Il pacco con Aliexpress non ha perso l'abitudine, cosa fare, come restituire i soldi?
A volte ci sono situazioni che quando si inviano merci con Aliexpress. Non passa il controllo delle dogane. Dimmi cosa fare in questo caso.
Alcuni utenti Aliexpress.incontrare periodicamente un problema del genere che la dogana sta svolgendo il pacco in Cina. Cosa fare in questo caso ed è possibile restituire i soldi?
Se con Aliexpress. hai solo familiarità con noi, abbiamo un articolo di allenamento speciale per te - "Come fare il primo ordine per AliExpress?".
Cosa fare se il pacco con AliExpress non ha perso la dogana?
Dogana della Russia
Come dicono le regole postali, fino a quando il destinatario ha preso il pacco, la responsabilità per questo è assegnata al mittente. Pertanto, se è necessario riempire i documenti, la ricerca di pacchi, oltre a ricevere un risarcimento, dovrai andare al venditore.
oltretutto Aliexpress.c'è una regola che quando le merci non vengono ricevute dal cliente, può richiedere un retro per pagare per l'acquisto. Allo stesso tempo, è stato possibile lasciare le merci per posta, se non aveva bisogno e in un mese è stato inviato in Cina. L'acquirente stesso ha iniziato a Aliexpress. spora e ha richiesto il ritorno dei fondi. Non c'erano problemi e poi quando le merci non hanno mancato ufficiali doganali per nessuna ragioni. È stato facile iniziare la disputa e fornire dati di tracciamento che il pacco viene restituito al venditore.
Tuttavia, al momento la situazione è cambiata e ora, se la dogana si svolge la partenza o il cliente semplicemente non vogliono pagare un dovere, allora i soldi non saranno sempre completamente completamente.
Il fatto è che quando si apre una controversia, a causa di problemi con le dogane, un elenco con problemi specifici che possono verificarsi sono evidenziati. Non è così facile qui.
Ad esempio, se una licenza o un certificato non viene applicato al prodotto e non vi è anche alcuna fattura, in questo caso il venditore sarà responsabile per questo. Ma quando ordini le cose proibite o, se necessario, pagare un dovere - l'acquirente è responsabile. Pertanto, se non si desidera effettuare il gioco doganale per tutte le regole o pagare per il dovere, allora tu, ovviamente, può aprire Aliexpress.spore, ma solo il rimborso sarà effettuato meno consegna.
Se si tenta di esacerbare tale controversia, l'amministrazione dovrà sicuramente dimostrare che il pacco non può passare dalla dogana del guasto del venditore. Di norma, l'acquirente riceve una tale lettera:
Lettera
Tuttavia, tali requisiti sono praticamente impossibili da soddisfare tali requisiti. Il fatto è che il periodo di registrazione per la richiesta del documento dalla dogana sui motivi del rendimento è di tre giorni. Ma la sua preparazione può richiedere fino a 30 giorni. Quindi, è impossibile incontrarsi in un periodo di sette giorni e qui l'acquirente non farà nulla.
Anche se, allo stesso tempo, potrebbe non incolpare nemmeno. A volte è successo che i venditori hanno dimenticato di mettere una dichiarazione o indicato il valore soprastimato della cosa e andava oltre i limiti ed è stato richiesto di pagare un grande dovere per lui. Succede che il venditore riferisca i gadget contraffatti e non possono superare le dogane. Succede anche che il venditore sottovaluta fortemente il prezzo delle merci, che diventa evidente alle dogane.
Quindi, indipendentemente dalla causa, i mediatori Aliexpress. Comunque chiede il documento ufficiale e non si preoccupano che non sia colpa tua. Se non lo fai, la disputa sarà risolta a tuo favore.
Vale la pena notare che anche tali situazioni si trovano quando i fondi non vengono restituiti anche parzialmente. Di norma, ciò accade quando il prodotto è stato ritardato in dogana e per lui ho bisogno di pagare il dovere di stato. Pertanto, essere estremamente attento perché c'è il rischio di rimanere non solo senza un prodotto, ma senza soldi.
Come scoprire la disputa su AliExpress se il pacco non ha superato la dogana?
Controversia
Prima di tutto, non correre subito per iniziare Aliexpress.controversia. È meglio aspettare che la partenza torna al territorio cinese. In questo caso, il venditore vedrà già che i beni vanno da lui e sarà più facile essere d'accordo con esso.
Quando la disputa è aperta, quindi non affrettarti a esacerberarlo. È meglio discutere di questa situazione con il venditore. Se devi incolpare il fatto che i beni non hanno superato le dogane - tu, quindi accetti di restituire i fondi non completamente.
Se il venditore è da biasimare, quindi prima che iniziò la disputa, fare riferimento alla dogana e chiedere alla carta sui motivi del ritorno. Allora avrai una vera possibilità di incontrarti in sette giorni per fornire le prove necessarie nella disputa.
