Serviços de suporte de bate-papo on-line AliExpress - O que é e como funciona? Como e onde encontrar serviços de suporte de bate-papo on-line AliExpress e como usá-lo?
Muitos usuários. Ali Express Eles sabem que no site há um serviço de suporte de bate-papo online, mas nem todo mundo sabe onde encontrá-lo. Vamos lidar com onde encontrá-lo e como usá-lo.
Como regra, iniciantes em Ali Expresssempre precisa fazer compras, independentemente de estarem procurando por um produto ou já pagaram por isso. Instruções detalhadas para registro e design de pedidos são apresentados aqui. Se você tiver alguma dúvida que seja capaz de resolver apenas o serviço de suporte, você pode escrever para os operadores no bate-papo online. Vamos lidar com como isso pode ser feito.
Perguntas frequentes para o AliExpress
Se você não encontrou as respostas desejadas para a lista com perguntas gerais Ali Expressentre em contato com o bate-papo online. Vale a pena notar que não funciona ao redor do relógio, e das 7:00 às 1:00 em Moscou. Se você decidir escrever em outro momento, precisará mudar para a versão em inglês do site e fazer suas perguntas para o apoio de língua inglesa. Para aproveitar o chat para compradores de língua russa:
Perguntas frequentes
Se você clicar em uma das perguntas, será imediatamente respondida pela resposta. Como regra geral, a maioria das perguntas é apenas resolvida aqui e não há necessidade de apelar para apoiar o suporte.
Como escrever operadores AliExpress no bate-papo online?
Suporte de contato. Ali Expressvocê pode sempre através de um bate-papo online especial. Especialistas de apoio de língua russa trabalham das 7 da manhã e até 1 noite de Moscou. Se você quiser entrar em contato com outra hora, você terá que se comunicar com o apoio de língua inglesa. Então, para ir para o bate-papo online:
- Clique em qualquer página do site no topo "Ajuda" e vá para o menu para ababar "Centro de ajuda"
Centro de ajuda
- Na nova página à esquerda, será exibida janela com um bate-papo de fala russa. Clique para iniciar a comunicação "Bate-papo online"
Bate-papo online
- Agora você se encontrará em uma janela para correspondência, onde receberá uma saudação automática do operador. Escreva sua mensagem e envie-a
- Especifique todas as perguntas necessárias e você receberá imediatamente uma resposta
Correspondência da janela.
- Quando você define com o operador, o sistema solicitará para avaliar a qualidade do serviço fornecido. Não é necessário fazer isso, mas se desejar, colocar marcas e fechar a janela
Avaliação de serviços
Isso é tudo. Na verdade, é muito conveniente usar o bate-papo, e você pode obter respostas a perguntas muito rapidamente. Anteriormente, foi necessário esperar por vários dias para isso, já que todas as solicitações foram processadas apenas por e-mail.
