Nincs információ a csomagok nyomon követéséről AliExpress, átmenetileg nem érhető el az orosz hozzászólásban: okok. Mi van, ha nincs információ az Oroszországba való küldéséről?
Ebben a cikkben beszélünk arról, hogy mit kell tennie, ha nyomon követi a csomagot AliExpress Az állapot "nyomkövetési információ ideiglenesen nem érhető el.
AliExpress Ő a leghíresebb online áruház az egész világon. Minden nap több millió tranzakciót végeznek. Mivel az áru túlnyomórészt a kínai területről megy, nyomon követése sok kérdést okoz. Az egyik ellentmondásos helyzet a nyomkövetési állapot jelenik meg - "Az infomáció követés jelenleg nem elérhető". Mit mond ezről? És mit kell tennie vele?
Ha AliExpress az Ön számára teljesen új platform, és még mindig nem tudja, hogyan kell használni, majd tanuld meg a cikket a linkről itt.
Miért van az orosz bejegyzés küldéséről szóló információ ideiglenesen nem érhető el Ali Extress számára?
Ha az árut nyomon követi AliExpressezt az állapotot látta, ez több ok is lehet:
- Ha a csomagot csak az eladó küldte, akkor nem tud azonnal információt kapni róla. Rendszerint a nagyon első állapotok körülbelül 5-10 nap alatt kezdődnek. Ez annak köszönhető, hogy időt vesz igénybe a regisztrációhoz. Igen, és nem mindig a termék valóban szállítása, még a pálya számának megadása után is.
- Ha a csomagot általában Kínában nyomon követették, és érkezéskor hirtelen megállt az országban, akkor csak egy magyarázat lehet. Az eladó elküldte az árut egy teljesen gazdaságos szállításnak, amely nem biztosítja a lehetőséget, hogy nyomon kövesse a parcellákat a kedvezményezett országában. Ha az indulás az Ön országában van regisztrálva, akkor egy másik nyomkövetési számot rendel hozzá, amelyet már használhat, mivel nem jelzi bárhol.
- Ha ez történt, hogy az országban az árut nyomon követették, de a státusz váratlanul magas volt, hogy a nyomon követés adatai nem állnak rendelkezésre, akkor ez megsérti a levél munkájában. Különösen a technikai meghibásodásról. Ebben a helyzetben semmi sem szörnyű. Általában az áruk úton vannak, egyszerűen nem változtatják meg az állapotokat. Mindenesetre, amíg a tranzakció védelme befejeződik, várhat. Ha a csomag nem jön, akkor mindig megnyithatja a vitát, és visszaadhatja a pénzt.
Mi a teendő, ha az AliExpress szolgáltatással kapcsolatos adatok nem érhetők el?
Az első dolog, amit meg kell tenni, kategorikusan lehetetlen, hogy pánikba kerüljön. Elkezdeni kapcsolatba lépni az eladóval, és kérje meg, hogy tisztázza a megrendelésre vonatkozó információkat, mivel ő felelős neki.
Ha ez nem adja meg az eredményt és a vevő védelmét AliExpressmég nem volt vége, akkor próbáljon meg egy kicsit várni, valószínűleg a levélben csak történt, ezért nincs nyomkövetési adat. Teljesen lehetséges, így csak türelmet kell szereznie.
Ha a megrendelés védelme szinte lejárt, és már megértette, hogy nincs értelme várni valamit, akkor ebben az esetben csak a vita és a visszatérítés igényeinek megnyitása.