Garanție de schimb și revenirea la AliExpress: Caracteristici, Condiții, Preț

Pe Aliexpress. Electronica este în mare cerere. Puteți achiziționa o garanție sau o garanție de reparații. Vom vorbi despre caracteristicile ei în acest articol.

Dacă decideți mai întâi să achiziționați Aliexpress. fotografia tehnică, de exemplu, un smartphone sau un laptop, atunci, cu siguranță, au observat deja că vânzătorii oferă să achiziționeze o garanție suplimentară de reparații sau să se întoarcă. În această recenzie, vă vom spune că este în general și cum să utilizați garanția.

Dacă ON. Aliexpress. nici măcar nu ați înregistrat, dar chiar doriți să cumpărați un nou obiect gadget, asigurați-vă că învățați articolul pentru începători prin referință aici. Ea vă spune în detaliu cum să creați un profil pe site, să găsiți bunurile și să faceți prima comandă.

Este posibil să cumpărați un telefon, smartphone, electronică, laptop pe Aliexpress, laptop, comprimat cu o garanție?

Garanție aliexpress.

Nu fiecare cumpărător Aliexpress. el știe, dar site-ul are un program special de obligații de garanție. Acesta vă permite să primiți un serviciu suplimentar în caz de defalcare sau în inoperabilitatea telefonului. Acest program are anumite caracteristici. Să aflăm ce.

• Tehnica anterioară din China vândute pe Aliexpress. fără nici o garanție. Asta este, dacă cumpărătorul a venit un smartphone și după un timp, el a spart, apoi a trebuit să-l repare pe propria cheltuială.
• Vânzătorul a răspuns numai pentru trimiterea de bunuri, astfel încât ea a fost în timp util, iar cumpărătorul a trebuit să confirme primirea. Dacă s-a întâmplat ceva mai târziu cu tehnica, vânzătorul nu-i păsa.
• Acest lucru a condus la faptul că un dispozitiv scump, care a lucrat la câteva săptămâni, a eșuat, iar reparația a fost efectuată pentru banii săi. În plus, nu a fost întotdeauna posibilă găsirea de maeștri, deoarece nu fiecare atelier va fi de acord să repare tehnica chineză.
• Toți acești factori au influențat faptul că administrația Aliexpress. a decis să introducă o garanție specială care este ieftină, dar oferă clienților un sprijin bun.
• Programul funcționează foarte bine, deci dacă aveți o problemă cu un obiect gadget, atunci puteți contacta în siguranță unul dintre centrele de service și eliminați defalcarea.
• Garanția este permisă achiziționarea de diverse tehnici. Acesta include telefoane, smartphone-uri, tablete, radio auto și alte electronice.

Acum nu vă puteți îngrijora, deoarece atunci când cumpărați un produs, dacă se întâmplă ceva în cursul anului, atunci puteți conta pe reparații de garanție.

Sub obligațiile de garanție Aliexpress. a însemnat:

• Posibilitatea contactării unuia dintre centrele de service ale orașului său, dacă dintr-o dată dispozitivul are probleme și necesită reparații.
• Dacă nu există posibilitatea de a aduce dispozitivul datorită locației prea departe a celui mai apropiat centru, acesta poate fi trimis prin poștă la Moscova. Amintiți-vă că garanția începe să acționeze numai în a 16-a zi după primirea dispozitivului. Înainte de acel moment, vânzătorul este responsabil pentru el.
• Garanția de înregistrare este posibilă pe orice dispozitiv care lucrează cu Android, IOS, Windows Phone, Symbian. Mai mult, acest lucru nu ar trebui să fie un telefon cu buton, deoarece pentru ei garanția nu este furnizată.
• Repararea gadgeturilor S. Aliexpress.desfășurat în centru timp de 20 de zile. Dacă dispozitivul nu poate fi reparat sau recuperarea sa mai mare, atunci vi se va oferi.

Cum funcționează garanția și revenirea la Aliexpress?

Pentru a obține o garanție pentru un nou obiect gadget cu Aliexpress.Trebuie să-l cumperi cu el. Pentru a face acest lucru, găsiți linia corespunzătoare din pagina de comandă și faceți clic pe acesta pentru a selecta servicii potrivite.

Selectarea garanției

Orice garanție de către Aliexpress.are o perioadă de valabilitate - 1 an. În același timp, este imposibil să îl achiziționați imediat pentru schimb și reparații. Trebuie să alegeți ceva. În plus, garanția este furnizată de mai multe companii, costul este diferit.

După ce decideți care să alegeți o garanție, puteți începe să plasați o comandă.

Care sunt condițiile pentru serviciul de garanție a mărfurilor cu Ali Extress în centrele de service Wistech-Service și TomRepair?

Companiile care oferă o garanție

• Dacă nu ați comandat serviciul de garanție pe Aliexpress.Dar, în același timp, au decis să contacteze unul dintre centrele de servicii, atunci repararea va fi efectuată pe cheltuiala dvs.
• Servicii "Garanții" Nu există costuri fixe. De regulă, depinde de cât de mult costă bunurile însăși și este de aproximativ 4-7%.
• Dacă ați venit bunuri defecte sau non-muncii, atunci vânzătorul este pe deplin responsabil pentru primele 15 zile pentru aceasta, deoarece programul de protecție a cumpărătorilor continuă să funcționeze. Acest lucru sugerează că, dacă găsiți greșeli, va trebui să deschideți o dispută și să rezolvați problema cu vânzătorul.

Cum să utilizați garanția pe Aliexpress?

Dacă brusc sa întâmplat că dispozitivul a achiziționat Aliexpress. a încetat să-și îndeplinească funcțiile, atunci trebuie să faceți următoarele:

• Mergi la "Comenzile mele" și găsiți achiziția corespunzătoare
• În comanda Elementele sunt butonul "Profitați de garanție". Pe ea și faceți clic pe

Folosind o garanție

• După aceea, veți deschide un necompletat pentru umplerea în cazul în care trebuie să specificați toate datele și să descrieți în detaliu problema
• Cererea dvs. de ceva timp va fi revizuită și va observa o cerere de a trimite un dispozitiv pentru reparații.
• După aceea, trimiteți un apel la serviciul în care garanția a fost achiziționată indicând numărul de comandă la Aliexpress.
• Trimiteți parcela la adresa furnizată în scrisoare și așteptați un răspuns.
• Este demn de remarcat faptul că transportul se efectuează pe cheltuiala dvs., dar va fi rambursat dacă dispozitivul dvs. intră sub incidența cazului de garanție.

Acum puteți aștepta doar până veți obține un dispozitiv de rezervă. În caz contrar, acesta va fi înlocuit. De asemenea, merită remarcat faptul că, dacă dispozitivul dvs. nu se încadrează în cazul de garanție, compania o va repara, dar numai pe cheltuiala dvs.

Cum procesează pretențiile atunci când se schimbă pe Ali Express?

Prelucrarea revendicării

Când solicitați serviciul prin intermediul serviciului Aliexpress., atunci puteți să-l aduceți personal la unul dintre birouri sau să comandați livrarea de curierat. Repararea însăși este de obicei efectuată în 20 de zile. Dacă, în acest timp, reparația nu va fi efectuată, atunci clientul este prevăzut cu un dispozitiv nou în loc de cel vechi.

Revendicările sunt procesate suficient de mult și acest lucru se datorează faptului că trece mai multe etape:

• În primul rând, recursul dvs. este acceptat și văzută de angajați.
• După aceea, vor aștepta până când dispozitivul dvs. vine și îl vor verifica, poate apărea garanția
• Decizia este făcută pentru a schimba sau a repara dispozitivul.
• Dacă sa decis să se repare, atunci are nevoie și de timp
• Când totul este finalizat, un dispozitiv nou sau reparat este trimis înapoi la client.

Ce cazuri sunt garanția Alexpress nu se aplică?

Există o serie de cazuri în care serviciul de garanție a mărfurilor cu Aliexpress. nu vor fi furnizate:

• Dispozitivul dvs. furat sau este o copie
• Ați exploatat incorect dispozitivul, ceea ce a dus la pierderea performanței sale
• Dacă dispozitivul a fost stocat sau transportat greșit
• Fiecare produs necesită îngrijirea corectă dacă le neglijezi și există o defalcare, atunci acest caz nu se încadrează în garanție
• Dispozitivul are un număr de serie deteriorat, practic nu este citit sau absent deloc
• Dacă producătorul a fost prevăzut pentru un sigiliu, încălcarea acestuia conduce la un refuz la repararea în garanție
• Serviciul de garanție sa încheiat
• Datorită uzurii naturale, leziunilor
• Anterior, dispozitivul a fost înlocuit sau compensat pentru unele fonduri.

Ce este mai bine: garanție de schimb sau reparații pentru AliExpress?

Da, fără îndoială, aceasta este o întrebare foarte importantă, mai ales că Aliexpress.când cumpărarea este permisă selectarea numai a unuia dintre tipurile de garanție. Sperăm că videoclipul de mai jos vă va ajuta să vă ocupați de această problemă. Este descris în detaliu că reprezintă orice fel de garanție și ceea ce diferă.

Video: Repararea garanției și rentabilității pe Aliexpress, merită să cumpărați sau nu?