Servizi di supporto della chat online AliExpress - Che cos'è e come funziona? Come e dove trovare i servizi di supporto della chat online AliExpress e come usarlo?
Molti utenti Aliexpress. Sanno che sul sito c'è un servizio di supporto chat online, ma non tutti sanno dove trovarlo. Affrontiamo dove trovarlo e come usarlo.
Di regola, i principianti Aliexpress.sempre è necessario effettuare acquisti indipendentemente dal fatto che stiano cercando un prodotto o già pagato per questo. Sono presentate istruzioni dettagliate per la registrazione e la progettazione di ordini qui. Se hai qualche domanda in grado di risolvere solo il servizio di supporto, puoi scrivere agli operatori nella chat online. Affrontiamo come può essere fatto.
Domande frequenti per AliExpress
Se non hai trovato le risposte desiderate all'elenco con domande generali Aliexpress., contattare la chat online. Vale la pena notare che non funziona intorno all'orologio e dalle 7:00 alle 1:00 a Mosca. Se decidi di scrivere in un'altra ora, dovrai passare alla versione inglese del sito e fare le tue domande al supporto di lingua inglese. Per sfruttare la chat per gli acquirenti di lingua russa:
FAQ
Se fai clic su una delle domande, ti verrà immediatamente risolta dalla risposta. Di norma, la maggior parte delle domande è appena risolta qui e non è necessario appellamento per supportare il supporto.
Come scrivere gli operatori di AliExpress nella chat online?
Contatta il supporto Aliexpress.puoi sempre tramite una chat online speciale. Gli specialisti del supporto di lingua russa funzionano dalle 7 del mattino e fino a 1 notte di tempo di Mosca. Se vuoi contattare un'altra volta, dovrai comunicare con il supporto di lingua inglese. Quindi andare alla chat online:
- Clicca su qualsiasi pagina del sito in alto "Aiuto" e vai al menu alla scheda "Centro assistenza"
Centro per l'aiuto
- Nella nuova pagina a sinistra verrà visualizzata la finestra con una chat di lingua russa. Clicca per avviare la comunicazione "Chat online"
Chat online
- Ora ti ritroverai in una finestra per corrispondenza, dove riceverai un saluto automatico dall'operatore. Scrivi il tuo messaggio e invialo
- Specificare tutte le domande necessarie e verrà immediatamente data una risposta
Corrispondenza della finestra
- Quando si definisce con l'operatore, il sistema chiederà di valutare la qualità del servizio fornito. Non è necessario farlo affatto, ma se lo desideri, metti i segni e chiudi la finestra
Valutazione del servizio
È tutto. In effetti, è molto comodo usare la chat e puoi ottenere risposte alle domande molto rapidamente. In precedenza, è stato necessario attendere diversi giorni per questo, poiché tutte le richieste sono state elaborate solo tramite e-mail.
