Prečo po zaplatení je objednávka Alizexpress zatvorená a stav "Dokončené" vráti peniaze? Sa objavil stav objednávky "dokončená" AliExpress: príčiny
V tomto článku budeme hovoriť o tom, čo stavu objednávky "dokončený" znamená Alixpress.
Obsah.
Objednávky Alixpressvždy prejdite v niekoľkých fázach, počnúc momentom čakania na úhradu a ukončenie uzavretia transakcie. Ak sa dozviete v sekcii "Moje objednávky" Na bloku s niektorým tovarom môžete vždy vidieť aktuálny stav objednávky. Poďme sa zaoberať s vami, v ktorých prípadoch sa môže stať "Dokončené" A či sa obávate, ak je zvýraznený.
Ak na Alixpress boli ste prvýkrát, potom vám poradíme, aby ste preskúmali článok o prepojení tu. Z neho sa dozviete, kde začať s na stránke a ako urobiť objednávky.
Čo je stav objednávky "dokončený" na Alexpress?
Ako môžete pochopiť podľa mena, stavu "Dokončené" zapnutý Alixpress hovorí o zatvorení transakcie. Zároveň sa môže objaviť v rôznych štádiách objednávky.
Najbežnejšia možnosť - dostal si balík, skúmal a skontroloval ho v prípade a potvrdili jeho prijatie na svojom osobnom účte. Ihneď po potvrdení bude transakcia zatvorená a zobrazí sa príslušný stav.
Okrem toho, ak dostanete tovar, ale túto skutočnosť nepotvrdzujete Alixpress, Po uplynutí špeciálneho časovača, ukazuje, po akom čase by mal byť balík doručený, objednávka bude dokončená.
V mimoriadne zriedkavých prípadoch "Dokončené" Môže sa objaviť niekoľko dní po prijatí príkazu na spracovanie predávajúceho. To znamená, že sa pozeráte na vaše objednávky a všetko sa zdá byť v poriadku, ale náhle - raz, a teraz je objednávka zatvorená, a dokonca označená ako podozrivá. Prečo sa to stane?
Podozrivý poriadok
V skutočnosti sa nemáte nič starať. Spravidla, ak je administratíva Alixpress tam je príliš veľa sťažností na to alebo že predávajúci, potom im venujte pozornosť a požiadať o špeciálnu kontrolu. Ak to chcete urobiť, musíte poskytnúť určité dokumenty. Dáva 7 dní. Takže, ak na toto obdobie predávajúci neposkytne žiadne potrebné údaje, potom budú všetky jeho objednávky zatvorené, pretože sa považuje za podvodníka.
Ak sa vám takáto situácia stala, potom by ste sa nemali báť, pretože budete určite prísť na maximum na dva týždne a budete môcť umiestniť objednávku na ten istý produkt, ale ďalší je spoľahlivejší predajca.
Ďalší dôvod - Predávajúci neposlal objednávku včas. Keď je platba Alixpress skontrolované a všetko je v poriadku, objednávka sa odosiela na spracovanie predávajúceho. Obmedzený čas sa vysiela, ktorý je nainštalovaný samotný predajca. Máte napríklad 3 dni. Ak počas tejto doby predávajúci nebude nasadiť balík a nebude to potvrdiť v systéme, ktorý poskytuje číslo skladby, potom bude transakcia zatvorená a vrátite sa k vám.
Budú peniaze vrátené s AliExpress, ak je objednávka zatvorená kvôli chybe predávajúceho?
Medzi výhodou Alixpress pre zákazníkov je možné vyčleniť to, čo si ani nemusíte starať o skutočnosť, že peniaze sa k vám nevrátia sami a musíte sa s každej požiadavke, a tak ďalej. Všetky takéto operácie sa vykonávajú automaticky a účasť samotného klienta sa na to nevyžaduje. Hlavnými činnosťami klienta je len pacientom a monitorovaním termínov.
Môžete si prezerať seba, či došlo k návratu finančných prostriedkov a dokonca aj jeho fáze. Môžete to urobiť prostredníctvom podrobností objednávky. Ak sa chcete dostať, otvorte sekciu "Moje objednávky" A ďalej naproti požadovaným nákupom "Viac".
Viac informácií
Na novej stránke budú uvedené všetky podrobnosti objednávky a musíte vybrať kartu. "Platba" Ak chcete zobraziť všetky finančné akcie v poradí a návratovom stave.
Platba
Oproti každému stavu zobrazí dátum jeho prijatia. Tieto informácie vám môžu pomôcť pri definovaní priemerného zrušenia finančných prostriedkov.
Stav úhrady
Treba tiež zaznamenať, že peniaze sa vždy vráti na účet, z ktorého ste zaplatili za objednávku. Hoci je tu niekoľko okamihov. Faktom je, že objednávky Alixpress musíte niekedy čakať na veľmi dlhú dobu a počas tohto času sa môže účet zmeniť. Napríklad ste zatvorili starú kartu spolu so skóre alebo ho zablokovali a teraz používajte nový. V takýchto situáciách zostáva len kontaktovať podpornú službu, ale neváhajte, pretože peniaze sú preložené skôr rýchlo.
Druhým bodom je platba v hotovosti. To znamená, že ak ste zaplatili za objednávku, ktorý nie je bankovým prevodom, ale dostal kód a zaplatil za tovar, napríklad v pošte, potom v tomto prípade sa peniaze vrátia do zostatku mobilného telefónu zadaného pri platbe. Takže sa tiež nemusíte báť, že nič nepríde a každý bude musieť bežať s dokumentmi.
Po skončení obrany kupujúceho uzavreli príkaz AliExpress
Ak táto situácia vyšla Alixpressže vaša objednávka bola dokončená z dôvodu lehoty na ochranu transakcie, a tovar ste nedostali alebo máte problémy s ním, potom, bohužiaľ, nebudete s ním nič robiť, pretože keď automaticky potvrdíte objednávku príjmový systém Alixpress domnieva sa, že ste všetci prišli a komodita ste spokojní. Aj keď sa, samozrejme, môžete sa pokúsiť dosiahnuť výsledky prostredníctvom podpory AlixpressAle ako prax ukazuje, že to buď nedá nič.
Preto je vždy stojí za to byť pozorný na každú z vašej objednávky a sledovať všetky časovače, vyhnúť sa nepríjemným situáciám a v prípade potreby vráťte peniaze.
