Paketet med Aliexpress missade inte anpassningen, vad man ska göra, hur man returnerar pengarna?
Ibland finns det situationer som när man skickar varor med Aliexpress Det passerar inte tullkontrollen. Berätta vad du ska göra i det här fallet.
vissa användare Aliexpressstöter regelbundet ett sådant problem att tullen är utfällt paketet tillbaka till Kina. Vad ska man göra i det här fallet och är det möjligt att returnera pengarna?
Om med Aliexpress du är bara bekant med oss, vi har en speciell träningsartikel för dig - "Hur man gör den första beställningen för AliExpress?".
Vad ska man göra om paketet med Aliexpress inte saknade tullen?
Rysslands tull
Eftersom postreglerna säger, tills mottagaren tog paketet, är ansvaret för det tilldelat avsändaren. Därför, om du behöver fylla dokument, sökandet efter paket samt få ersättning, måste du gå till säljaren.
Förutom Aliexpressdet finns en regel som när varorna inte tas emot av kunden, kan han begära en back för att betala för inköp. Samtidigt var det möjligt att lämna varorna på posten, om han inte behöver och i en månad skickades han till Kina. Köparen själv började Aliexpress spore och begärde avkastningen på medel. Det fanns inga problem och sedan när varorna inte missar tulltjänstemän av någon anledning. Det var lätt att starta tvisten och ge spårningsdata som paketet returneras till säljaren.
Men för tillfället har situationen förändrats och nu, om tullen utvecklas avgången eller kunden, vill bara inte betala en plikt, kommer pengarna inte alltid att visa sig helt.
Faktum är att när du öppnar en tvist på grund av problem med tullen, en lista med specifika problem som kan uppstå är markerade. Det är inte så lätt här.
Till exempel, om en licens eller certifikat inte tillämpas på produkten, och det finns inte någon faktura, då är säljaren att vara ansvarig för det. Men när du beställer förbjudna saker eller, om det behövs, att betala en plikt - köparen är ansvarig. Därför, om du inte vill göra tullklarering för alla regler eller betala för tullen, då du naturligtvis kan öppna på Aliexpressspore, men bara återbetalning kommer att göras mindre leverans.
Om du försöker förvärra en sådan tvist, kommer administrationen säkert att behöva bevisa att paketet inte kan vidarebefordra tullen i säljarens fel. Som regel får köparen ett sådant brev:
Brev
Sådana krav är emellertid praktiskt taget omöjliga att uppfylla sådana krav. Faktum är att registreringsperioden för begäran av dokumentet från tullen på grund av avkastningen är tre dagar. Men hans förberedelser kan ta upp till 30 dagar. Därför är det omöjligt att mötas i en sjudagarsperiod och här köparen inte kommer att göra någonting.
Även samtidigt, han kanske inte ens skylla. Ibland hände det att säljarna har glömt att sätta en förklaring eller angav överskattade värdet av saken och det gick utanför de gränser och var tvungen att betala en stor uppgift för honom. Det händer att säljaren avser förfalskade gadgets och de kan inte passera tullen. Det händer också att säljaren starkt underskattar priset på varor, vilket märks vid tullen.
Således, oavsett orsak, mediatorer Aliexpress Hur som helst frågar det officiella dokumentet och de bryr sig inte om att det inte är ditt fel. Om du inte ger det, kommer tvisten att lösas till din fördel.
Det är värt att notera att även sådana situationer finns när medel inte returneras till och med delvis. Som regel sker detta när produkten försenades i tullen och för honom jag måste betala statens skyldighet. Därför vara mycket försiktig eftersom det finns en risk att stanna inte bara utan en produkt, men utan pengar.
Hur man upptäcker tvisten på Aliexpress om paketet inte passera tullen?
Tvist
Först och främst, rusa inte genast för att börja på Aliexpresstvist. Det är bättre att vänta på avgången att återvända till det kinesiska territoriet. I detta fall kommer säljaren redan se att varorna går till honom och det blir lättare att komma överens med den.
När tvisten är öppen, ska du inte bråttom att förvärra den. Det är bättre att diskutera den här situationen med säljaren. Om du är att skylla för det faktum att varorna inte har passerat tullen - dig, då är överens om att återföra medel inte helt och hållet.
Om säljaren ska skylla, sedan innan tvisten började, hänvisa till tullen och fråga papperet om orsakerna till avkastningen. Då kommer du att ha en verklig chans att träffas i sju dagar för att ge den nödvändiga bevis i tvisten.
