A csomag az AliExpress nem hagyta ki az egyéni, mit kell tennie, hogyan lehet visszaadni a pénzt?
Néha vannak olyan helyzetek, amelyek az árukat küldenek AliExpress Nem adja át a vámellenőrzést. Mondja meg, mit kell tennie ebben az esetben.
Néhány felhasználó AliExpressrendszeresen találkozik olyan probléma, hogy a vámhatóság kibontakozik a csomagot Kínába. Mit kell tenni ebben az esetben, és lehetséges, hogy visszaadja a pénzt?
Ha van AliExpress Ön csak ismeri velünk, van egy speciális képzési cikk az Ön számára - "Hogyan lehet az első rendet az AliExpress-nek?".
Mi a teendő, ha az AliExpress csomag nem hagyja ki a szokást?
Oroszország szokásai
Mivel a postai szabályok szerint, amíg a címzett átvette a csomagot, ezért a felelősséget van rendelve a feladónak. Ezért, ha ki kell töltenie a dokumentumot, a keresés a parcellák, valamint a fogadó kompenzáció, akkor el kell menni az eladónak.
kívül AliExpressvan egy szabály, hogy amikor az árut az ügyfél nem kapja meg, visszafizetheti a vásárlást. Ugyanakkor lehetőség volt elhagyni az árut a levélben, ha nem volt szüksége, és egy hónap alatt küldött Kínába. Maga a vevő elkezdődött AliExpress spore és kérte a pénzeszközöket. Nem volt probléma, majd akkor, amikor az áruk semmilyen okból nem hagyják ki a vámtiszteket. Ez volt könnyű elkezdeni a vitát, és követési adatokat, hogy a csomag visszakerül az eladónak.
Azonban a helyzet megváltozott, és most, ha a vámhatóság kibontakozik az indulás vagy az ügyfél egyszerűen nem akar fizetni kötelességét, akkor a pénz nem fog teljes mértékben kiderülni.
Az a tény, hogy amikor nyit vitát, problémák miatt szokások, egy listát konkrét problémákat okozhat vannak emelve. Itt nem olyan könnyű.
Például, ha egy engedélyt vagy bizonyítványt nem alkalmazzák a termékre, és nincsenek számlát, akkor ebben az esetben az eladó felelős. De ha tiltott dolgokat rendel, vagy ha szükséges, kötelesség fizetni - a vevő felelős. Ezért, ha nem akarjuk, hogy a vámkezelés összes szabályt, vagy fizetni a vámot, akkor természetesen meg tudja nyitni a AliExpressspore, de csak a visszatérítés kevesebb lesz.
Ha megpróbálja súlyosbítja az ilyen vitát, az adminisztrációnak biztosan be kell bizonyítania, hogy a parcella nem tud átadni az eladó hibáiban. Általános szabályként a vevő ilyen levelet kap:
Levél
Az ilyen követelmények azonban gyakorlatilag lehetetlenek az ilyen követelmények kielégítésére. Az a tény, hogy a vámtarifaszámlálás iránti kérelemre vonatkozó regisztrációs időszak három nap. De az előkészítése akár 30 napig is eltarthat. Így lehetetlen találkozni egy hét napos időszakban, és itt a vevő nem fog semmit tenni.
Bár ugyanakkor nem is hibáztatható. Néha megtörtént, hogy az eladók elfelejtették nyilatkozatot tenni, vagy jelezték a dolog túlbecsült értékét, és túllépték a határokon, és nagy kötelességt kellett fizetni neki. Ez megtörténik, hogy az eladó hamis szerkentyűre utal, és nem tudják átadni a szokásokat. Azt is előfordul, hogy az eladó határozottan alábecsüli az áruk árát, amely a vámhatóságnál észrevehetővé válik.
Így, függetlenül az októl, a mediátoroktól AliExpress Mindenesetre megkérdezi a hivatalos dokumentumot, és nem érdekli, hogy ez nem a te hibád. Ha nem adja meg, akkor a vita megoldódik az Ön javára.
Érdemes megjegyezni, hogy még az ilyen helyzetek is megtalálhatók, ha a pénzeszközöket még részben sem adják vissza. Rendszerint ez történik, ha a termék késik a vámhatóságnál, és neki kell fizetnem az állami vámot. Ezért rendkívül óvatos, mert fennáll annak a veszélye, hogy nemcsak termék nélkül maradhat, hanem pénz nélkül.
Hogyan lehet felfedezni a vitát az AliExpress-en, ha a parcella nem adta át a szokásokat?
Vita
Először is, ne rohanjon azonnal, hogy elinduljon AliExpressvita. Jobb várni, ha az indulás visszatér a kínai területre. Ebben az esetben az eladó már látja, hogy az áruk mennek hozzá, és könnyebb lesz egyetérteni vele.
Amikor a vita nyitva van, akkor ne siess, hogy súlyosbítsa azt. Jobb, ha ezt a helyzetet megvitatjuk az eladóval. Ha hibáztatni akarod, hogy az áruk nem teltek el a szokásokon - akkor beleegyeznek, hogy nem teljes mértékben visszaadják a pénzeszközöket.
Ha az eladó hibás, akkor a vita megkezdődött, utaljon a vámhatóságra, és kérje meg a papírt a visszatérés okairól. Ezután igazi esélye lesz, hogy hét nap múlva találkozzon a szükséges bizonyítékokkal a vitában.
