การแลกเปลี่ยนการรับประกันและกลับไปที่ Aliexpress: คุณสมบัติเงื่อนไขราคา
บน อาลี อิเล็กทรอนิกส์มีความต้องการที่ดี คุณสามารถซื้อการรับประกันหรือการรับประกันการซ่อมแซม เราจะพูดถึงคุณสมบัติของเธอในบทความนี้
สารบัญ
- เป็นไปได้ที่จะซื้อโทรศัพท์สมาร์ทโฟนอิเล็กทรอนิกส์แล็ปท็อปใน Aliexpress แล็ปท็อปแท็บเล็ตพร้อมการรับประกัน?
- การแลกเปลี่ยนการแลกเปลี่ยนทำงานอย่างไรและกลับไปที่ Aliexpress ได้อย่างไร
- เงื่อนไขการรับประกันบริการของสินค้ากับอาลี Extecher ในศูนย์บริการ Wistech และ Tomrepair?
- วิธีการใช้การรับประกันบน Aliexpress?
- การประมวลผลการเรียกร้องเมื่อแลกเปลี่ยนกับอาลีเอ็กซ์เพรสอย่างไร
- กรณีใดที่มีการรับประกัน alexpress ไม่ได้ใช้?
- อะไรดีกว่า: การรับประกันการแลกเปลี่ยนหรือซ่อมแซม Aliexpress?
- วิดีโอ: การรับประกันการซ่อมแซมและส่งคืนบน Aliexpress มันคุ้มค่าที่จะซื้อหรือไม่?
หากคุณตัดสินใจซื้อครั้งแรก อาลี ตัวอย่างเช่นการถ่ายภาพทางเทคนิคสมาร์ทโฟนหรือแล็ปท็อปจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ขายเสนอให้ซื้อการรับประกันการซ่อมแซมเพิ่มเติมหรือส่งคืน ในการตรวจสอบนี้เราจะบอกคุณว่าโดยทั่วไปแล้วและวิธีการใช้การรับประกัน
ถ้าเปิด อาลี คุณยังไม่ได้ลงทะเบียน แต่คุณต้องการซื้อ Gadget ใหม่ด้วยตัวคุณเองให้แน่ใจว่าได้เรียนรู้บทความสำหรับผู้เริ่มต้นโดยการอ้างอิง ที่นี่. เธอบอกคุณในรายละเอียดวิธีสร้างโปรไฟล์ในเว็บไซต์ค้นหาสินค้าและทำการสั่งซื้อครั้งแรก
เป็นไปได้ที่จะซื้อโทรศัพท์สมาร์ทโฟนอิเล็กทรอนิกส์แล็ปท็อปใน Aliexpress แล็ปท็อปแท็บเล็ตพร้อมการรับประกัน?
ไม่ใช่ผู้ซื้อทุกคน อาลี เขารู้ แต่เว็บไซต์มีโปรแกรมพิเศษของภาระผูกพันการรับประกัน ช่วยให้คุณได้รับบริการเพิ่มเติมในกรณีที่ขาดแคลนหรือไม่สามารถใช้งานโทรศัพท์ได้ โปรแกรมนี้มีคุณสมบัติบางอย่าง มาหาอะไรกัน
- เทคนิคก่อนหน้าจากจีนขายต่อ อาลี ไม่มีการรับประกันใด ๆ นั่นคือถ้าผู้ซื้อมาร์ทโฟนและหลังจากนั้นไม่นานเขาก็ต้องซ่อมแซมเขาด้วยค่าใช้จ่ายของเขาเอง
- ผู้ขายตอบเฉพาะการส่งสินค้าเพื่อให้เธอทันเวลาและผู้ซื้อเพียงแค่ต้องยืนยันใบเสร็จรับเงิน หากสิ่งที่เกิดขึ้นในภายหลังกับเทคนิคผู้ขายไม่สนใจ
- สิ่งนี้นำไปสู่ความจริงที่ว่าอุปกรณ์ราคาแพงทำงานออกมาสองสามสัปดาห์ล้มเหลวและการซ่อมแซมจะดำเนินการเพื่อเงินของเขาเอง นอกจากนี้ยังไม่สามารถหาผู้เชี่ยวชาญได้เสมอเพราะการประชุมเชิงปฏิบัติการทุกครั้งจะตกลงที่จะซ่อมแซมเทคนิคจีน
- ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้มีอิทธิพลต่อความจริงที่ว่าการบริหารงาน อาลี ตัดสินใจที่จะแนะนำการรับประกันพิเศษที่มีราคาไม่แพง แต่ให้การสนับสนุนที่ดีแก่ลูกค้า
- โปรแกรมนี้ใช้งานได้ดีมากดังนั้นหากคุณมีปัญหากับแกดเจ็ตคุณสามารถติดต่อหนึ่งในศูนย์บริการอย่างปลอดภัยและกำจัดการพังทลาย
- การรับประกันได้รับอนุญาตให้ซื้อในเทคนิคต่าง ๆ มันมีโทรศัพท์สมาร์ทโฟนแท็บเล็ตวิทยุรถยนต์และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ
ตอนนี้คุณไม่ต้องกังวลเพราะเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์หากมีบางอย่างเกิดขึ้นในช่วงปีกับเขาคุณสามารถนับการซ่อมแซมการรับประกันได้
ภายใต้ภาระผูกพันในการรับประกัน อาลี หมายถึง:
- ความเป็นไปได้ของการติดต่อหนึ่งในศูนย์บริการของเมืองหากทันใดนั้นอุปกรณ์มีปัญหาและต้องมีการซ่อมแซม
- หากไม่มีความเป็นไปได้ที่จะนำอุปกรณ์มาจากตำแหน่งที่ไกลเกินไปของศูนย์ที่ใกล้ที่สุดก็สามารถส่งทางไปรษณีย์ไปยังมอสโกได้ จำไว้ว่าการรับประกันเริ่มดำเนินการเฉพาะในวันที่ 16 หลังจากได้รับอุปกรณ์ ก่อนช่วงเวลานั้นผู้ขายมีหน้าที่รับผิดชอบต่อเขา
- การรับประกันการลงทะเบียนเป็นไปได้บนอุปกรณ์ใด ๆ ที่ทำงานกับ Android, iOS, Windows Phone, Symbian นอกจากนี้สิ่งนี้ไม่ควรเป็นโทรศัพท์กดปุ่มเพราะสำหรับพวกเขาไม่ได้ให้การรับประกัน
- ซ่อม Gadgets S. อาลีดำเนินการในศูนย์ 20 วัน หากอุปกรณ์ไม่สามารถซ่อมแซมได้หรือการกู้คืนใช้เวลานานขึ้นคุณจะได้รับการเสนอ
การแลกเปลี่ยนการแลกเปลี่ยนทำงานอย่างไรและกลับไปที่ Aliexpress ได้อย่างไร
เพื่อรับการรับประกันสำหรับแกดเจ็ตใหม่ด้วย อาลีคุณต้องซื้อกับเขา เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ให้ค้นหาบรรทัดที่เหมาะสมในหน้าคำสั่งซื้อและคลิกที่มันเพื่อเลือกบริการที่เหมาะสม
การรับประกันใด ๆ โดย อาลีมันมีช่วงเวลาที่มีผลบังคับใช้ - 1 ปี ในเวลาเดียวกันมันเป็นไปไม่ได้ที่จะซื้อเพื่อแลกเปลี่ยนและซ่อมแซมทันที คุณต้องเลือกบางสิ่งบางอย่าง นอกจากนี้การรับประกันมีให้โดยหลาย บริษัท ค่าใช้จ่ายที่แตกต่างกัน
หลังจากที่คุณตัดสินใจเลือกว่าจะเลือกการรับประกันคุณสามารถเริ่มสั่งซื้อได้
เงื่อนไขการรับประกันบริการของสินค้ากับอาลี Extecher ในศูนย์บริการ Wistech และ Tomrepair?
- หากคุณไม่ได้สั่งซื้อบริการรับประกัน อาลีแต่ในขณะเดียวกันพวกเขาตัดสินใจที่จะติดต่อหนึ่งในศูนย์บริการแล้วการซ่อมแซมจะดำเนินการตามค่าใช้จ่ายของคุณ
- บริการ "รับประกัน" ไม่มีค่าใช้จ่ายคงที่ ตามกฎแล้วมันขึ้นอยู่กับว่าสินค้ามีค่าใช้จ่ายเท่าใดและประมาณ 4-7%
- หากคุณมีข้อบกพร่องหรือสินค้าที่ไม่ทำงานผู้ขายจะรับผิดชอบอย่างเต็มที่ในช่วง 15 วันแรกสำหรับโปรแกรมการคุ้มครองผู้ซื้อยังคงดำเนินการต่อไป สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าหากคุณพบข้อผิดพลาดคุณจะต้องเปิดข้อพิพาทและแก้ไขปัญหากับผู้ขาย
วิธีการใช้การรับประกันบน Aliexpress?
ถ้าทันใดนั้นมันก็เกิดขึ้นที่อุปกรณ์ที่ซื้อมา อาลี หยุดทำงานฟังก์ชั่นแล้วคุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:
- ไปที่ "คำสั่งของฉัน" และค้นหาการซื้อที่เหมาะสม
- ในรายการสั่งซื้อเป็นปุ่ม "ใช้ประโยชน์จากการรับประกัน". บนมันและคลิก
- หลังจากนั้นคุณจะเปิดช่องว่างสำหรับการกรอกข้อมูลที่คุณต้องการระบุข้อมูลทั้งหมดและอธิบายรายละเอียดปัญหา
- แอปพลิเคชันของคุณในบางครั้งจะได้รับการตรวจสอบและจะสังเกตเห็นคำขอส่งอุปกรณ์สำหรับการซ่อมแซม
- หลังจากนั้นส่งการอุทธรณ์ไปยังบริการที่ซื้อการรับประกันระบุหมายเลขคำสั่งซื้อให้ อาลี
- ส่งพัสดุไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ในจดหมายและคาดหวังการตอบกลับ
- เป็นที่น่าสังเกตว่าการจัดส่งจะดำเนินการในค่าใช้จ่ายของคุณ แต่มันจะได้รับการคืนเงินหากอุปกรณ์ของคุณอยู่ภายใต้กรณีการรับประกัน
ตอนนี้คุณสามารถรอจนกว่าคุณจะได้รับอุปกรณ์สำรอง มิฉะนั้นจะถูกแทนที่ นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าหากอุปกรณ์ของคุณไม่อยู่ภายใต้กรณีการรับประกัน บริษัท จะซ่อมแซม แต่มีค่าใช้จ่ายของคุณเท่านั้น
การประมวลผลการเรียกร้องเมื่อแลกเปลี่ยนกับอาลีเอ็กซ์เพรสอย่างไร
เมื่อคุณสมัครบริการผ่าน อาลีจากนั้นคุณสามารถนำมันไปยังหนึ่งในสำนักงานหรือสั่งซื้อจัดส่ง การซ่อมแซมมักจะดำเนินการภายใน 20 วัน หากในช่วงเวลานี้การซ่อมแซมจะไม่ถูกดำเนินการลูกค้าจะได้รับอุปกรณ์ใหม่แทนที่จะเป็นรุ่นเก่า
การเรียกร้องจะดำเนินการนานพอและนี่เป็นเพราะความจริงที่ว่ามันผ่านหลายขั้นตอน:
- ก่อนอื่นการอุทธรณ์ของคุณได้รับการยอมรับและรับชมโดยพนักงาน
- หลังจากนั้นพวกเขาจะรอจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะมาและตรวจสอบการรับประกันอาจเกิดขึ้น
- การตัดสินใจที่ทำเพื่อแลกเปลี่ยนหรือซ่อมแซมอุปกรณ์
- หากมีการตัดสินใจที่จะซ่อมแซมแล้วก็ใช้เวลา
- เมื่อทุกอย่างเสร็จสมบูรณ์อุปกรณ์ใหม่หรือซ่อมแซมจะถูกส่งกลับไปยังไคลเอนต์
กรณีใดที่มีการรับประกัน alexpress ไม่ได้ใช้?
มีหลายกรณีเมื่อบริการการรับประกันของสินค้าด้วย อาลี จะไม่ได้รับ:
- อุปกรณ์ของคุณถูกขโมยหรือเป็นสำเนา
- คุณใช้ประโยชน์จากอุปกรณ์อย่างไม่ถูกต้องซึ่งนำไปสู่การสูญเสียประสิทธิภาพของมัน
- หากอุปกรณ์ถูกเก็บไว้หรือขนส่งผิด
- แต่ละผลิตภัณฑ์ต้องการการดูแลที่ถูกต้องหากคุณละเลยพวกเขาและมีการสลายตัวแล้วกรณีนี้จะไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน
- อุปกรณ์มีหมายเลขซีเรียลที่เสียหายมันไม่ได้อ่านหรือขาดหายไปเลย
- หากผู้ผลิตได้รับการจัดหาตราประทับการละเมิดจะนำไปสู่การปฏิเสธที่จะซ่อมแซมภายใต้การรับประกัน
- บริการรับประกันสิ้นสุดลงแล้ว
- เนื่องจากการสึกหรอตามธรรมชาติการบาดเจ็บ
- ก่อนหน้านี้อุปกรณ์ที่ถูกแทนที่หรือชดเชยสำหรับเงินบางส่วน
อะไรดีกว่า: การรับประกันการแลกเปลี่ยนหรือซ่อมแซม Aliexpress?
ใช่ไม่ต้องสงสัยนี่เป็นคำถามที่สำคัญมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่ อาลีเมื่อซื้อได้รับอนุญาตให้เลือกเพียงหนึ่งในประเภทของการรับประกัน เราหวังว่าวิดีโอด้านล่างจะช่วยให้คุณจัดการกับปัญหานี้ มันอธิบายไว้ในรายละเอียดที่แสดงถึงการรับประกันทุกชนิดและสิ่งที่แตกต่างกัน
วิดีโอ: การรับประกันการซ่อมแซมและส่งคืนบน Aliexpress มันคุ้มค่าที่จะซื้อหรือไม่?