บ้าน. novikom บริการสนับสนุนการแชทออนไลน์ AliExpress - มันคืออะไรและทำงานอย่างไร ชอบ ...

ผู้ใช้หลายคน อาลี พวกเขารู้ว่าในเว็บไซต์มีบริการสนับสนุนการแชทออนไลน์ แต่ไม่ใช่ทุกคนที่รู้ว่าจะหาได้ที่ไหน มาจัดการกับสถานที่ที่จะค้นหาและวิธีการใช้งาน

ตามกฎแล้วผู้เริ่มต้น อาลีจำเป็นต้องซื้อสินค้าเสมอโดยไม่คำนึงว่าพวกเขากำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือได้จ่ายเงินไปแล้ว คำแนะนำโดยละเอียดสำหรับการลงทะเบียนและการออกแบบคำสั่งจะถูกนำเสนอ ที่นี่. หากคุณมีคำถามที่มีความสามารถในการแก้เฉพาะบริการสนับสนุนคุณสามารถเขียนไปยังผู้ให้บริการในการแชทออนไลน์ มาจัดการกับวิธีการที่สามารถทำได้

คำถามที่พบบ่อยสำหรับ Aliexpress

หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการสำหรับรายการที่มีคำถามทั่วไป อาลีติดต่อการแชทออนไลน์ เป็นที่น่าสังเกตว่ามันไม่ได้ผลตลอดเวลาและจาก 7:00 ถึง 1:00 ในมอสโก หากคุณตัดสินใจที่จะเขียนในเวลาอื่นคุณจะต้องเปลี่ยนเป็นเว็บไซต์ภาษาอังกฤษและถามคำถามของคุณในการสนับสนุนที่พูดภาษาอังกฤษ เพื่อใช้ประโยชน์จากการแชทสำหรับผู้ซื้อที่พูดภาษารัสเซีย:

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

หากคุณคลิกที่หนึ่งคำถามคุณจะได้รับคำตอบทันทีโดยคำตอบ ตามกฎแล้วคำถามส่วนใหญ่จะได้รับการแก้ไขที่นี่และไม่จำเป็นต้องยื่นอุทธรณ์เพื่อสนับสนุนการสนับสนุน

วิธีการเขียน AliExpress ผู้ให้บริการในการแชทออนไลน์?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน อาลีคุณสามารถผ่านการแชทออนไลน์พิเศษได้ตลอดเวลา ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนที่พูดภาษารัสเซียทำงานตั้งแต่ 7.00 น. ถึง 1 คืนในมอสโก หากคุณต้องการติดต่ออีกครั้งคุณจะต้องสื่อสารกับการสนับสนุนที่พูดภาษาอังกฤษ ดังนั้นไปที่การแชทออนไลน์:

  • คลิกที่หน้าใด ๆ ของเว็บไซต์ที่ด้านบน "ช่วย" และไปที่เมนูไปที่แท็บ "ศูนย์ช่วยเหลือ"
ศูนย์ช่วยเหลือ

ศูนย์ช่วยเหลือ

  • ในหน้าใหม่ทางด้านซ้ายจะแสดงหน้าต่างที่มีการแชทที่พูดภาษารัสเซีย คลิกเพื่อเริ่มการสื่อสาร "การแชทออนไลน์"
แชทออนไลน์

แชทออนไลน์

  • ตอนนี้คุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในหน้าต่างเพื่อการติดต่อที่คุณจะได้รับคำทักทายอัตโนมัติจากผู้ปฏิบัติงาน เขียนข้อความของคุณและส่ง
  • ระบุคำถามที่จำเป็นทั้งหมดและคุณจะได้รับคำตอบทันที
การติดต่อหน้าต่าง

การติดต่อหน้าต่าง

  • เมื่อคุณกำหนดกับผู้ให้บริการระบบจะขอให้ประเมินคุณภาพของบริการที่ให้ไว้ ไม่จำเป็นต้องทำเลย แต่ถ้าคุณต้องการใส่เครื่องหมายและปิดหน้าต่าง
การประเมินบริการ

การประเมินบริการ

นั่นคือทั้งหมดที่ ในความเป็นจริงมันสะดวกมากที่จะใช้การแชทและคุณสามารถรับคำตอบสำหรับคำถามได้อย่างรวดเร็ว ก่อนหน้านี้มีความจำเป็นต้องรอเป็นเวลาหลายวันเนื่องจากคำขอทั้งหมดได้รับการประมวลผลผ่านอีเมลเท่านั้น

วิดีโอ: บริการสนับสนุนสำหรับ Aliexpress ในรัสเซีย จะเขียนที่ไหนและอย่างไร ประสบการณ์ส่วนตัว

ทิ้งคำตอบไว้