RUMAH Novikom. Apakah mungkin mengirim barang dengan aliexpress kembali ke penjual di Cina? Haruskah saya ...

Dari artikel ini Anda akan belajar cara mengirim barang ke penjual AliexpressJika Anda tidak menyukainya dan apakah itu layak melakukannya.

Pengguna berpengalaman Aliexpressselalu menyarankan Anda untuk merekam seluruh proses membongkar barang pada camcorder. Video semacam itu adalah bukti bagus dalam perselisihan jika klaim ke toko muncul. Apakah mungkin mengembalikan barang-barang tersebut kepada penjual dan bagaimana melakukannya?

Jika Anda Aliexpress masih sangat pemula dan sejauh ini tidak tahu bagaimana membuat pesanan dengan benar, maka kami menyarankan Anda untuk menjelajahi lebih lanjut artikel di tautan di sini. Dia akan memberi tahu Anda cara mulai bekerja dengan taman bermain dan membeli dengan benar.

Apakah mungkin mengembalikan barang kepada penjual di Aliexpress dan apakah layak melakukan ini?

Mengirim Parcel

Mengirim Parcel

Ya, sungguh, kemampuan untuk mengembalikan barang kembali ke penjual dengan Aliexpresstersedia. Anda hanya perlu mengirim parsel ke alamatnya. Untuk ini, perselisihan terbuka dan semua detail yang diperlukan akan dikeluarkan di sana. Tapi apakah itu layak?

Pertama-tama, lihat seberapa baik ada baiknya mengirim parsel. Ini sama sekali tidak sedikit yang harus Anda bayar dari saku Anda dan tidak ada yang mengkompensasi Anda. Terkadang itu terjadi bahwa kereta bahkan lebih dari barang itu sendiri. Oleh karena itu, jika kerugiannya tidak terlalu signifikan, Anda dapat dengan mudah meminta pengembalian uang parsial dan meninggalkan barang sendiri. Ukuran kompensasi harus didiskusikan dengan penjual melalui perselisihan. Entah administrasi akan terhubung dengan Anda dan sudah akan membuat keputusan.

Bagaimana cara mengirim paket dengan aliexpress kembali ke penjual?

Jika Anda masih memutuskan untuk mengirim pembelian kembali ke penjual AliexpressInstruksi yang disajikan di bawah ini akan membantu Anda menghindari banyak kesalahan.

Bagaimana cara merumuskan klaim dengan benar?

Pembeli berpengalaman tidak menyarankan terlebih dahulu untuk menulis penjual dan mendiskusikan sesuatu dengannya, dan kemudian membuka perselisihan. Sejak ketika memberikan korespondensi sebagai bukti, pemerintahannya tidak akan diperhitungkan, dan ini mengancam untuk membeli hilangnya uang dan barang. Jadi jika Anda ingin mengirim barang ke penjual Aliexpress, maka semua komunikasi harus diambil secara eksklusif melalui perselisihan. Bentuk yang diinginkan ada di halaman dengan pesanan Anda.

Anda dapat membuka perselisihan sebelum waktu telah mengakhiri waktu perlindungan dan selama 15 hari lagi setelah mengkonfirmasi penerimaan pesanan. Paling sering, pembeli mengeluh bahwa barang rusak, tidak sesuai dengan deskripsi, atau kemasan yang rusak.

  • Untuk membuka perselisihan, Anda harus pergi ke "perintah saya" dan berlawanan yang perlu Anda pilih "Buka Sengketa"
Buka Sengketa

Buka Sengketa

  • Di sini Anda perlu memilih persis apa yang tertarik dengan Anda. Karena kami ingin mengirim barang kembali, lalu pilih "Kembali barang dan uang"
  • Lebih lanjut, Anda akan membuka formulir untuk mengisi, di mana jumlah pengembalian penuh diindikasikan, alasan Anda ingin mengirim barang dan menjelaskan secara rinci situasinya
Mengisi Outform.

Mengisi Outform.

  • Selain itu, Anda juga dapat mengunduh bukti. Ini bisa menjadi foto dan video. Lebih baik, tentu saja, yang terakhir
  • Selesai, kirim aplikasi dan perselisihan akan dimulai. Sekarang Anda harus menunggu reaksi penjual

Penjual respons.

Jika toko itu baik dan khawatir tentang reputasi Anda, maka itu pasti akan menanggapi permintaan Anda dan sangat cepat. Sebagai aturan, dalam kasus seperti itu diusulkan untuk menggantikan barang atau pembayaran kompensasi.

Jika penjual setuju untuk kembali, ia akan menandai dalam perselisihan dan akan menyediakan alamat gudang untuk mengirim parsel.

Jika penjual mengundang Anda untuk mengganti barang, maka ia tidak akan dapat melakukan ini secara langsung, karena fungsi seperti itu Aliexpress tidak hadir. Dalam hal ini, model berikut digunakan:

  • Pertama, Anda membuat pengembalian uang
  • Penjual sepenuhnya mengembalikan uang Anda
  • Anda membuat pesanan baru

Mengirim Parcel

Setelah perselisihan diselesaikan dan disetujui mengirim barang ke Cina, maka Anda hanya akan memiliki 7-10 hari untuk mengirim paket. Berapa banyak waktu yang Anda miliki, Anda akan menunjukkan timer di halaman perselisihan.

Jika Anda tiba-tiba berubah pikiran untuk mengirim parsel, maka Anda dapat dengan mudah menyerah ini, tetapi dalam hal ini perselisihan akan menutup dan uang akan pergi ke penjual. Karena itu, sejak Anda memutuskan, lalu bawa guninya sampai akhir.

Jadi, untuk mengirim parsel, pertama-tama Anda perlu berkemas. Kemasan harus dapat diandalkan dan kuat. Sekali lagi, lebih baik menghapus seluruh proses pencarian pada video sehingga Anda dapat membuktikan bahwa Anda tidak bersalah jika penjual menyatakan bahwa Anda mengirim bukan itu atau barang rusak. Selain itu, penjual dapat menyatakan bahwa Anda barang yang dikemas dengan buruk dan kemasan rusak. Secara umum, agar tidak jatuh ke dalam situasi seperti itu, pastikan untuk mengambil pencarian di video.

Juga disarankan untuk membuat foto di mana alamat penerima akan terlihat sangat baik.

Untuk menghemat uang, lebih baik memilih metode pengiriman termurah dan panjang - transportasi darat. Pastikan untuk meminta nomor trek pelacakan untuk dilihat bahwa parsel diterima oleh penjual.

Setelah mengirim parsel, pergi ke perselisihan Aliexpress dan tentukan data berikut di dalamnya:

  • Nomor Pelacakan Parcel
  • Nama Layanan Pos yang berkaitan dengan pengiriman
  • Dan juga menentukan situs tempat Anda dapat melacak paket

Pada Aliexpress memberi 30 hari untuk mengirimkan barang. Kemudian timer lain diaktifkan secara otomatis, menunjukkan berapa banyak waktu penjual untuk mengkonfirmasi penerimaan paket. Segera setelah dikonfirmasi, Anda akan mendapatkan uang.

Ternyata prosedur pengembalian cukup lama dan dapat menunda hingga 1-2 bulan.

Ada situasi seperti itu bahwa pekerja pos menolak menerima parsel memotivasi ini dalam kurangnya alamat. Untuk memulainya, periksa sendiri dan jika alamat yang benar-benar tidak akan Anda temukan, maka tanyakan kepada penjual melalui argumen untuk mengklarifikasi informasi tersebut.

Kesulitan apa yang mungkin timbul saat mengirim parsel?

Masalah saat mengirim parsel

Masalah saat mengirim parsel

Tindakan setiap seseorang didefinisikan dalam perselisihan AliexpressKarena ini akan menjadi bukti untuk administrasi. Dalam kasus tidak, jangan menutup perselisihan saat masalahnya tidak memutuskan.

Sebagai aturan, penjual diberikan 5 hari untuk menanggapi klaim. Jika dia tidak melakukan ini, maka uang akan dikembalikan secara otomatis. Periode tertentu dapat dilihat pada halaman dengan aplikasi. Jika jawabannya diberikan, tetapi pada saat yang sama Anda tidak dapat setuju, maka Anda dapat memperburuk perselisihan dan kemudian administrasi sudah menentukan pertanyaan Aliexpress.

Berapa pengembalian barang kembali ke Aliexpress?

  • Sekarang mari kita cari tahu berapa biayanya untuk mengembalikan barang ke aliexpress? Bahkan, harga tergantung pada banyak faktor - ini adalah bobot parsel, jarak pengiriman, dimensi dan sebagainya. Jadi, misalnya, jika pengiriman akan dilakukan di gudang Rusia, maka pengiriman akan harganya lebih murah. Oleh Cina, pengiriman jauh lebih mahal.
  • Biaya pengiriman yang akurat hanya dapat ditemukan di kantor pos. Pastikan untuk memberi tahu karyawan bahwa Anda perlu melacak. Ngomong-ngomong, ini juga membutuhkan biaya.
  • Banyak pembeli mengatakan bahwa harga pengiriman biasanya bahkan lebih dari harga barang.

Seperti yang mungkin Anda perhatikan, kembalinya barang berkualitas rendah Aliexpress - Ini cukup mahal dalam waktu dan uang. Pembeli berpengalaman menyarankan dalam kasus-kasus seperti itu lebih baik untuk meminta pengembalian uang parsial dan meninggalkan barang untuk diri mereka sendiri. Jika kerugiannya tidak terlalu kritis, maka 30-40% dapat diminta, dan dengan klaim serius Anda dapat kembali ke 90-95%,

Video: Bagaimana cara mengembalikan produk di Aliexpress? Pengembalian dana

Tinggalkan Balasan