Parcela cu Aliexpress nu a ratat obiceiul, ce să facă, cum să returneze banii?
Uneori există situații care la trimiterea de bunuri cu Aliexpress. Nu trece controlul vamal. Spune-mi ce să fac în acest caz.
Unii utilizatori Aliexpress.se confruntă periodic o astfel de problemă că obiceiurile se desfășoară parcela înapoi în China. Ce trebuie să faceți în acest caz și este posibil să returnați banii?
Dacă cu Aliexpress. sunteți familiarizați cu noi, avem un articol special de formare pentru dvs. - "Cum să faci prima comandă pentru Aliexpress?".
Ce trebuie să faceți dacă parcela cu Aliexpress nu a fost dor de obiceiuri?
Obiceiurile Rusiei
După cum spun regulile poștale, până când destinatarul a luat parcela, responsabilitatea pentru acesta este atribuită expeditorului. Prin urmare, dacă aveți nevoie să completați documentele, căutarea parcelelor, precum și să primiți despăgubiri, va trebui să mergeți la vânzător.
in afara de asta Aliexpress.există o regulă că atunci când bunurile nu sunt primite de către client, el poate solicita un spate să plătească pentru cumpărare. În același timp, a fost posibilă lăsarea mărfurilor în poștă, dacă nu avea nevoie și într-o lună a fost trimis în China. Cumpărătorul în sine a început să Aliexpress. spori și a solicitat returnarea fondurilor. Nu au existat probleme și atunci când mărfurile nu au fost dor de ofițeri vamali din niciun motiv. A fost ușor să începeți litigiul și să furnizați date de urmărire pe care parcela este returnată vânzătorului.
Cu toate acestea, în momentul în care situația sa schimbat și acum, dacă vamalele se desfășoară plecarea sau clientul pur și simplu nu doresc să plătească o datorie, atunci banii nu se vor dovedi întotdeauna complet.
Faptul este că atunci când deschideți o dispută, din cauza problemelor cu obiceiurile, o listă cu probleme specifice care pot apărea sunt evidențiate. Nu este atât de ușor aici.
De exemplu, dacă o licență sau un certificat nu este aplicată produsului și nu există nicio factură, atunci în acest caz vânzătorul va fi responsabil pentru aceasta. Dar atunci când comandați lucruri interzise sau, dacă este necesar, să plătiți o datorie - cumpărătorul este responsabil. Prin urmare, dacă nu doriți să faceți vămuire pentru toate regulile sau să plătiți pentru datorie, atunci, desigur, se poate deschide Aliexpress.spore, dar numai rambursarea va fi făcută mai puțină livrare.
Dacă încercați să exacerbați o astfel de dispută, administrația va trebui cu siguranță să demonstreze că parcela nu poate trece de obiceiurile vamale ale vânzătorului. De regulă, cumpărătorul primește o astfel de scrisoare:
Scrisoare
Cu toate acestea, astfel de cerințe sunt practic imposibil de îndeplinit astfel de cerințe. Faptul este că perioada de înregistrare pentru cererea documentului din vamă cu privire la motivele returnării este de trei zile. Dar pregătirea lui poate dura până la 30 de zile. Astfel, este imposibil să se întâlnească într-o perioadă de șapte zile și aici cumpărătorul nu va face nimic.
Deși, în același timp, nu poate chiar vina. Uneori sa întâmplat că vânzătorii au uitat să pună o declarație sau au indicat valoarea supraestimată a lucrurilor și a depășit limitele și a fost obligată să plătească o datorie mare pentru el. Se întâmplă că vânzătorul se referă la gadgeturile contrafăcute și nu pot trece vamă. De asemenea, se întâmplă că vânzătorul subestimează puternic prețul bunurilor, care devine vizibil la vamă.
Astfel, indiferent de cauză, mediatori Aliexpress. Oricum cere documentul oficial și nu-i pasă că nu este vina ta. Dacă nu renunți, disputa va fi rezolvată în favoarea ta.
Este demn de remarcat faptul că chiar și astfel de situații se găsesc atunci când fondurile nu sunt returnate chiar parțial. De regulă, acest lucru se întâmplă atunci când produsul a fost întârziat la vamă și pentru el trebuie să plătesc datoria de stat. Prin urmare, fiți extrem de atenți, deoarece există riscul de a rămâne nu numai fără un produs, ci fără bani.
Cum să descoperiți disputa cu privire la Aliexpress dacă parcela nu a transmis obiceiurile?
Disputa
În primul rând, nu vă grăbiți imediat să începeți Aliexpress.disputa. Este mai bine să așteptați ca plecarea să se întoarcă pe teritoriul chinezesc. În acest caz, vânzătorul va vedea deja că bunurile merg la el și va fi mai ușor să fie de acord cu acesta.
Când disputa este deschisă, atunci nu vă grăbiți să o exacerbați. Este mai bine să discutați această situație cu vânzătorul. Dacă sunteți de vină pentru faptul că mărfurile nu au trecut obiceiurile - dvs., atunci sunteți de acord să returnați fondurile care nu sunt complet.
Dacă vânzătorul este de vină, atunci înainte de începerea litigiului, consultați vama și întrebați lucrarea cu privire la motivele returnării. Apoi veți avea o șansă reală de a se întâlni în șapte zile pentru a oferi dovezile necesare în litigiu.
