É possível enviar as mercadorias com o AliExpress de volta ao vendedor na China? Vale a pena enviar as mercadorias para o vendedor para o Aliexpress?

A partir deste artigo, você aprenderá a enviar as mercadorias para o vendedor em Ali ExpressSe você não gostou dele e se vale a pena fazer isso.

Usuários experientes Ali Expresssempre aconselhe você a registrar todo o processo de desembalar as mercadorias na filmadora. Esses vídeos são bons evidências na disputa se as reivindicações para a loja aparecerem. É possível retornar esses bens para o vendedor e como fazer isso?

Se você é Ali Express ainda muito novato e até agora não sabem como fazer pedidos corretamente, então aconselhamos você a explorar ainda mais o artigo sobre o link aqui. Ela dirá como começar a trabalhar com o playground e comprar direito.

É possível retornar as mercadorias ao vendedor no AliExpress e vale a pena fazer isso?

Enviando uma parcela.

Sim, realmente, a capacidade de devolver as mercadorias de volta ao vendedor com Ali Expressdisponível. Você só precisa enviar a parcela para seu endereço. Para isso, a disputa é aberta e todos os detalhes necessários serão emitidos lá. Mas vale a pena?

Primeiro de tudo, olhe quanto vale a pena enviar a parcela. Isso não é uma quantia pequena que você terá que pagar no bolso e ninguém compensa por você. Às vezes acontece que a carruagem é ainda mais do que a própria mercadoria. Portanto, se as desvantagens não forem significativas demais, você pode simplesmente solicitar um reembolso parcial e deixar as mercadorias sozinho. O tamanho da compensação deve ser discutido com o vendedor através de uma disputa. Ou a administração será conectada a você e já fará sua decisão.

Como enviar uma parcela com o AliExpress de volta ao vendedor?

Se você ainda decidiu enviar uma compra de volta para o vendedor em Ali ExpressA instrução apresentada abaixo ajudará você a evitar muitos erros.

Como formular corretamente uma reivindicação?

Compradores experientes não aconselham primeiro a escrever o vendedor e discutir algo com ele e abra a disputa. Como ao fornecer correspondência como prova, sua administração não levará em conta, e isso ameaça comprar uma perda de dinheiro e as mercadorias. Então, se você quiser enviar mercadorias para o vendedor em Ali Express, então toda a comunicação deve ser tomada exclusivamente através da disputa. O formulário desejado está na página com suas ordens.

Você pode abrir a disputa antes que o tempo terminasse o tempo de proteção e por mais 15 dias após confirmar o recebimento do pedido. Na maioria das vezes, os compradores reclamam que as mercadorias estão com defeito, não corresponde à descrição ou embalagem danificada.

• Para abrir a disputa, você precisa ir para "Meus Orders" e em frente, você precisa escolher "Disputa aberta"

Disputa aberta

• Aqui você precisa escolher exatamente o que a disputa está interessada em você. Desde que queremos enviar as mercadorias de volta, escolha "Retorno de bens e dinheiro"
• Além disso, você abrirá um formulário para preenchimento, onde o valor total de retorno é indicado, o motivo que você deseja enviar as mercadorias e descreve em detalhes a situação

Preenchimento de saída

• Além disso, você também pode baixar a evidência. Estas podem ser fotos e vídeos. Melhor, claro, o último
• Na conclusão, envie o aplicativo e a disputa será iniciada. Agora você precisa esperar pela reação do vendedor

Response Seller.

Se a loja for boa e preocupada com sua reputação, então definitivamente responderá ao seu pedido e muito rapidamente. Por via de regra, nesses casos, propõe-se substituir as mercadorias ou pagamento de compensação.

Se o vendedor concordar em retornar, ele colocará uma marca na disputa e fornecerá um endereço de armazém para enviar a parcela.

Se o vendedor convida você a substituir as mercadorias, ele não será capaz de fazer isso diretamente, já que essa função em Ali Express ausente. Nesse caso, o seguinte modelo é usado:

• Primeiro você faz um reembolso
• O vendedor retorna completamente você dinheiro
• Você faz uma nova ordem

Enviando uma parcela.

Depois que a disputa é resolvida e aprovada envia mercadorias para a China, você terá apenas 7 a 10 dias para enviar parcelas. Quanto tempo você tem, mostrará um temporizador em uma página de disputas.

Se de repente você mudou de idéia para enviar a parcela, então você pode facilmente desistir disso, mas, neste caso, a disputa vai fechar e o dinheiro irá para o vendedor. Portanto, desde que você decidiu, então traga o ponto até o fim.

Então, para enviar a parcela, você primeiro precisa embalar. Embalagem deve ser confiável e forte. Mais uma vez, é melhor remover todo o processo de buscas no vídeo para que você possa provar que você não é culpado se o vendedor declarar que você enviou não que ou danificou mercadorias. Além disso, o vendedor pode declarar que vocês mal embalados e a embalagem foi danificada. Em geral, a fim de não se enquadrar em tais situações, certifique-se de levar as pesquisas no vídeo.

Também é aconselhável fazer uma foto onde o endereço do destinatário estará visível muito bem.

Para economizar dinheiro, é melhor escolher o método de entrega mais barato e longo - transporte terrestre. Certifique-se de pedir um número de faixa de rastreamento para ser visto que a parcela é recebida pelo vendedor.

Depois de enviar a parcela, vá para a disputa em Ali Express e especifique os seguintes dados nele:

• Número de rastreamento de encomendas
• Nome do serviço postal que lida com a entrega
• E também especifique o site onde você pode rastrear o pacote

Sobre Ali Express dá 30 dias para entregar as mercadorias. Em seguida, outro temporizador é ativado automaticamente, mostrando quanto tempo o vendedor precisa confirmar o recebimento da parcela. Imediatamente após a confirmação, você receberá dinheiro.

Acontece que o procedimento de retorno é bastante longo e pode atrasar até 1-2 meses.

Existem tais situações que os trabalhadores postais se recusam a receber a parcela motivando isso na falta de um endereço. Para começar, verifique você mesmo e se os endereços que você realmente não encontrar, peça ao vendedor através do argumento para esclarecer as informações.

Quais dificuldades podem surgir ao enviar parcelas?

Problemas ao enviar parcelas

A própria ação é definida na disputa sobre Ali ExpressDesde que esta será a prova de administração. Em nenhum caso não feche a disputa enquanto o problema não decide.

Por via de regra, o vendedor recebe 5 dias para responder à reivindicação. Se ele não fizer isso, o dinheiro será retornado automaticamente. Período específico pode ser visualizado na página com o aplicativo. Se a resposta foi dada, mas ao mesmo tempo você não pode concordar, então você pode exacerbar a disputa e, em seguida, a administração já decidirá a questão Ali Express.

Quanto custa o retorno das mercadorias de volta ao AliExpress?

• Agora vamos descobrir quanto custa devolver as mercadorias para o AliExpress? De fato, o preço depende de muitos fatores - este é o peso da parcela, a distância das remessas, dimensões e assim por diante. Assim, por exemplo, se a remessa será realizada no armazém russo, a remessa custará mais barato. Por China, a entrega é muito mais cara.
• Os custos precisos de entrega podem ser encontrados apenas nos correios. Certifique-se de dizer ao funcionário que você precisa de rastreamento. Isso, a propósito, também custa dinheiro.
• Muitos compradores dizem que os preços de entrega são geralmente ainda mais do que o preço das mercadorias.

Como você pode notar, o retorno de produtos de baixa qualidade em Ali Express - É bastante caro no tempo e no dinheiro. Compradores experientes aconselham em tais casos, é melhor perguntar a um reembolso parcial e deixar as mercadorias para si mesmas. Se as desvantagens não forem muito críticas, 30-40% podem ser solicitadas e com reivindicações graves, você pode retornar a 90-95%,

Vídeo: Como devolver o produto no AliExpress? Reembolso