Garancia csere és visszatérés az AliExpress: Jellemzők, feltételek, ár

Tovább AliExpress Az elektronika nagy igényű. Vásárolhat garanciát vagy javítási garanciát. Beszélünk az e cikkben szereplő jellemzőiről.

Ha először úgy dönt, hogy megvásárolja AliExpress műszaki fotózás, például egy okostelefon vagy laptop, aztán biztos, hogy már észrevette, hogy az eladók kínálnak további javítási jótállást vagy megtérülni. Ebben a felülvizsgálatban elmondjuk, hogy általában és a garancia használata.

Ha be van kapcsolva AliExpress még csak nem is regisztráltál, de igazán szeretné vásárolni egy új gadget magad, győződjön meg róla, hogy megtanulja a cikket a kezdőknek hivatkozással itt. Részletesen elmondja, hogyan lehet létrehozni egy profilt a webhelyen, megtalálja az árut, és tegye az első megrendelést.

Lehetséges vásárolni egy telefon, okostelefon, elektronika, laptop az AliExpress, laptop, tabletta garancia?

Garancia AliExpress

Nem minden vevő AliExpress tudja, de a webhelynek különleges jótállási kötelezettsége van. Lehetővé teszi, hogy további szolgáltatást kapjon a telefon bontása vagy üzemeltetése esetén. Ez a program bizonyos funkciókkal rendelkezik. Tudjuk meg, mi.

• Korábbi technika Kínából eladott AliExpress garancia nélkül. Vagyis, ha a vevő okostelefon jött létre, és egy ideig eltörte, akkor saját költségén meg kellett javítania.
• Az eladó csak az áruk küldésére válaszolt, hogy időszerű volt, és a vevőnek csak meg kellett erősítenie az átvételt. Ha valami később történt a technikával, az eladó nem érdekelte.
• Ez azt a tényt eredményezte, hogy egy drága eszköz, miután befejezte néhány héttel, sikertelen volt, és a javítást saját pénzére hajtották végre. Ezenkívül nem mindig lehetett megtalálni a mestereket, mivel nem minden műhely elfogadja a kínai technikát.
• Mindezek a tényezők befolyásolták azt a tényt, hogy az adminisztráció AliExpress Úgy döntött, hogy olyan különleges garanciát vezet be, amely olcsó, de jó támogatást nyújt ügyfeleinek.
• A program nagyon jól működik, így ha van egy probléma, egy modult, akkor nyugodtan forduljon a szolgáltató központok és megszünteti a bontást.
• A jótállás különböző technikákon vásárolhat. Ez magában foglalja a telefonokat, okostelefonokat, tablettákat, autót és más elektronikát.

Most nem tudsz aggódni, mert ha vásárol egy terméket, ha valami történik az év során vele, akkor számíthat a jótállási javításokra.

Jótállási kötelezettségek alapján AliExpress jelentett:

• A város egyik szolgáltató központjával való kapcsolatfelvétel lehetősége, ha hirtelen az eszköz problémái vannak, és javítást igényel.
• Ha nincs lehetőségét, hogy az eszköz miatt túlságosan helyét a legközelebbi központ, akkor postai úton Moszkvába. Ne feledje, hogy a jótállás csak a készülék kézhezvételét követő 16. napon kezdődik. Ettől a pillanattól kezdve az eladó felelős.
• A regisztrációs jótállás az Android, az iOS, a Windows telefon, a Symbian segítségével dolgozó bármely eszközön lehetséges. Ezenkívül ez nem lehet nyomógombos telefon, mert a garancia nem biztosított.
• A modulok javítása S. AliExpress20 napig. Ha a készüléket nem lehet javítani, vagy a helyreállítás hosszabb időt vesz igénybe, akkor felajánlja.

Hogyan működik a csere garancia és visszatér az AliExpress?

Garanciát kaphat egy új modulhoz AliExpressMeg kell vásárolnod vele. Ehhez keresse meg a megfelelő vonalat a megrendelés oldalon, és kattintson rá a megfelelő szolgáltatások kiválasztásához.

A garancia kiválasztása

Bármely garancia AliExpressÉrvényességi időszak - 1 év. Ugyanakkor lehetetlen megvásárolni a csere és a javítás azonnal. Kiválasztania kell valamit. Ezenkívül a jótállást számos vállalat biztosítja, a költség más.

Miután eldöntötte, hogy melyiket választsák meg a garanciát, elkezdhet sorrendet elhelyezni.

Milyen feltételei vannak a Wistech-Service és a TomRepair szolgáltatási központokban az Ali Extress Garranciary szolgáltatási feltételeihez?

A garanciát nyújtó vállalatok

• Ha nem rendelte meg a jótállási szolgáltatást AliExpressDe ugyanakkor úgy döntöttek, hogy kapcsolatba lépnek az egyik szervizközponttal, akkor a javítást a költségeden végzik.
• Szolgáltatások "Garanciák" Nincs rögzített költség. Rendszerint attól függ, hogy mennyibe kerül az áruk maga, és körülbelül 4-7%.
• Ha hibás vagy nem működő árut ér el, akkor az eladó teljes mértékben felelős az első 15 napért, mivel a vevővédelmi program továbbra is működik. Ez azt sugallja, hogy ha hibákat talál, akkor meg kell nyitnia a vitát, és megoldja a problémát az eladóval.

Hogyan kell használni a jótállást az AliExpress-en?

Ha hirtelen megtörtént, akkor a megvásárolt eszköz AliExpress leállította a funkcióik végrehajtását, akkor a következőket kell tennie:

• Menj "Rendeléseim" és keresse meg a megfelelő vásárlást
• A megrendelések gombja gomb "Használja ki a garanciát". És kattintson rá

Garancia használata

• Ezután megnyílik egy üres, ha kitölti, ahol meg kell adnia az összes adatot, és részletesen leírja a problémát
• Az Ön iránti kérelmet felül kell vizsgálni, és észreveszi a javításhoz szükséges eszköz küldését.
• Ezt követően küldjön egy fellebbezést a szolgáltatásra, amelyben a garanciát megvásárolták, jelezve a rendelési számot AliExpress
• Küldje el a csomagot a levélben megadott címre, és várjon egy választ.
• Érdemes megjegyezni, hogy a szállítást a költségén végezzük, de megtérül, ha a készülék a jótállási eset alá esik.

Most csak akkor várhat, amíg biztonsági másolatot kap. Ellenkező esetben cserélni fogják. Érdemes megjegyezni, hogy ha a készülék nem tartozik a jótállási eset alá, akkor a vállalat javítja, de csak a költségén.

Hogyan működik az állítások feldolgozása az Ali Express-en történő cseréje során?

Feldolgozási igény

Ha szolgáltatásra jelentkezik AliExpress, akkor személyesen hozza meg az egyik irodába, vagy megrendelje a futárszolgálatot. A javítás általában 20 napon belül történik. Ha ebben az időben a javítás nem kerül végrehajtásra, akkor az ügyfél új eszközzel van ellátva a régi helyett.

A követelések elég hosszúságúak, és ez annak köszönhető, hogy több lépést ad meg:

• Először is, a fellebbezést az alkalmazottak elfogadják és megtekintik.
• Ezt követően várni fognak, amíg a készülék jön, és ellenőrzi, a jótállás előfordulhat
• A döntés az eszköz cseréjére vagy javítására szolgál.
• Ha úgy döntöttek, hogy javítják, akkor időbe telik
• Ha minden befejeződött, egy új vagy javított eszközt küldünk vissza az ügyfélnek.

Milyen esetekben a garancia Alexpress nem alkalmazható?

Számos eset van, ha az áruk garanciális szolgáltatása van AliExpress nem adható meg:

• A készülék ellopta vagy másolat
• Helytelenül kihasználta az eszközt, ami a teljesítmény elvesztéséhez vezetett
• Ha az eszközt tárolták, vagy rosszul szállították
• Minden termék megköveteli a helyes ellátást, ha elhanyagolja őket, és van egy bontás, akkor ez az eset nem tartozik garancia alá
• A készülék sérült sorozatszámmal rendelkezik, gyakorlatilag nem olvassa el vagy hiányzik egyáltalán
• Ha a gyártót lezárták egy pecsétet, annak megsértése megtagadja a jótállás javításának megtagadását
• A jótállási szolgáltatás befejeződött
• Természetes kopás, sérülések miatt
• Korábban a készülék cserélt vagy kompenzálta néhány pénzeszközt.

Mi a jobb: Garancia csere vagy javítás az AliExpress?

Igen, kétségtelenül ez egy nagyon fontos kérdés, különösen azóta AliExpressha a vásárlást csak a garancia egyik típusának lehet kiválasztani. Reméljük, hogy az alábbi videó segít megoldani ezt a problémát. Ez részletesen leírja, hogy mindenféle garanciát képvisel, és mit különböznek.

Videó: Javítás garancia és visszatérés az AliExpress, érdemes megvenni vagy nem?