Jamstvo i razmjenu Povratak na Aliexpress: Značajke, uvjeti, Cijena

Na Aliexpress Elektronika je u velikoj potražnji. Možete kupiti jamstvo ili popravak jamstvo. Mi ćemo govoriti o njoj ima u ovom članku.

Ako ste prvi put odlučili za kupnju na Aliexpress tehnička fotografija, na primjer, pametnog telefona ili laptopa, onda, sigurno, već primjetili da su prodavači nude za kupnju dodatnih popravak jamstvo ili povratak na nju. U ovom pregledu ćemo vam reći da je općenito i kako koristiti jamstvo.

Ako je na Aliexpress niste još registrirani, ali vi stvarno želite kupiti novi gadget sebe, budite sigurni da biste saznali članak za početnike pozivanjem ovdje, Ona vam govori detaljno kako stvoriti profil na stranici, naći robu i napraviti prvi red.

Je li moguće kupiti mobitel, smartphone, elektronika, laptop na Aliexpress, laptop, tablet uz jamstvo?

jamstvo Aliexpress

Ne svaki kupac Aliexpress on zna, ali mjesto ima poseban program jamstvenih obveza. To vam omogućuje da biste dobili dodatnu uslugu u slučaju kvara ili inoperability telefona. Ovaj program ima određene značajke. Idemo saznati što.

• Prethodna tehnika iz Kine prodaje na Aliexpress bez ikakvog jamstva. To jest, ako je kupac došao pametni telefon i nakon nekog vremena prekinuo je, onda ga je morao popraviti na vlastiti trošak.
• Prodavatelj je odgovorio samo za slanje robe kako bi bila pravovremena, a kupac je samo morao potvrditi primitak. Ako se nešto kasnije dogodilo tehnici, prodavatelj nije mario.
• To je dovelo do činjenice da je skup uređaj, nakon što je radio nekoliko tjedana, nije uspio, a popravak je proveden za vlastiti novac. Osim toga, nije uvijek bilo moguće pronaći majstore, jer se ne svaka radionica će pristati na popravak kineske tehnike.
• Svi ti čimbenici utjecali su na činjenicu da je uprava Aliexpress odlučio je uvesti posebno jamstvo koje je jeftin, ali pruža korisnicima dobru podršku.
• Program funkcionira vrlo dobro, tako da ako imate problema s gadgetom, možete sigurno kontaktirati jedan od servisnih centara i eliminirati slom.
• Jamstvo je dopušteno kupiti na različitim tehnikama. Uključuje telefone, pametne telefone, tablete, auto radio i drugu elektroniku.

Sada ne možete brinuti, jer kada kupujete proizvod, ako se nešto dogodi tijekom godine s njim, onda možete računati na popravke jamstva.

Pod jamstvenim obvezama Aliexpress značilo:

• Mogućnost kontaktiranja jednog od servisnih centara svog grada, ako odjednom uređaj ima problema i to zahtijeva popravak.
• Ako ne postoji mogućnost dovođenja uređaja zbog predaleko od najbližeg centra, može se poslati poštom u Moskvu. Zapamtite da jamstvo počinje djelovati samo 16. dana nakon primitka uređaja. Prije tog trenutka prodavatelj je odgovoran za njega.
• Jamstvo za registraciju je moguće na bilo kojem uređaju koji radi s Android, iOS, Windows Telefon, Symbian. Štoviše, to ne bi trebao biti telefon tipka, jer za njih jamstvo nije osigurano.
• Popravak gadgeta S. Aliexpressprovedena u centru 20 dana. Ako se uređaj ne može popraviti ili njegov oporavak traje dulje, onda ćete biti ponuđeni.

Kako se jamstvo za razmjenu i povratak na Aliexpress?

Da biste dobili jamstvo za novi gadget AliexpressMoraš ga kupiti s njim. Da biste to učinili, pronađite odgovarajuću liniju na stranici narudžbe i kliknite na njega da biste odabrali odgovarajuće usluge.

Odabir jamstva

Bilo koje jamstvo Aliexpressima razdoblje valjanosti - 1 godina. U isto vrijeme, nemoguće je kupiti ga za razmjenu i popravak odmah. Morate odabrati nešto. Osim toga, jamstvo osigurava nekoliko tvrtki, trošak je različit.

Nakon što odlučite koji odabrati jamstvo, možete početi naručiti.

Koji su uvjeti za jamstvenu službu robe s Ali EzUresom u Wistech-servisu i Services Services?

Tvrtke koje pružaju jamstvo

• Ako niste naručili jamstvenu uslugu AliexpressAli u isto vrijeme odlučili su kontaktirati jednog od servisnih centara, onda će se popravak provesti na vašem trošku.
• Usluga "Jamstva" Nema fiksnih troškova. U pravilu, to ovisi o tome koliko je roba košta i iznosi oko 4-7%.
• Ako ste došli neispravan ili ne-radne robe, prodavač je u potpunosti odgovoran za prvih 15 dana za to, budući da program zaštite kupaca nastavlja raditi. To sugerira da ako pronađete greške, morat ćete otvoriti spor i riješiti problem s prodavateljem.

Kako koristiti jamstvo na Aliexpress?

Ako se iznenada dogodilo da je uređaj kupljen Aliexpress prestao je izvesti svoje funkcije, onda morate učiniti sljedeće:

• Ići "Moje narudžbe" i pronađite odgovarajuću kupnju
• U cilju biti gumb "Iskoristite jamstvo", Na njemu i kliknite

Pomoću jamstva

• Nakon toga otvorit ćete prazno za popunjavanje gdje trebate odrediti sve podatke i detaljno opisati problem
• Vaša prijava će se neko vrijeme pregledati i primijetit će zahtjev za slanje uređaja za popravke.
• Nakon toga, pošaljite žalbu na uslugu u kojoj je jamstvo kupljeno na temelju broja narudžbe Aliexpress
• Pošaljite pošiljku na adresu navedenu u pismu i očekujte odgovor.
• Važno je napomenuti da se pošiljka provodi na vašem trošku, ali će se nadoknaditi ako vaš uređaj padne pod jamstveni slučaj.

Sada možete samo čekati samo dok ne dobijete sigurnosnu kopiju. Inače, to će biti zamijenjeno. Također je vrijedno napomenuti da ako vaš uređaj ne padne pod jamstveni slučaj, tvrtka će ga popraviti, ali samo na vaš trošak.

Kako obrada potraživanja prilikom razmjene na Ali Express?

Prerade

Kada se prijavite za uslugu putem Aliexpress, onda ga osobno možete donijeti na jedan od ureda ili naručiti kurirsku isporuku. Sama popravak se obično provodi u roku od 20 dana. Ako se tijekom tog vremena popravak neće izvesti, a zatim je klijent isporučen s novim uređajem umjesto starog.

Potraživanja se obrađuju dovoljno dugo i to je zbog činjenice da prolazi nekoliko faza:

• Prvo, vaša se žalba prihvaća i gleda zaposlenici.
• Nakon toga, čekat će do vašeg uređaja i provjeriti ga, jamstvo se može dogoditi
• Odluka se vrši za razmjenu ili popravak uređaja.
• Ako je odlučeno popraviti, onda je potrebno vrijeme
• Kada je sve dovršeno, novi ili popravljeni uređaj vraća se klijentu.

Koje slučajeve se jamstvo Alexpress ne primjenjuje?

Postoji nekoliko slučajeva kada je jamstvena služba robe s Aliexpress neće biti osiguran:

• Uređaj je ukraden ili je kopija
• Pogrešno ste iskorištavali uređaj koji je doveo do gubitka njegove izvedbe
• Ako je uređaj pohranjen ili prevođen pogrešan
• Svaki proizvod zahtijeva ispravnu skrb ako ih zanemarite i postoji slom, takav slučaj ne spada u jamstvo
• Uređaj ima oštećeni serijski broj, to praktički ne čita niti odsutan
• Ako je proizvođač osiguran za pečat, njegova povreda dovodi do odbijanja za popravak pod jamstvom
• Jamstvena usluga je završila
• Zbog prirodnog trošenja, ozljeda
• Prethodno je uređaj zamijenjen ili kompenzirao za neke od sredstava.

Što je bolje: jamstvo razmjene ili popravak za Aliexpress?

Da, nesumnjivo, ovo je vrlo važno pitanje, posebno od Aliexpresskada je kupnja dopušteno odabrati samo jedan od vrsta jamstva. Nadamo se da će vam video ispod pomoći da se nosite s ovim problemom. Detaljno je opisan da predstavlja svaku vrstu jamstva i što se razlikuju.

Video: Jamstvo za popravak i povrat na Aliexpress, je li vrijedan kupnje ili ne?