ამანათი AliExpress არ გამოტოვა საბაჟო, რა უნდა გააკეთოს, როგორ უნდა დაბრუნდეს ფული?
ზოგჯერ არსებობს სიტუაციები, რომლებიც საქონლის გაგზავნისას Aliexpress ეს არ გაივლის საბაჟო კონტროლს. მითხარი, რა უნდა გააკეთო ამ შემთხვევაში.
ზოგიერთი მომხმარებელი Aliexpressპერიოდულად ექმნებათ ისეთი პრობლემა, რომ საბაჟო ჩინეთში დაბრუნების ამანათი. რა უნდა გააკეთოს ამ შემთხვევაში და შესაძლებელია ფულის დაბრუნება?
თუ ერთად Aliexpress თქვენ უბრალოდ იცნობთ ჩვენთან, ჩვენ გვაქვს სპეციალური სასწავლო სტატია თქვენთვის - "როგორ გავაკეთოთ პირველი ბრძანება AliExpress?".
რა უნდა გავაკეთოთ, თუ ამანათი AliExpress არ გამოტოვა საბაჟო?
რუსეთის საბაჟო
როგორც საფოსტო წესები ამბობს, სანამ მიმღები არ აიღო ამანათი, პასუხისმგებლობა მასთვის გადაეცემა გამგზავნი. ამიტომ, თუ თქვენ უნდა შეავსოთ დოკუმენტები, ძიება ნაკვეთების, ასევე კომპენსაციის მიღების, თქვენ უნდა წავიდეთ გამყიდველი.
გარდა ამისა Aliexpressარსებობს წესი, რომ როდესაც საქონელი არ არის მიღებული მომხმარებელს, მას შეუძლია მოითხოვოს უკან გადახდა შეძენა. ამავდროულად, შესაძლებელი იყო საქონლის დატოვება ფოსტაში, თუ მას არ სჭირდება და ერთი თვის განმავლობაში ჩინეთში გადაეგზავნა. მყიდველი თავად დაიწყო Aliexpress spore და მოითხოვა დაბრუნების ფონდები. არ იყო პრობლემები და მაშინ, როდესაც საქონელი არ გამოტოვა საბაჟო ოფიცრები ნებისმიერი მიზეზის გამო. ეს იყო მარტივი დავის დაწყება და უზრუნველყოს თვალთვალის მონაცემები, რომ ამანათი დაბრუნდა გამყიდველი.
თუმცა, ამ ეტაპზე სიტუაცია შეიცვალა და ახლა, თუ საბაჟო ვითარდება გამგზავრების ან მომხმარებელს უბრალოდ არ სურს გადაიხადოს მოვალეობა, მაშინ ფული ყოველთვის არ აღმოჩნდება მთლიანად.
ფაქტია, რომ საბაჟო პრობლემების გამო დავების გახსნისას, კონკრეტული პრობლემების ჩამონათვალი, რომელიც შეიძლება გამოიწვიოს. აქ არც ისე ადვილი არ არის.
მაგალითად, თუ ლიცენზიის ან სერტიფიკატი არ არის გამოყენებული პროდუქტისთვის, და არ არსებობს ინვოისი, მაშინ ამ შემთხვევაში გამყიდველი პასუხისმგებელი იქნება. მაგრამ როდესაც შეკვეთა აკრძალული რამ ან, საჭიროების შემთხვევაში, მოვალეობაა, მყიდველი პასუხისმგებელია. აქედან გამომდინარე, თუ არ გვინდა, რომ საბაჟო კლირენსი ყველა წესით ან გადაიხადოთ მოვალეობის გადახდა, მაშინ, რა თქმა უნდა, შეგიძლიათ გახსნათ Aliexpressspore, მაგრამ მხოლოდ დაბრუნების იქნება ნაკლები მიწოდება.
თუ ასეთი დავების გამწვავება, ადმინისტრაცია აუცილებლად უნდა დაამტკიცოს, რომ ამანათი ვერ გაივლის გამყიდველის ბრალია. როგორც წესი, მყიდველი იღებს ასეთ წერილს:
წერილი
თუმცა, ასეთი მოთხოვნები პრაქტიკულად შეუძლებელია ასეთი მოთხოვნების დაკმაყოფილება. ფაქტია, რომ საბაჟო დოკუმენტის მოთხოვნის რეგისტრაციის ვადაა დაბრუნების მიზეზებზე სამი დღე. მაგრამ მისი მომზადება 30 დღეში დასჭირდება. ამრიგად, შეუძლებელია შვიდი დღიანი ვადით შეხვდეს და აქ მყიდველი არაფერს გააკეთებს.
მიუხედავად იმისა, რომ, ამავე დროს, მას არ შეუძლია ადანაშაულოს. ხანდახან მოხდა, რომ გამყიდველებმა დაავიწყდათ დეკლარაცია ან მიუთითებდნენ ნივთის გადაჭარბებულ ღირებულებას და საზღვრებს მიღმა და მისთვის დიდი მოვალეობის გადახდა მოუტანეს. ეს ხდება, რომ გამყიდველი ეხება ყალბი გაჯეტების და მათ არ შეუძლიათ საბაჟო. იგი ასევე ხდება, რომ გამყიდველი კატეგორიულად აფასებს საქონლის ფასს, რომელიც საბაჟოზე შესამჩნევი ხდება.
ამდენად, მიუხედავად მიზეზით, შუამავლებისთვის Aliexpress ყოველ შემთხვევაში, ოფიციალურ დოკუმენტს სთხოვს და არ აინტერესებს, რომ ეს არ არის თქვენი ბრალი. თუ არ მოგცემთ, დავა მოგვარდება თქვენს სასარგებლოდ.
აღსანიშნავია, რომ ასეთი სიტუაციებიც კი, როდესაც თანხები ნაწილობრივ კი არ დაბრუნდება. როგორც წესი, ეს ხდება მაშინ, როდესაც პროდუქტი გადაიდო საბაჟოზე და მისთვის სახელმწიფო მოვალეობა უნდა გადაიხადოს. ამიტომ, ძალიან ფრთხილად იყავით, რადგან არსებობს რისკი, რომ დარჩეს არა მხოლოდ პროდუქტის გარეშე, არამედ ფულის გარეშე.
როგორ აღმოაჩინეთ დავა AliExpress თუ ამანათი არ გაიარა საბაჟო?
Დავა
უპირველეს ყოვლისა, არ გამოიქცევიან დაუყოვნებლივ დაიწყოს Aliexpressდავა. უმჯობესია დაველოდოთ გამგზავრებას ჩინეთის ტერიტორიაზე. ამ შემთხვევაში, გამყიდველი უკვე დაინახავს, \u200b\u200bრომ საქონელი მიდის მასზე და ეს უფრო ადვილი იქნება, რომ ეთანხმებოდეს მას.
როდესაც დავა ღიაა, მაშინ არ ჩქარობენ მას გამწვავებას. უმჯობესია განვიხილოთ ეს სიტუაცია გამყიდველისთვის. თუ თქვენ ხართ დამნაშავე იმ ფაქტზე, რომ საქონელი არ ჩააბარა საბაჟოზე - თქვენ, მაშინ თანხმდებიან თანხების დაბრუნება მთლიანად.
თუ გამყიდველი არის დამნაშავე, მაშინ დავების დაწყებამდე, საბაჟოზე დაყრდნობით და მოითხოვეთ ქაღალდი დაბრუნების მიზეზების შესახებ. შემდეგ თქვენ გექნებათ რეალური შანსი შვიდი დღის განმავლობაში, რათა უზრუნველყოს აუცილებელი მტკიცებულებები დავაში.
