Парцела са Алиекпресс-ом није пропустила обичај, шта да ради, како да вратите новац?
Понекад постоје ситуације које приликом слања робе са Алиекпресс Не пролази царински контролу. Реци ми шта да радим у овом случају.
Неки корисници Алиекпресспериодично сусреће се на такав проблем да царина одвија пакет назад у Кину. Шта да радим у овом случају и да ли је могуће вратити новац?
Ако са Алиекпресс управо сте упознати са нама, имамо специјални чланак за вас за вас - "Како направити први ред за АлиЕкпресс?".
Шта да урадите да ли пакет са Алиекпресс-ом није пропустило Царину?
Царина Русије
Како поштанска правила кажу, све док прималац није узео пакет, одговорност за то додељује пошиљаоцу. Стога, ако требате да попуните документе, потрагу за пакетима, као и примања надокнаде, мораћете да одете у продавца.
Осим тога Алиекпресспостоји правило да када робу не прими купац, он може затражити повратак да плати за куповину. Истовремено, било је могуће да робу остави у пошти, ако му није било потребно и за месец дана је упућен у Кину. Сам купца је почео Алиекпресс споре и затражили су повратак средстава. Није било проблема и тада када роба није недостајала царински службеници из било којег разлога. Лако је започети спор и пружити праћење података да се парцела враћа продавцу.
Међутим, у овом тренутку ситуација се променила и сада, ако се царина одвија одласка или купца, једноставно не жели да плаћа обавезу, новац се неће увек потпуно испасти.
Чињеница је да се приликом отварања спора услед проблема са царинама, на листи са специфичним проблемима који се могу појавити. Овде није тако лако.
На пример, ако се лиценца или сертификат не примењује на производ, а у овом случају се у овом случају продавац ће за то одговорити. Али приликом наручивања забрањених ствари или, ако је потребно, да платите дужност - купац је одговоран. Стога, ако не желите да дате царињење за сва правила или платите дужност, онда, наравно, можете отворити Алиекпрессспоре, али само поврат новца ће бити мање испоручена.
Ако покушате да погоршате такав спор, администрација ће сигурно требати да докаже да пакет не може проћи обичај продавца. По правилу, купац добија такво писмо:
Слово
Међутим, такви захтеви су практично немогући да би се задовољили такви захтеви. Чињеница је да је период регистрације за захтев документа царине о разлозима повратка три дана. Али његова припрема може потрајати и до 30 дана. Стога је немогуће упознати у седмодневном периоду и овде купац неће ништа учинити.
Иако, у исто време, он можда није ни крив. Понекад се десило да су продавци заборавили да поставе декларацију или су назначили прецењену вредност ствари и прешло је изван граница и било је потребно да му плати велику дужност. Дешава се да продавац односи фалсификоване гадгете и не могу да прођу обичаје. Такође се дешава да продавац снажно подцјењује цену робе, која постаје приметна на царини.
Тако, без обзира на узрок, посредници Алиекпресс Свеједно поставља службени документ и није их брига да то није ваша грешка. Ако га не дате, спор ће бити решен у вашу корист.
Вриједно је напоменути да се чак и такве ситуације нађу када средства не враћају чак и делимично. По правилу се то дешава када је производ каснио на Царини и за њега морам да платим државну дужност. Стога будите изузетно опрезни јер постоји ризик да останете не само без производа, већ без новца.
Како открити спор на АлиЕкпресс-у ако пакет није положио царину?
Спор
Пре свега, не журите одмах да бисте започели Алиекпрессспор. Боље је сачекати да се одлазак врати на кинеску територију. У овом случају, продавац ће већ видети да роба иди код њега и то ће бити лакше сложити се с тим.
Када је спор отворен, онда не журите да га погоршате. Боље је да разговарате о овој ситуацији са продавцем. Ако сте криви за чињеницу да роба није положила обичаје - ви, а затим се слажете да не вратите средства која нису у потпуности.
Ако је продавац крив, пре него што је почео спор, погледајте царину и постављате папир о разлозима повратка. Тада ћете имати праву шансу да се састанете за седам дана да пружите потребне доказе у спору.
