Čo keď som určil nesprávny index AliExpress a objednávka už bola odoslaná? Ako zadať iný index na adrese dodávky na AliExpress?
V tomto článku vám povieme, čo máte robiť, ak ste náhodou nesprávne označili index Alixpress.
Ako viete, pri vypĺňaní adresy doručenia Alixpress index vždy označte. Niekedy používatelia v nevedomosti alebo omylom zavádzajú nesprávne a pri zistení chyby, začína paniku. V skutočnosti všetko nie je úplne smutné a získajte balík v každom prípade. Okrem toho, v niektorých situáciách je stále šanca opraviť všetko.
Ak ste Alixpressprišli prvýkrát a nerobili jeden nákup, potom odporúčame, aby ste si prečítali článok "Ako používať AliExpress?".
Ako zmeniť index na adrese dodávky na ALI SPRESS?
Ak je vaša objednávka už zdobená, ale predávajúci ho ešte neposlal, môžete mu písať list s požiadavkou na odoslanie nákupu na správnu adresu. Zároveň je potrebné posielať plne podrobnosti tak, aby predávajúci netrpel vyhľadávaním informácií. Pre to:
- Otvorené "Moje objednávky"
- Oproti správnemu tovaru "Správa pre predajcu"
Správa pre predávajúceho
- V okne, ktoré sa otvorí, opíšte svoju situáciu a zapíšte adresu v nasledujúcom poradí:
- Celé meno
- Adresa doručenia - oblasť, mesto, ulica, dom, byt
- Index
- Krajina
- Telefónne číslo
Pošlite všetky informácie a očakávajte, že reakcia predávajúceho.
Ako možnosť, môžete zrušiť objednávku a usporiadať ju už na správnej adrese.
- Pre to "Moje objednávky"
- Ďalšie kliknutie "Zrušiť objednávku"
Zrušenie objednávky
- Potom vyberte dôvod zlyhania nákupu a odoslanie požiadavky.
Hlavnou zložitosťou je, že predávajúci musí potvrdiť zrušenie objednávky. Niektorí predajcovia zámerne zrušia žiadosti z dôvodu, že tovar je odoslaný. Takže to sa nestane, obráťte sa na predajcu a opíšte svoj problém.
- Po tom, otvorené "Moje objednávky" A ísť B. "Doručovacie adresy"
- Pod vyplnenou adresou kliknite na tlačidlo "Upraviť"
Upravovať adresu
- Formulár zavádzate s už dokončenou adresou, kde je potrebné zmeniť index a uložiť výsledok.
- Keď predávajúci akceptuje vašu požiadavku na zrušenie objednávky, môžete ho znova zariadiť znova
Čo sa stane, ak je index na adrese na Aliexpress nesprávny a balík už bol odoslaný?
Ak predávajúci S. Alixpressuž ste odoslali vašu objednávku a zistili ste, že indikovaný nesprávny index, potom sa nič nemohlo zmeniť. To však neznamená, že nedostanete balík. Existujú dva možnosti rozvoja udalostí:
- Ak ste zadali neexistujúce číslo, objednávka bude priradená stav "Bez indexu" A bude smerovaná na zadanú adresu.
- Ak je zadané číslo existuje, potom s najväčšou pravdepodobnosťou, tovar pôjde do vetvy, ktorú ste uviedli. V takejto situácii môže byť balík veľmi lemovaný. Spočiatku príde na oddelenie niekoho iného, \u200b\u200bkde sa chyba objaví a až potom bude doručená na adresu.
V každom prípade sledujte všetky pohyby objednávky a snažte sa udržať v kontakte s predajcom.
