Il pacco vuoto è venuto da Aliexpress - cosa fare? I soldi saranno restituiti con AliExpress se la merce ha rubato?
Da questo articolo imparerai cosa fare se il pacco con Aliexpress. È venuto vuoto e come restituire i loro soldi.
Contenuti.
- Come vedere il peso del pacco con AliExpress?
- Cosa succede se il pacchetto con AliExpress è venuto vuoto?
- Come capire che il prodotto con Aliexpress è stato rubato o danneggiato?
- Il pacco con AliExpress non ha superato un controllo doganale e inviato indietro - cosa fare?
- Video: rubato il pacco con aliexpress
Aliexpress.È un sito molto popolare per ordinare merci dalla Cina in Russia e nei paesi della CSI. I telefoni cellulari sono in grande richiesta. Molti acquirenti sono lieti di ottenere un gadget di qualità con buone caratteristiche tecniche a un prezzo d'occasione, che è ancora inferiore rispetto ai negozi ordinari.
Di recente, acquirenti di telefoni cellulari Aliexpress. cominciarono a lamentarsi spesso che i loro pacchi vengono vuoti. Di norma, diventa evidente già al ricevimento della merce. Il fatto è che perde molto in peso e, quando lo rintraccia, non è sempre possibile trovarlo. Quando arriva la partenza sulla posta, quindi quando si controlla di nuovo viene pesato, e a seconda del servizio di tracciamento potrebbe essere specificato o meno. Scopriamo con te, come imparare il peso del pacco e cosa fare se le merci sono rubate.
Se hai visitato questo sito per la prima volta e non sai come effettuare un ordine, ti consigliamo di apprendere l'articolo sul link qui. Lei ti dirà come e dove iniziare con il parco giochi.
Come vedere il peso del pacco con AliExpress?
Se vuoi imparare il peso del pacco inviato con te Aliexpress.Per fare ciò, usa i metodi qui sotto:
- Il peso approssimativo del pacco è sempre indicato dal venditore in una descrizione dettagliata del prodotto. Per fare questo, apri la scheda. "Consegna" e trova la riga "Pacchetto".
- In alcuni servizi postali, ad esempio, nella posta della Finlandia, il peso del pacco è indicato quando lo invia.
- Al momento dell'arrivo, il pacco per il paese, in post russo, è pesato e i dati vengono registrati nel database di tracciamento.
- All'arrivo, il postino porta un avviso nel luogo di consegna, che indica il peso del pacco.
- Durante la ricezione della merce, puoi chiedere di pesare il pacco e vedere il suo peso.
Cosa succede se il pacchetto con AliExpress è venuto vuoto?
Se improvvisamente trovi il contenuto del tuo pacco con Aliexpress.rubato, quindi hai due opzioni per lo sviluppo degli eventi:
- Il pacco senza problemi passerà il controllo delle dogane e raggiungerà il tuo ufficio postale.
- Alla dogana, il pacco non mancherà, poiché il fatto di aprirà il furto e il pacco verrà inviato al venditore. In questo caso, vedrai lo stato nel monitorare che il pacco non viene rilasciato da dogana.
Parliamo di ogni situazione in modo più dettagliato.
Il pacchetto con Aliexpress è arrivato con una grande differenza di peso
Se sospetti il \u200b\u200bcontenuto del pacco con Aliexpress. È stato rubato, ha ricevuto un avviso all'arrivo dei beni andare con lui e un passaporto per la posta e cattura anche la tecnica per sparare il video. Avviso di ricezione della merce in nessun modo registrarsi fino a quando non si è sicuri che le merci siano in atto.
Spesso, i dipendenti di posta lavorano in violazione delle istruzioni e fanno prima mettere la firma sull'avviso, e solo allora danno il pacco. Ricorda che devono prima mostrare quanto pesa il pacco e la mancanza di danno su di esso.
Spesso, il pacco è strettamente bloccato nel nastro di posta della Russia o è ordinatamente fiancheggiata da un semplice scotch, quindi puoi anche notare qualsiasi cosa quando non riesci a ricordare nulla. Il peso del pacco dovrebbe essere coinciso con ciò che è indicato nell'avviso o nello stato del monitoraggio.
Come capire che il prodotto con Aliexpress è stato rubato o danneggiato?
Ci sono diversi segni per i quali è possibile determinare facilmente se le merci sono state rubate o danneggiate:
- Il peso differisce dal venditore dichiarato di oltre 20 grammi
- Ci sono ovvi segni di pacco di apertura
- Non c'è dichiarazione con dogana o adesivo speciale con indirizzo
- C'è un atto di aprire il pacco
Se hai trovato almeno uno dei segni, chiamando il capo della posta o il suo deputato e metti il \u200b\u200bpacco in loro presenza. Questo processo è meglio sparare sul video, poiché sarà la tua prova durante la controversia. Se le aspettative sono state giustificate, allora due atti sono compilati - sull'ispezione esterna e sull'attacco. Nell'avviso mettono un segno che si rifiuta di ricevere il pacco che indica il motivo.
Se rifiuti, l'intero pacco insieme al contenuto verrà rispedito al venditore. E sarai fornito di atti che sono depositati alla controversia. Quando torna a casa, apri la controversia a causa di "Azienda di trasporto restituita ordine". Nella descrizione, spiegare la ragione del rifiuto di inviare e allegare tutte le prove. In questo caso, il venditore probabilmente cercherà di giustificare o addirittura accusarvi che il pacco è danneggiato, ma non presti nemmeno attenzione a questo e continuare la disputa. Se non si arriva ad essere d'accordo, rendere la controversia e l'amministrazione sarà attratta per affrontare il problema.
Il pacco con AliExpress non ha superato un controllo doganale e inviato indietro - cosa fare?
Se hai visto che quando si controlla la dogana, il pacco era troppo poco peso e non ha perso, dice che è stata rubata da qualche parte in Cina. Un ufficiale doganale ha scoperto un'autopsia e incoerenza in peso, e quindi è stata effettuata la verifica. Sulla base della mancanza di investimento, il pacco è stato rispedito in Cina.
Per escludere tale opzione che il tuo link non ha mancato per altri motivi, prova a contattare la posta, da dove sarai connesso al dipartimento doganale e ti dirai il motivo per rifiutare di passare il pacco al Paese.
In questo caso, quando si assicura che le merci siano veramente spedite, quindi aprire la disputa e specificare la causa - "Azienda di trasporto restituita ordine". Riassumi l'essenza del caso e allegare lo screenshot di tracciamento. Inoltre, specificare il peso del pacco.
Questo è un motivo per restituire completamente il costo dell'ordine.