Lehet-e küldeni az árut AliExpress vissza az eladónak Kínában? Érdemes küldeni az árut az eladónak az AliExpress-nek?
Ebből a cikkből megtudhatja, hogyan kell elküldeni az árut az eladónak AliExpressHa nem tetszett neki, és érdemes megtenni.
Tartalom.
- Lehet-e visszaadni az árut az eladónak az AliExpress-en, és érdemes ezt csinálni?
- Hogyan küldhet egy csomagot AliExpress vissza az eladónak?
- Milyen nehézségek merülhetnek fel a parcellák küldése során?
- Mennyibe kerül az áruk visszatérése az AliExpressbe?
- Videó: Hogyan lehet visszaadni a terméket az AliExpress-en? Visszatérítés
Tapasztalt felhasználók AliExpressmindig tájékoztassa Önt, hogy rögzítse az áruk kicsomagolásának teljes folyamatát a kamerán. Az ilyen videók jó bizonyítékok vannak a vitában, ha azt állítja, hogy az áruház megjelenik. Lehetséges-e az ilyen árukat az eladónak, és hogyan kell csinálni?
Ha te AliExpress még mindig nagyon újonc és eddig nem tudom, hogyan kell helyesen megrendelni, akkor azt tanácsoljuk, hogy tovább vizsgálja a cikket a kapcsolatról itt. Elmondja, hogyan kell elkezdeni dolgozni a játszótérrel és vásároljon jobbra.
Lehet-e visszaadni az árut az eladónak az AliExpress-en, és érdemes ezt csinálni?
Igen, tényleg, az áruk visszaadása az eladónak AliExpresselérhető. Csak meg kell küldenie a csomagot a címére. Ehhez a vita megnyílik, és minden szükséges részletet ki kell adni. De megéri?
Először is, nézd meg, hogy mennyit érdemes elküldeni a csomagot. Ez egyáltalán nem egy kis mennyiségben, amelyet meg kell fizetnie a zsebéből, és senki sem kompenzálja Önt. Néha ez megtörténik, hogy a kocsi még több, mint maga az áruk. Ezért, ha a hátrányok nem túl vannak jelentősek, egyszerűen csak részleges visszatérítést kérhet, és hagyhatja magának az árut. A kompenzációs méretet vitatják az eladóval egy vita révén. Vagy az adminisztráció kapcsolódik Önhöz, és már meghozza a döntést.
Hogyan küldhet egy csomagot AliExpress vissza az eladónak?
Ha még mindig úgy döntött, hogy vásárlást küld az eladónak AliExpressAz alábbiakban bemutatott utasítás segít elkerülni a hibákat.
Hogyan lehet megfelelően megfogalmazni a követelést?
A tapasztalt vásárlók nem tanácsot adnak először írni az eladónak, és beszéljenek vele valamit, majd nyissa meg a vitát. Mióta nyújtó levelezés bizonyítékként, a beadás nem veszi figyelembe, és ez azzal fenyeget, hogy vesz egy veszteség a pénz és az áru. Tehát ha árut szeretne küldeni az eladónak AliExpress, akkor minden közleményt kizárólag a vita révén kell bevenni. A kívánt űrlap az oldalon található a megrendelésekkel.
Megnyithatja a vitát, mielőtt az idő befejezte a védelmi időt és további 15 napot a megrendelés kézhezvételének megerősítése után. Leggyakrabban a vevők panaszkodnak, hogy az áruk hibás, nem felel meg a leírásnak, vagy sérült csomagolásnak.
- A vita megnyitásához el kell mennie a "Saját megrendelések" és az ellenkezője, amit kell választani "Nyílt vita"
- Itt pontosan meg kell választania, hogy mit érdekel a vita. Mivel vissza akarjuk küldeni az árut, majd válassza ki "Az áruk és pénz visszaküldése"
- Továbbá megnyílik egy űrlapot a töltéshez, ahol a teljes visszatérési összeget jelöljük, az az oka, hogy az árut elküldi, és részletesen leírja a helyzetet
- Ezenkívül a bizonyítékokat is letöltheti. Ezek lehet fényképek és videók. Jobb, természetesen az utolsó
- Befejezés, küldje el az alkalmazást és a vitát elindul. Most várnia kell az eladó reakcióját
Válasz eladó
Ha a bolt jó és aggódik a hírnevét, akkor biztosan válaszol a kérésére és nagyon gyorsan. Szabályként ilyen esetekben javasoljuk az áruk cseréjét vagy a kártérítés kifizetését.
Ha az eladó beleegyezik, hogy visszatér, akkor megjelöl egy védjegyet a vitában, és egy raktárcímet fog adni a csomag küldéséhez.
Ha az eladó meghívja Önt arra, hogy cserélje ki az árut, akkor nem fogja tudni ezt közvetlenül csinálni, mivel egy ilyen funkció AliExpress hiányzó. Ebben az esetben a következő modellt használjuk:
- Először visszatérítést teszel
- Az eladó teljesen visszaadja a pénzt
- Új rendet készít
Parcella küldése
Miután a vita megoldódott és jóváhagyott árut küldött Kínába, akkor csak 7-10 nap lesz a csomagok küldéséhez. Mennyi idő van, megmutatja az időzítőt egy vitaoldalon.
Ha hirtelen megváltoztatta a fejem, hogy elküldje a csomagot, akkor könnyedén feladhatja ezt, de ebben az esetben a vita bezárul, és a pénz az eladóhoz megy. Ezért, mivel döntöttél rajta, akkor hozza a pontot a végére.
Szóval, hogy elküldje a csomagot, először kell csomagolnia. A csomagolásnak megbízhatónak és erősnek kell lennie. Ismét, jobb eltávolítani az egész folyamatot keres a videót úgy, hogy bizonyítani tudja, hogy nem bűnös, ha az eladó kijelenti, hogy te küldtél nem az, hogy vagy sérült árut. Ezenkívül az eladó kijelentheti, hogy a rosszul csomagolt áruk és a csomagolás megsérült. Általában, annak érdekében, hogy ne essen be ilyen helyzetekben, győződjön meg róla, hogy a videó keresése.
Azt is célszerű, hogy olyan fotót készítsen, ahol a címzett címe nagyon jól látható lesz.
A pénz megtakarítása érdekében jobb választani a legolcsóbb és hosszú szállítási módot - földi szállítás. Ügyeljen arra, hogy kérjen egy nyomkövető számot, hogy látható, hogy a csomagot az eladó fogadja.
Miután elküldte a csomagot, menjen a vitában AliExpress És adja meg a következő adatokat:
- Csomagkövetési szám
- A postai szolgáltatás neve, amely a szállítással foglalkozik
- És adja meg azt a webhelyet is, ahol nyomon követheti a csomagot
Tovább AliExpress 30 napot ad az áruk szállítására. Ezután egy másik időzítő automatikusan aktiválódik, és megmutatja, hogy mennyi időt kell megerősítenie az eladónak a csomag kézhezvételét. Azonnal, miután megerősítették, pénzt kapsz.
Kiderül, hogy a visszatérési eljárás elég hosszú, és legfeljebb 1-2 hónapig késleltetheti.
Vannak olyan helyzetek, amelyeket a postai munkavállalók megtagadják, hogy megkapják a parcellát, amely motiválja ezt a cím hiányában. Kezdjük, ellenőrizze magát, és ha a címek, amelyeket tényleg nem talál, akkor kérje meg az eladót az argumentumon keresztül, hogy tisztázza az információkat.
Milyen nehézségek merülhetnek fel a parcellák küldése során?
Minden saját cselekedetét a vita határozza meg AliExpressMivel ez bizonyíték lesz az adminisztrációra. Semmiképpen sem zárja be a vitát, amíg a probléma nem dönt.
Általános szabályként az eladó 5 napot kap a követelésre. Ha ezt nem teszi meg, akkor a pénz automatikusan visszatér. A specifikus időszakot az alkalmazással megtekintheti az alkalmazással. Ha a választ adták, de ugyanakkor nem tudsz egyetérteni, akkor súlyosbíthatja a vitát, majd az adminisztráció már eldönti a kérdést AliExpress.
Mennyibe kerül az áruk visszatérése az AliExpressbe?
- Most tudjuk meg, hogy mennyibe kerül az árukat az AliExpress-nek? Valójában az ár számos tényezőtől függ - ez a csomag súlya, a szállítmányok távolsága, a dimenziók és így tovább. Tehát például ha a szállítmányt az orosz raktárban fogják elvégezni, akkor a szállítmány olcsóbb lesz. Kína, a szállítás sokkal drágább.
- A pontos szállítási költségek csak a postahivatalban találhatók. Ügyeljen arra, hogy elmondja a munkavállalónak, hogy nyomon követésre van szüksége. Ez az úton is pénzbe kerül.
- Sok vásárló azt mondja, hogy a szállítási árak általában még az áruk ára.
Mint értesítheti, az alacsony minőségű áruk visszatérése AliExpress - Elég költséges időben és pénzben. Tapasztalt vásárlók tanácsot adnak ilyen esetekben, jobb, ha egy részleges visszatérítést kérni, és hagyja maguknak az árut. Ha a hátrányok nem túl kritikusak, akkor 30-40% kérhetők, és súlyos követelésekkel visszatérhet 90-95% -ra,