Layanan Dukungan Obrolan Online AliExpress - Apa itu dan bagaimana cara kerjanya? Bagaimana dan di mana menemukan layanan dukungan obrolan online AliExpress dan cara menggunakannya?
Banyak pengguna Aliexpress Mereka tahu bahwa di situs ada layanan dukungan obrolan online, tetapi tidak semua orang tahu di mana menemukannya. Mari kita berurusan dengan di mana menemukannya dan bagaimana menggunakannya.
Sebagai aturan, pemula pada Aliexpressselalu perlu melakukan pembelian terlepas dari apakah mereka mencari produk atau sudah membayarnya. Instruksi terperinci untuk pendaftaran dan desain pesanan disajikan di sini. Jika Anda memiliki beberapa pertanyaan yang mampu menyelesaikan hanya layanan dukungan, Anda dapat menulis kepada operator dalam obrolan online. Mari kita berurusan dengan bagaimana itu bisa dilakukan.
Pertanyaan yang Sering Diajukan untuk Aliexpress
Jika Anda tidak menemukan jawaban yang diinginkan untuk daftar dengan pertanyaan umum Aliexpress, hubungi obrolan online. Perlu dicatat bahwa itu tidak berfungsi sepanjang waktu, dan dari jam 7:00 hingga 1:00 di Moskow. Jika Anda memutuskan untuk menulis di lain waktu, Anda harus beralih ke versi bahasa Inggris situs dan mengajukan pertanyaan Anda ke dukungan berbahasa Inggris. Untuk memanfaatkan obrolan untuk pembeli berbahasa Rusia:
FAQ.
Jika Anda mengklik salah satu pertanyaan, Anda akan segera dijawab oleh jawabannya. Sebagai aturan, sebagian besar pertanyaan baru saja diselesaikan di sini dan tidak perlu menarik untuk mendukung dukungan.
Bagaimana cara menulis operator Aliexpress dalam obrolan online?
Dukungan kontak Aliexpressanda selalu dapat melalui obrolan online khusus. Spesialis dukungan berbahasa Rusia bekerja dari jam 7 pagi dan hingga 1 malam Moscow. Jika Anda ingin menghubungi waktu lain, maka Anda harus berkomunikasi dengan dukungan berbahasa Inggris. Jadi untuk pergi ke obrolan online:
- Klik pada halaman situs mana saja di bagian atas "Membantu" dan pergi ke menu ke tab "Pusat Bantuan"
Pusat Bantuan
- Di halaman baru di sebelah kiri akan ditampilkan jendela dengan obrolan berbahasa Rusia. Klik untuk memulai komunikasi "Obrolan online"
Obrolan online
- Sekarang Anda akan menemukan diri Anda di jendela untuk korespondensi, di mana Anda akan menerima ucapan otomatis dari operator. Tulis pesan Anda dan kirimkan
- Tentukan semua pertanyaan yang diperlukan dan Anda akan segera diberi jawaban
Korespondensi jendela
- Ketika Anda mendefinisikan dengan operator, sistem akan meminta untuk mengevaluasi kualitas layanan yang disediakan. Tidak perlu melakukannya sama sekali, tetapi jika Anda mau, masukkan tanda dan tutup jendela
Penilaian Layanan
Itu saja. Bahkan, sangat nyaman untuk menggunakan obrolan, dan Anda bisa mendapatkan jawaban untuk pertanyaan dengan sangat cepat. Sebelumnya, perlu menunggu beberapa hari untuk ini, karena semua permintaan diproses hanya melalui email.
