Prázdny balík prišiel z AliExpress - Čo robiť? Budú peniaze vrátené s Aliexpress, ak tovar ukradol?
Z tohto článku sa dozviete, čo máte robiť, ak balík Alixpress To bolo prázdne a ako vrátiť svoje peniaze.
Obsah.
Alixpressje to veľmi obľúbená stránka na objednanie tovaru z Číny v Rusku a krajinách SNŠ. Mobilné telefóny sú vo veľkej dopyte. Mnohí kupujúci majú radi získať kvalitný gadget s dobrými technickými charakteristikami za výhodnú cenu, ktorá je ešte nižšia ako v bežných obchodoch.
Nedávno, kupujúci mobilných telefónov Alixpress začali sa sťažovať často, že ich parcely sú prázdne. Spravidla sa stáva viditeľným už po prijatí tovaru. Faktom je, že to veľmi stráca váhu a pri sledovaní to nie je vždy možné zistiť o tom. Keď odchod dorazí do pošty, potom pri kontrole zváženia sa opäť zváži a v závislosti od sledovacej služby môže byť určená alebo nie. Pozrime sa s vami, ako sa naučiť váhu balíka a čo robiť, ak je tovar ukradnutý.
Ak ste prvýkrát navštívili túto stránku a neviete, ako si objednať, odporúčame vám, aby ste sa naučili článok o prepojení tu. Povie vám, ako a kde začať s ihriskom.
Ako vidieť hmotnosť balíka s AliExpress?
Balík s AliExpress
Ak sa chcete naučiť váhu zásielky, ktorá vám bola odoslaná AlixpressAk to chcete urobiť, použite nižšie uvedené metódy:
- Približná hmotnosť parcelu je vždy indikovaná predávajúcim v podrobnom opise výrobku. Na tento účel otvorte kartu. "Dodávka" a nájsť riadok "Balíček".
- V niektorých poštových službách, napríklad v Mail of Fínsko, hmotnosť balíka je uvedená pri odoslaní.
- V čase príchodu sa balík do krajiny, v ruskom príspevku, sa zváži a údaje sa zaznamenávajú v databáze sledovania.
- Po príchode prináša Postman oznámenie v mieste dodania, čo označuje hmotnosť balíka.
- Pri prijímaní tovaru môžete požiadať o zváženie balenia a vidieť jeho hmotnosť.
Čo ak balík s Aliexpressom prišiel prázdny?
Prázdny balík
Ak zrazu zistíte, že obsah vášho balíka Alixpressukradnuté, potom máte dve možnosti pre rozvoj udalostí:
- Parcel bez akýchkoľvek problémov prejde colným šek a dosiahne vašu poštu.
- Na colných orgánoch, balík nebude chýbať, pretože skutočnosť krádeže otvorí a balík bude zaslaný predávajúcemu. V tomto prípade uvidíte stav pri sledovaní, že balík nie je prepustený colnými orgánmi.
Hovorme o každej situácii podrobnejšie.
Balenie s AliExpressom prišiel s veľkým rozdielom
Ak ste si mysleli, že obsah balíka Alixpress bolo to ukradnuté, dostal oznámenie o príchode tovaru ísť s ním a cestovný pas k poštu, a tiež zachytiť techniku \u200b\u200bpre snímanie videa. Oznámenie o prijatí tovaru v žiadnom prípade sa zaregistrovať, kým si nie ste istí, že tovar je na mieste.
Mail zamestnanci často pracujú v rozpore s pokynmi a najprv uvedú podpis na oznámenie a len potom dávajú balík. Pamätajte, že musia najprv ukázať, koľko balík váži, a nedostatok poškodenia na ňom.
Parcel často je pevne uviaznutý v Ruskovom mailovej páske alebo je úhľadne lemovaný jednoduchým škótou, takže si môžete všimnúť niečo, keď si nemôžete spomenúť na nič. Hmotnosť balíka by sa mala zhodovať s tým, čo je uvedené v oznámení alebo stave sledovania.
Ako pochopiť, že produkt s AliExpress bol ukradnutý alebo poškodený?
Otvorenie balíka
Existuje niekoľko značiek, pre ktoré môžete ľahko určiť, či bol tovar ukradnutý alebo poškodený:
- Hmotnosť sa líši od deklarovaného predávajúceho o viac ako 20 gramov
- Existujú zrejmé známky otváracieho balíka
- Neexistuje žiadna deklarácia s colným alebo špeciálnou nálepkou s adresou
- Tam je akt otvorenia balíka
Ak ste našli aspoň jeden zo značiek, potom zavolajte náčelníka pošty alebo jeho zástupcu a položte balík v ich prítomnosti. Tento proces je lepší strieľať na videu, pretože bude váš dôkaz počas sporu. Ak boli očakávania odôvodnené, sú zostavené dva akty - o externej inšpekcii a na pripojenie. V oznámení položte ochrannú známku, ktorú odmietnete dostať balík, ktorý označuje dôvod.
Ak odmietnete, celý balík spolu s obsahom bude zaslaný predávajúcim. A bude vám poskytnuté akty, ktoré sú uložené do sporu. Pri návrate domov otvorte spor "Dopravná spoločnosť vrátila objednávku". V popise vysvetlite dôvod odmietnutia posielať a pripojiť všetky dôkazy. V tomto prípade sa predávajúci s najväčšou pravdepodobnosťou pokúsite ospravedlniť alebo dokonca obviňovať vám, že balík je poškodený, ale nevedeli ste ani pozornosť a pokračovať v spore. Ak nevyjdete, aby ste sa dohodli, urobte spor a správa bude priťahovaná k riešeniu problému.
Parcel s AliExpress neprejavila colnú kontrolu a poslal späť - čo robiť?
Balík neprešiel colným orgánom
Ak ste videli, že pri kontrole colných orgánov bola zásielka príliš malá váha a nechýbala sa, hovorí, že niekde ukradla niekde v Číne. Colný úradník objavil pitvu a nekonzistentnosť hmotnosti, a preto sa overovanie uskutočnilo. Na základe nedostatku investícií bol balík poslaný späť do Číny.
Na vylúčenie takejto možnosti, že váš odkaz nezmenil z iných dôvodov, potom sa pokúsite kontaktovať poštu, odkiaľ budete pripojiť k colnému oddeleniu a poviete vám dôvod odmietnutia odovzdávať pozemku do krajiny.
V tomto prípade, keď sa uistite, že tovar je naozaj odoslaný, potom otvorte spor a uveďte príčinu - "Dopravná spoločnosť vrátila objednávku". Zhrňte podstatu prípadu a pripojte obrazovku Sledovanie. Okrem toho špecifikujte hmotnosť balíka.
To je dôvod, prečo plne vrátiť náklady na objednávku.
