen posta hizmetinin adı
  • Ve ayrıca paketi izleyebileceğiniz siteyi belirtin

Açık Aliexpress malları teslim etmek için 30 gün verir. Ardından, satıcının parselin alınmasını onaylamak için ne kadar zamanın olduğunu gösteren başka bir zamanlayıcı otomatik olarak etkinleştirilir. Onaylandıktan hemen sonra, para alacaksınız.

İade prosedürünün oldukça uzun ve 1-2 aya kadar gecikebileceği ortaya çıktı.

Posta işçilerinin parselini bir adres eksikliğinde motive etmeyi reddettiği gibi durumlar var. Başlamak için, kendiniz kontrol edin ve gerçekten bulamadığınız adresler varsa, satıcıya bilgileri netleştirmek için argümandan isteyin.

Parseller gönderirken hangi zorluklar ortaya çıkabilir?

Parsel gönderirken sorunlar

Parsel gönderirken sorunlar

Her birinin kendi eylemi anlaşmazlıkta tanımlanır. AliexpressBu, bu idare için kanıt olacağından. Hiçbir durumda, sorun karar vermezken anlaşmazlığı kapatmayın.

Kural olarak, satıcının talebe cevap vermek için 5 gün verilir. Bunu yapmazsa, para otomatik olarak döndürülecek. Uygulamayla ilgili sayfada belirli bir süre görüntülenebilir. Cevap verildi ise, ancak aynı zamanda aynı zamanda kabul edemezsiniz, sonra anlaşmazlığı şiddetlendirebilirsiniz ve ardından yönetim zaten soruyu karar verecek Aliexpress.

Malların geri dönüşü AliExpress'e ne kadardır?

  • Şimdi malları AliExpress'e iade etmenin ne kadara mal olduğunu öğrenelim mi? Aslında, fiyat birçok faktöre bağlıdır - bu parselin ağırlığı, gönderilerin uzaklığı, boyutları vb. Bu nedenle, örneğin, gönderi Rus deposunda yapılacaksa, gönderi daha ucuza mal olacak. Çin tarafından teslimat çok daha pahalı.
  • Doğru teslimat maliyetleri sadece postanede bulunabilir. Çalışana izlemeye ihtiyacınız olduğundan emin olun. Bu, bu arada, ayrıca paraya mal olur.
  • Birçok alıcı, teslimat fiyatlarının genellikle malların fiyatından daha fazla olduğunu söylüyor.

Dikkat edebileceğiniz gibi, düşük kaliteli malların iadesi Aliexpress - Zaman ve parada oldukça pahalı. Deneyimli alıcılar bu gibi durumlarda, kısmi bir geri ödeme yapmak ve malları kendilerine bırakmak daha iyidir. Dezavantajları çok kritik değilse,% 30-40 talep edilebilir ve ciddi iddialarda% 90-95'e geri dönebilirsiniz.

Video: Ürünü Aliexpress'de nasıl iade edilir? Geri ödeme

Cevap bırakın