È possibile inviare la merce con AliExpress Torna al venditore in Cina? Vale la pena di inviare la merce al venditore ad AliExpress?

Da questo articolo imparerai come inviare la merce al venditore Aliexpress.Se non ti piacesse e se vale la pena farlo.

Utenti esperti Aliexpress.consiglio sempre di registrare l'intero processo di disimballaggio della merce sulla videocamera. Tali video sono buone prove nella disputa se appaiono rivendicazioni al negozio. È possibile restituire tali beni al venditore e come farlo?

Se sei Aliexpress. ancora molto novizio e finora non so come effettuare ordini correttamente, ti consigliamo di esplorare ulteriormente l'articolo sul link qui. Ti dirà come iniziare a lavorare con il parco giochi e comprare bene.

È possibile restituire la merce al venditore su AliExpress e vale la pena farlo?

Invio di un pacco

Sì, davvero, la capacità di restituire le merci al venditore con Aliexpress.a disposizione. Hai solo bisogno di inviare il pacco al suo indirizzo. Per questo, si apre la disputa e tutti i dettagli necessari verranno emessi lì. Ma ne vale la pena?

Prima di tutto, guarda quanto vale la pena inviare il pacco. Questo non è affatto una piccola quantità che dovrai pagare dalla tasca e nessuno compensa per te. A volte succede che il carrello sia ancora più del merci stesso. Pertanto, se gli svantaggi non sono troppo significativi, è possibile richiedere semplicemente un rimborso parziale e lasciare le merci da soli. Le dimensioni della compensazione dovrebbero essere discusse con il venditore attraverso una controversia. O l'amministrazione sarà collegata a te e prenderà già la tua decisione.

Come inviare un pacco con AliExpress Torna al venditore?

Se hai ancora deciso di inviare un acquisto al venditore Aliexpress.Le istruzioni presentate di seguito ti aiuteranno a evitare molti errori.

Come formulare correttamente un reclamo?

Gli acquirenti esperti non consigliano prima di scrivere il venditore e discutere di qualcosa con lui, e quindi aprire la disputa. Dal momento che fornisce una corrispondenza come prova, la sua amministrazione non prenderà in considerazione, e questo minaccia di acquistare una perdita di denaro e la merce. Quindi se vuoi inviare merci al venditore Aliexpress., quindi tutta la comunicazione deve essere presa esclusivamente attraverso la disputa. La forma desiderata è sulla pagina con i tuoi ordini.

È possibile aprire la disputa prima che il tempo sia terminato il tempo di protezione e per altri 15 giorni dopo aver confermato la ricevuta dell'ordine. Molto spesso, gli acquirenti si lamentano che le merci sono difettose, non corrispondono alla descrizione o alla confezione danneggiata.

• Per aprire la controversia, devi andare a "I miei ordini" e opposto devi scegliere "Apri contenzioso"

Apri contenzioso

• Qui devi scegliere esattamente ciò che la disputa è interessata a te. Dal momento che vogliamo inviare la merce indietro, quindi scegliere "Ritorno di beni e denaro"
• Inoltre, aprirai un modulo per il riempimento, dove è indicato l'importo completo di restituzione, il motivo per cui vuoi inviare la merce e descrive in dettaglio la situazione

Riempimento outform.

• Inoltre, è possibile scaricare ulteriormente le prove. Queste possono essere foto e video. Meglio, ovviamente, l'ultimo
• In completamento, invia l'applicazione e verrà avviata la controversia. Ora devi aspettare la reazione del venditore

Risposta venditore

Se il negozio è buono e preoccupato per la tua reputazione, risponderà sicuramente alla tua richiesta e molto rapidamente. Di norma, in tali casi si propone di sostituire la merce o il pagamento del risarcimento.

Se il venditore accetta di tornare, metterà un segno nella disputa e fornirà un indirizzo del magazzino per inviare il pacco.

Se il venditore ti invita a sostituire la merce, allora non sarà in grado di farlo direttamente, poiché una tale funzione su Aliexpress. assente. In questo caso, viene utilizzato il seguente modello:

• Per prima cosa fai un rimborso
• Il venditore ti restituisce completamente denaro
• Fai un nuovo ordine

Invio di un pacco

Dopo che la disputa viene risolta e approvata invio di merci in Cina, quindi avrai solo 7-10 giorni per inviare pacchi. Quanto tempo hai, mostrerai un timer su una pagina controversia.

Se improvvisamente hai cambiato idea per inviare il pacco, allora puoi facilmente rinunciare a questo, ma in questo caso la disputa si chiuderà e il denaro andrà al venditore. Pertanto, da quando hai deciso, quindi porta il punto alla fine.

Quindi, per inviare il pacco, devi prima impacchettare. L'imballaggio deve essere affidabile e forte. Ancora una volta, è meglio rimuovere l'intero processo di ricerche sul video in modo da poter provare che non sei colpevole se il venditore dichiara di non aver inviato questo o merci danneggiate. Inoltre, il venditore può dichiarare che i tuoi beni poco imballati e la confezione siano stati danneggiati. In generale, al fine di non cadere in tali situazioni, assicurarsi di prendere le ricerche sul video.

È anche consigliabile fare una foto in cui l'indirizzo del destinatario sarà visibile molto bene.

Per risparmiare denaro, è meglio scegliere il metodo di consegna più economico e lungo - Trasporto a terra. Assicurati di chiedere un numero di traccia di tracciamento da vedere che il pacco è ricevuto dal venditore.

Dopo aver inviato il pacco, vai alla disputa Aliexpress. e specificare i seguenti dati in esso:

• Numero di tracciamento del pacco
• Nome del servizio postale che si occupa della consegna
• E anche specificare il sito in cui è possibile rintracciare il pacchetto

Sopra Aliexpress. dà 30 giorni per consegnare la merce. Quindi un altro timer viene attivato automaticamente, mostrando quanto tempo il venditore deve confermare la ricevuta del pacco. Subito dopo che è confermato, otterrai i soldi.

Si scopre che la procedura di ritorno è piuttosto lunga e può ritardare fino a 1-2 mesi.

Ci sono tali situazioni che i lavoratori postali si rifiutano di ricevere il pacco motivando questo nella mancanza di un indirizzo. Per cominciare, controllalo e se gli indirizzi che non troverai davvero, chiedi al venditore attraverso l'argomento per chiarire le informazioni.

Quali difficoltà possono sorgere quando si inviano pacchi?

Problemi durante l'invio di pacchi

La propria azione è definita nella disputa su Aliexpress.Poiché questa sarà la prova per l'amministrazione. In nessun caso non chiudere la controversia mentre il problema non decide.

Di norma, il venditore viene dato 5 giorni per rispondere al reclamo. Se non lo fa, allora il denaro verrà restituito automaticamente. Periodo specifico può essere visualizzato sulla pagina con l'applicazione. Se la risposta è stata data, ma allo stesso tempo non puoi essere d'accordo, allora puoi esacerbare la disputa e quindi l'amministrazione deciderà già la domanda Aliexpress..

Quanto è il ritorno delle merci ad Aliexpress?

• Ora scopriamo quanto costa restituire la merce ad AliExpress? In effetti, il prezzo dipende da molti fattori - questo è il peso del pacco, la distanza delle spedizioni, le dimensioni e così via. Quindi, ad esempio, se la spedizione verrà eseguita sul magazzino russo, allora la spedizione costa più economica. By Cina, la consegna è molto più costosa.
• I costi di consegna accurati possono essere trovati solo nell'ufficio postale. Assicurati di dire al dipendente che hai bisogno di monitoraggio. Questo, a proposito, costa anche denaro.
• Molti acquirenti dicono che i prezzi di consegna sono solitamente ancora più del prezzo delle merci.

Come potresti notare, il ritorno di beni di bassa qualità Aliexpress. - È abbastanza costoso in tempo e denaro. Gli acquirenti esperti consigliano in tali casi è meglio porre un rimborso parziale e lasciare le merci a se stesse. Se gli svantaggi non sono troppo critici, può essere richiesto il 30-40% e con rivendicazioni gravi è possibile tornare al 90-95%,

Video: Come restituire il prodotto su AliExpress? Rimborso