Да ли је могуће послати робу са АлиЕкпресс-ом продавцу у Кини? Да ли вреди послати робу продавцу Алиекпресс?
Из овог члана сазнаћете како робу послати продавцу АлиекпрессАко му се није допало и да ли то вреди то учинити.
Садржај.
Искусни корисници Алиекпрессувек вас саветујете да забележите цео процес распакирања робе на камкордеру. Такви видео снимци су добри докази у спору ако се појаве тврдње у продавници. Да ли је могуће вратити такву робу продавцу и како то учинити?
Ако сте Алиекпресс ипак врло новак и до сада не знају како да правилно наручујете, онда вас саветујемо да додатно истражите чланак на вези овде. Рећи ће вам како почети да радиш са игралиштем и купим десно.
Да ли је могуће вратити робу продавцу на АлиЕкпресс-у и да ли то вреди учинити?
Слање парцеле
Да, заиста, способност да вратите робу натраг продавцу Алиекпрессдоступан. Само треба да пошаљете пошиљку на њену адресу. За то се отвара спор и сви потребни детаљи биће издате тамо. Али да ли то вреди?
Пре свега, погледајте колико вреди послати пакет. То уопште није мала количина коју ћете морати да платите из џепа и нико не надокнађује за вас. Понекад се то догоди да је превоз још више од самог робе. Стога, ако недостаци нису превише значајни, можете једноставно затражити делимични поврат и сами оставити робу. Величина компензације треба да се расправља о продавцу кроз спор. Или ће администрација бити повезана са вама и већ ће донети вашу одлуку.
Како послати пакет са АлиЕкпресс-ом продавцу?
Ако сте и даље одлучили да пошаљете куповину продавцу на АлиекпрессУпутство представљено у наставку ће вам помоћи да избегнете много грешака.
Како исправно формулисати захтев?
Искусни купци не саветују прво да напишу продавца и разговарају о нечему са њим, а затим отворите спор. Од приликом пружања кореспонденције као доказ, његова управа неће узети у обзир, а то прети да купује губитак новца и робе. Ако желите да пошаљете робу продавцу Алиекпресс, онда ће се сва комуникација преузети искључиво кроз спор. Жељени облик је на страници са вашим налогом.
Спор можете да отворите пре него што је време завршило време заштите и још 15 дана након потврде пријема наруџбе. Најчешће се купци жале да је роба неисправна, не одговара опису или оштећеном паковању.
- Да бисте отворили спор, морате да одете на "моје наређења" и супротно што морате да изаберете "Отворени спор"
Отворен спор
- Овде морате да одаберете тачно оно што је спор заинтересован за вас. Пошто желимо да пошаљемо робу назад, а затим изаберите "Повратак робе и новца"
- Даље, отворићете образац за пуњење, где је назначен потпуни повратни износ, разлог зашто желите да пошаљете робу и детаљно описује ситуацију
Испуњавање ван
- Поред тога, додатно можете преузети доказе. То могу бити фотографије и видео снимци. Боље, наравно, последње
- По завршетку, пошаљите пријаву и спор ће се покренути. Сада морате да сачекате реакцију продавца
Продавац одговора
Ако је продавница добра и брине се за вашу репутацију, онда ће то дефинитивно одговорити на ваш захтев и врло брзо. По правилу, у таквим случајевима се предлаже за замену робе или исплате накнаде.
Ако се продавац пристане да се врати, поставиће ознаку у спор и пружиће складишну адресу за слање парцеле.
Ако вас продавац позива да замените робу, онда то неће моћи директно да уради, јер таква функција Алиекпресс Одсутан. У овом случају се користи следећи модел:
- Прво вратите поврат новца
- Продавац вам у потпуности враћа новац
- Направите нови ред
Слање парцеле
Након што је спор решен и одобрен слање робе у Кину, тада ћете имати само 7-10 дана да пошаљете парцеле. Колико времена имате, приказаћете тајмер на страници споре.
Ако се изненада предомислили да пошаљем пакет, онда се лако можете одрећи тога, али у овом случају ће се спор затворити и новац ће отићи продавцу. Стога, откад сте се одлучили за то, онда донесите поента до краја.
Дакле, да пошаљете парцелу, прво морате да се спакујете. Паковање мора бити поуздано и снажно. Опет је боље уклонити целокупни процес претраге на видео снимку како бисте могли да доказујете да нисте криви ако продавац изјављује да нисте послали то или оштећену робу. Поред тога, продавац може да изјави да сте слабо упакована роба и амбалажа оштећена. Генерално, да не спада у такве ситуације, обавезно преузмете претраге на видео.
Такође је препоручљиво направити фотографију где ће адреса примаоца бити видљива врло добро.
Да бисте уштедјели новац, боље је да одаберете најјефтинију и дугу методу испоруке - Транспорт. Обавезно тражите да се види број за праћење да се парцела прими продавац.
Након слања пакета, идите на спор Алиекпресс и наведите следеће податке у њему:
- Број праћења пакета
- Назив поштанске услуге која се бави испоруком
- И такође одредите сајт у којој можете да пронађете пакет
на Алиекпресс даје 30 дана да испоручи робу. Тада се аутоматски активира још један тајмер, показује колико времена продавац мора да потврди пријем пакета. Одмах након што се потврди, добићете новац.
Испада да је поступак повратка прилично дуг и може одложити до 1-2 месеца.
Постоје такве ситуације које поштанске раднике одбијају да примите пакет који је мотивирајући то у недостатку адресе. За почетак, проверите сами и ако адресе које стварно нећете пронаћи, онда питајте продавца кроз аргумент да разјасните информације.
Које потешкоће могу настати приликом слања парцела?
Проблеми приликом слања парцела
Свака сопствена акција је дефинисана у спору АлиекпрессПошто ће то бити доказ за администрацију. Ни у којем случају не затварајте спор, док проблем не одлучује.
По правилу, продавац је дат 5 дана да одговори на захтев. Ако то не учини, онда ће се новац аутоматски вратити. На страници се може видети одређени период са апликацијом. Ако је одговор дат, али истовремено се не можете сложити, онда можете погоршати спор и тада ће администрација већ одлучити на питање Алиекпресс.
Колико је повратак робе назад у АлиЕкпресс?
- Сад сазнајмо колико кошта да врати робу на АлиЕкпресс? У ствари, цена зависи од многих фактора - то је тежина парцеле, удаљеност пошиљки, димензија и тако даље. Дакле, на пример, ако ће се пошиљка извршити на руском складишту, пошиљка ће коштати јефтиније. По Кини, достава је много скупља.
- Тачни трошкови испоруке могу се наћи само у пошти. Обавезно реците запосленом да вам је потребно праћење. То, успут, такође кошта новац.
- Многи купци кажу да су цене испоруке обично још више од цене робе.
Као што можете приметити, повратак ниске квалитетне робе на Алиекпресс - То је прилично скупо у времену и новцу. Искусни купци саветују у таквим случајевима, боље је поставити делимични поврат и оставити робу према себи. Ако недостаци нису превише критични, тада се може затражити 30-40%, а са озбиљним потраживањима можете да се вратите на 90-95%,
