Parcela z Aliexpress ni zamudila običaja, kaj storiti, kako vrniti denar?
Včasih obstajajo situacije, ki pri pošiljanju blaga AliExpress. Ne prenaša carinske kontrole. Povej mi, kaj naj v tem primeru.
Nekaterim uporabnikom AliExpress.občasno naleti na takšen problem, da carina razkriva paket nazaj na Kitajsko. Kaj storiti v tem primeru in je mogoče vrniti denar?
Če s AliExpress. pravzaprav ste seznanjeni z nami, imamo poseben članek usposabljanja za vas - "Kako narediti prvo naročilo za Aliexpress?".
Kaj storiti, če paket z Aliexpress ni zamudil carine?
Rusije
Ker pravila poštnih pravila, dokler prejemnik ni prevzel pošiljke, je odgovornost za to dodeljen pošiljatelju. Torej, če morate izpolniti dokumente, iskanje parcel, kot tudi prejemanje odškodnine, boste morali iti na prodajalca.
Poleg tega AliExpress.obstaja pravilo, da lahko, ko stranka ne prejme blaga, lahko zahteva nazaj za plačilo za nakup. Hkrati pa je bilo mogoče zapustiti blago po pošti, če tega ni potreboval, v enem mesecu pa je bil poslan na Kitajsko. Kupec je začel AliExpress. spore in zahtevala vrnitev sredstev. Ni bilo težav in potem, ko blago ni zamudilo carinskih uradnikov iz kakršnih koli razlogov. Bilo je enostavno začeti spora in zagotoviti podatke o sledenju, ki jih je parcela vrnjena prodajalcu.
Vendar pa se je v trenutku, ko se je stanje spremenilo, in zdaj, če se carina odvija od odhoda ali stranka preprosto ne želijo plačati dolžnosti, potem se denar ne izkaže v celoti.
Dejstvo je, da se pri odpiranju spora zaradi težav s carino, seznam s posebnimi težavami, ki se lahko pojavijo, označeni. Tu ni tako enostavno.
Na primer, če se licenca ali certifikat ne uporablja za izdelek, in ni račun, potem pa v tem primeru, bo prodajalec odgovoren za to. Toda pri naročanju prepovedanih stvari ali, če je potrebno, plačati dolžnosti - je kupec odgovoren. Zato, če ne želite, da bi carinjenje za vsa pravila ali plačilo za dajatev, potem se seveda lahko odprete AliExpress.spore, vendar bo samo povračilo manj dostavo.
Če poskusite še poslabšati takega sporja, bo uprava zagotovo dokazala, da parcela ne more prenesti carine napake prodajalca. Kot pravilo, kupec prejme takšno pismo:
Črka
Vendar pa so takšne zahteve praktično nemogoče izpolnjevati takšnih zahtev. Dejstvo je, da je obdobje registracije za zahtevo dokumenta iz carin iz razlogov za vrnitev tri dni. Toda njegova priprava lahko traja do 30 dni. Tako se je nemogoče srečati v sedemdnevnem obdobju in tu kupec ne bo storil ničesar.
Čeprav, hkrati pa morda sploh ne krivi. Včasih se je to zgodilo, da so prodajalci pozabili dati izjavo ali navedli precenjeno vrednost stvari in je presegal meje in je moral zanj plačati veliko. To se zgodi, da prodajalec sklicuje ponarejenih pripomočkov in ne morejo prenesti carine. Prav tako se zgodi, da prodajalec močno podcenjuje ceno blaga, ki postane opazen na carini.
Torej, ne glede na vzrok, mediatorje AliExpress. Vsekakor vpraša uradni dokument in ne skrbi, da ni vaša krivda. Če ga ne date, bo spor rešen v vašo korist.
Treba je omeniti, da se tudi takšne situacije najdemo, ko se sredstva ne vrnejo celo delno. Praviloma se to zgodi, ko je bil izdelek odložen na carini, in za njega moram plačati državno dolžnost. Zato bodite zelo previdni, ker obstaja tveganje, da ostanete ne le brez izdelka, ampak brez denarja.
Kako odkriti spor o Aliexpress, če parcela ni mimo carine?
Spor
Najprej, ne hitite takoj, da začnete AliExpress.spor. Bolje je čakati na odhod, da se vrne na kitajsko ozemlje. V tem primeru bo prodajalec že videl, da se blago gre k njemu in se bo z njim lažje strinjati.
Ko je spor odprt, potem ne pohitite, da ga poslabšajo. Bolje je razpravljati o tej situaciji s prodajalcem. Če ste krivi za dejstvo, da blago ni opravilo carine - vas, potem se strinjate, da se sredstva vrnejo ne povsem.
Če je prodajalec kriv, nato pred začetkom spora, se nanaša na carino in zaprosi dokument o razlogih za vrnitev. Potem boste imeli resnično priložnost, da se srečate v sedmih dneh, da bi zagotovili potrebne dokaze v sporu.
