Garantiutbyte och återvända till AliExpress: Funktioner, Villkor, Pris
På Aliexpress Elektronik är i stor efterfrågan. Du kan köpa en garanti eller reparationsgaranti. Vi kommer att prata om hennes funktioner i den här artikeln.
Innehåll.
- Är det möjligt att köpa en telefon, smartphone, elektronik, bärbar dator på Aliexpress, bärbar dator, tablett med en garanti?
- Hur fungerar utbytesgarantin och återvänder till AliExpress?
- Vilka är villkoren för garantiservice av varor med Ali Extress i Wistech-service och Tomrepairs servicecentraler?
- Hur man använder garantin på AliExpress?
- Hur kan behandlingen av fordringar vid utbyte av Ali Express?
- Vilka fall gäller garantin Alexpress inte?
- Vad är bättre: Garanti av utbyte eller reparation för AliExpress?
- Video: Reparationsgaranti och retur på AliExpress, är det värt att köpa eller inte?
Om du först bestämmer dig för att köpa på Aliexpress teknisk fotografering, till exempel, en smartphone eller en bärbar dator, så, säkert, redan märkt att säljarna erbjuder att köpa en extra reparationsgaranti eller återvända på den. I den här översynen kommer vi att berätta att det i allmänhet och hur man använder garantin.
Om på Aliexpress du har inte ens registrerat, men du vill verkligen köpa en ny gadget själv, var noga med att lära dig artikeln för nybörjare med referens här. Hon berättar i detalj hur man skapar en profil på webbplatsen, hitta varorna och göra den första beställningen.
Är det möjligt att köpa en telefon, smartphone, elektronik, bärbar dator på Aliexpress, bärbar dator, tablett med en garanti?
Inte varje köpare Aliexpress han vet, men webbplatsen har ett speciellt program för garantiförpliktelser. Det låter dig få ytterligare service vid nedbrytning eller oanvändbarhet av telefonen. Detta program har vissa funktioner. Låt oss ta reda på vad.
- Tidigare teknik från Kina sålde på Aliexpress utan garanti. Det är, om köparen kom en smartphone och efter ett tag bröt han, då var han tvungen att reparera honom på egen bekostnad.
- Säljaren svarade bara för att skicka varor så att hon var aktuell, och köparen var tvungen att bekräfta kvitto. Om något senare hände med tekniken bryr sig inte säljaren.
- Detta ledde till att en dyr enhet, som har utarbetat ett par veckor, misslyckades, och reparationen gjordes för sina egna pengar. Dessutom var det inte alltid möjligt att hitta masters, eftersom inte varje verkstad kommer att komma överens om att reparera den kinesiska tekniken.
- Alla dessa faktorer påverkade det faktum att administrationen Aliexpress beslutade att introducera en särskild garanti som är billig, men det ger kunderna bra stöd.
- Programmet fungerar väldigt bra, så om du har problem med en gadget, kan du säkert kontakta en av servicecenterna och eliminera uppdelningen.
- Garantin får köpa på olika tekniker. Det inkluderar telefoner, smartphones, tabletter, bilradio och annan elektronik.
Nu kan du inte oroa dig, för när du köper en produkt, om något händer under året med honom, kan du räkna med garantireparationer.
Under garantiförpliktelser Aliexpress menade:
- Möjligheten att kontakta en av servicecenterna i sin stad, om plötsligt enheten har problem och det kräver reparation.
- Om det inte finns någon möjlighet att föra enheten på grund av för långt läge för närmaste centrum, kan den skickas via post till Moskva. Kom ihåg att garantin börjar agera bara den 16: e dagen efter att du har fått enheten. Före det ögonblicket är säljaren ansvarig för honom.
- Registreringsgaranti är möjligt på vilken enhet som arbetar med Android, IOS, Windows Phone, Symbian. Dessutom bör det inte vara en tryckknappstelefon, för för dem är garantin inte tillhandahållen.
- Reparation av gadgets S. Aliexpressutförs i mitten i 20 dagar. Om enheten inte kan repareras eller återhämtningen tar längre tid, kommer du att erbjudas.
Hur fungerar utbytesgarantin och återvänder till AliExpress?
För att få en garanti för en ny gadget med AliexpressDu måste köpa den med honom. För att göra detta, hitta lämplig rad på ordersidan och klicka på den för att välja lämpliga tjänster.
Någon garanti av Aliexpressden har en giltighetsperiod - 1 år. Samtidigt är det omöjligt att köpa det för utbyte och reparera omedelbart. Du måste välja något. Dessutom tillhandahålls garantin av flera företag, kostnaden är annorlunda.
När du bestämmer vilken som vill välja en garanti, kan du börja lägga en beställning.
Vilka är villkoren för garantiservice av varor med Ali Extress i Wistech-service och Tomrepairs servicecentraler?
- Om du inte beställde garantiservice på AliexpressMen samtidigt bestämde de sig för att kontakta ett av servicecenterna, då ska reparationen utföras på din bekostnad.
- Tjänster "Garantier" Ingen fast kostnad. Det beror som regel på hur mycket själva varorna själva kostar och är cirka 4-7%.
- Om du har blivit defekta eller icke-fungerande varor, är säljaren fullt ansvarig för de första 15 dagarna för det, eftersom köparens skyddsprogram fortsätter att fungera. Detta tyder på att om du hittar fel måste du öppna en tvist och lösa problemet med säljaren.
Hur man använder garantin på AliExpress?
Om det plötsligt hände att enheten köpte på Aliexpress slutade utföra sina funktioner, då måste du göra följande:
- Gå till "Mina beställningar" och hitta det lämpliga köpet
- I ordning visas knapp "Dra nytta av garantin". På det och klicka på
- Därefter öppnar du ett tomt för fyllning där du behöver ange alla data och beskriva i detalj problemet
- Din ansökan om någon tid kommer att ses över och kommer att märka en begäran om att skicka en enhet för reparationer.
- Därefter skickade en överklagande till den tjänst där garantin köptes som anger beställningsnumret till Aliexpress
- Skicka paketet till adressen i brevet och förvänta dig ett svar.
- Det är värt att notera att sändningen utförs på din kostnad, men det kommer att ersättas om din enhet faller under garantiets fall.
Nu kan du bara vänta tills du får en backup-enhet. Annars kommer det att ersättas. Det är också värt att notera att om din enhet inte omfattas av garantifallet, kommer företaget att reparera det, men bara på din bekostnad.
Hur kan behandlingen av fordringar vid utbyte av Ali Express?
När du ansöker om service genom Aliexpress, då kan du personligen ta med den till ett av kontoren, eller beställa kurirleverans. Reparera sig vanligtvis utförs inom 20 dagar. Om reparationen inte kommer att utföras, är klienten försedd med en ny enhet istället för den gamla.
Kraven behandlas tillräckligt länge och det beror på det faktum att det passerar flera steg:
- För det första godkänns din överklagande och ses av anställda.
- Därefter väntar de tills din enhet kommer och kontrollera den, garantin kan uppstå
- Beslutet fattas för att byta ut eller reparera enheten.
- Om det bestämdes att reparera, tar det också tid
- När allt är klart skickas en ny eller reparerad enhet tillbaka till klienten.
Vilka fall gäller garantin Alexpress inte?
Det finns ett antal fall när garantiservice av varorna med Aliexpress kommer inte att tillhandahållas:
- Din enhet stulen eller är en kopia
- Du utnyttjade felaktigt enheten, vilket ledde till förlusten av dess prestanda
- Om enheten lagrades eller transporterades fel
- Varje produkt kräver rätt vård om du försummar dem och det finns en uppdelning, så faller det här fallet inte under garantin
- Enheten har ett skadat serienummer, det är praktiskt taget inte läs eller frånvarande alls
- Om tillverkaren har lämnats för en tätning leder dess överträdelse till ett vägran att reparera under garantin
- Garantistjänsten har slutat
- På grund av naturligt slitage, skador
- Tidigare ersatte enheten eller kompenserade för några av fonderna.
Vad är bättre: Garanti av utbyte eller reparation för AliExpress?
Ja, utan tvivel, det här är en mycket viktig fråga, särskilt sedan Aliexpressnär du köper får du bara välja en av de typer av garanti. Vi hoppas att videon nedan hjälper dig att hantera den här frågan. Det beskrivs i detalj att det representerar alla typer av garanti och vad de skiljer sig åt.
Video: Reparationsgaranti och retur på AliExpress, är det värt att köpa eller inte?