Naročilo ni plačano za Aliexpress, vendar je denar odpisal - kaj storiti? Zakaj je naročilo numerično, kot ni plačano za Aliexpress po plačilu?
Iz tega članka boste izvedeli, zakaj je denar bremenil, vendar je ostal neplačan AliExpress..
Pogosto kupci AliExpress.bori se, da je naročilo plačano, so bila sredstva iz računa odpisana, vendar je stanje naročila ostalo nespremenjeno. To pomeni, da stanje naročila ostaja brez plačila. Zakaj se to zgodi? In kaj storiti? Povej mi v tem članku.
Če je na AliExpress. odločili ste se samo, da naredite prvo naročilo, priporočamo, da raziščete članek "Kako se naučiti kupiti za Aliexpress?".
Kaj, če je bil denar za naročilo za Aliexpress odpisan, vendar ni bil plačan?
Če ste naročilu plačali manj kot nasedeni dan in ne boste takoj opravili plačila, potem je to normalno. Vsako plačilo za naročilo v enem dnevu se preskuša. Do tega trenutka do popolnega preverjanja se naročilo zabeleži kot neplačano. Torej, če ste plačali za blago pred nekaj urami, počakajte.
Če je dan že opravljen, potem morate razumeti, kaj je narobe.
- Najprej zahtevajte izvleček na operacijah kartic. Poiščite bremenitev. Preverite tudi, če ni bilo vrnitve v isti znesek
- Poglejte podrobnosti o plačilu v razdelku "Moja naročila" - "več" - "plačilo"
ALIEXPRESS PLAČILNI TAB.
Prikaže vse podatke o plačilu - znesek, stanje operacije, in tako naprej.
Če ste opazili izvleček, da je denar odpisan in ni bilo vračila, in v poglavju "Plačilo" Ni vsaj nekaj informacij o plačilu, potem pa dve možnosti:
- Plačilo je obešeno na enem od korakov
- On. AliExpress.v plačilni sistem je bilo motenj in ne more sprejeti vašega plačila
V slednjem primeru lahko počakate še tri dni. Če v tem času problem ne bo rešen, se obrnite na aliexpress Support Service..
Vaša naloga je, da poroča o naročilu o težavi, pošljite njegovo številko in opisali problem. Po vaši pritožbi, bo operater vam bo posredoval informacije, ali je bil račun na vse in kako dolgo čakati na problem problema. Ali vam boste povedali, da denar ni storil.
V primeru, da sredstva na AliExpress. ni storil, potem se morate obrniti na banko ali plačilni sistem, s katerim je bilo plačilo opravljeno in napisati vlogo za iskanje plačila. Dodatno je okrepljeno z dokumenti - razrešnico iz obratovanja računov z namenskim zneskom, kot tudi posnetek zaslona naročila AliExpress.kjer je mogoče videti, da plačilo ni prejelo.
Praviloma se v dveh tednih reši problem.
