خدمات پشتیبانی چت آنلاین AliExpress - چه چیزی است و چگونه کار می کند؟ چگونه و کجا برای پیدا کردن خدمات پشتیبانی چت آنلاین AliExpress و نحوه استفاده از آن؟
بسیاری از کاربران aliexpress آنها می دانند که در سایت یک سرویس پشتیبانی چت آنلاین وجود دارد، اما همه نمی دانند کجا آن را پیدا کنند. بیایید با جایی که آن را پیدا کنیم و چگونه از آن استفاده کنیم.
به عنوان یک قانون، مبتدیان در aliexpressهمیشه نیاز به خرید صرف نظر از اینکه آیا آنها به دنبال یک محصول هستند یا قبلا پرداخت کرده اند. دستورالعمل های دقیق برای ثبت نام و طراحی سفارشات ارائه شده است اینجا. اگر شما سوالی دارید که قادر به حل تنها خدمات پشتیبانی است، می توانید به اپراتورهای چت آنلاین بنویسید. بیایید با چگونگی انجام آن مقابله کنیم.
سوالات متداول برای AliExpress
اگر پاسخ های دلخواه را به لیست با سوالات عمومی پیدا نکردید aliexpress، تماس با چت آنلاین. شایان ذکر است که آن را در اطراف ساعت کار نمی کند، و از ساعت 7:00 تا 1:00 در مسکو. اگر تصمیم به نوشتن در زمان دیگری دارید، باید به نسخه انگلیسی سایت تغییر دهید و از سوالات خود به پشتیبانی انگلیسی زبان بپرسید. برای استفاده از چت برای خریداران روسی زبان:
پرسش و پاسخ
اگر بر روی یکی از سوالات کلیک کنید، بلافاصله توسط پاسخ پاسخ خواهید داد. به عنوان یک قاعده، اکثر سوالات فقط در اینجا حل می شوند و نیازی به درخواست تجدید نظر برای حمایت از پشتیبانی وجود ندارد.
نحوه نوشتن اپراتورهای AliExpress در چت آنلاین؟
تماس با پشتیبانی aliexpressشما همیشه می توانید از طریق یک چت آنلاین ویژه. متخصصان پشتیبانی روسی زبان از ساعت 7 صبح تا 1 شب مسکو کار می کنند. اگر می خواهید با یک زمان دیگر تماس بگیرید، باید با پشتیبانی انگلیسی زبان ارتباط برقرار کنید. بنابراین برای رفتن به چت آنلاین:
- بر روی هر صفحه ای از سایت در بالای صفحه کلیک کنید "کمک" و به منو به برگ برگ بروید "مرکز کمک"
مرکز کمک
- در صفحه جدید در سمت چپ پنجره نمایش داده خواهد شد با یک چت روسی زبان. برای شروع ارتباط کلیک کنید "چت آنلاین"
چت آنلاین
- حالا شما خود را در یک پنجره برای مکاتبات پیدا خواهید کرد، جایی که شما یک تبریک اتوماتیک از اپراتور دریافت خواهید کرد. پیام خود را بنویسید و آن را بفرستید
- تمام سوالات لازم را مشخص کنید و بلافاصله پاسخ داده می شود
مکاتبات پنجره
- هنگامی که شما با اپراتور تعریف می کنید، سیستم می خواهد کیفیت خدمات ارائه شده را ارزیابی کند. لازم نیست که این کار را انجام دهید، اما اگر بخواهید، علامت گذاری کنید و پنجره را ببندید
ارزیابی خدمات
این همه است در حقیقت، بسیار راحت است از چت استفاده کنید، و شما می توانید پاسخ به سوالات را بسیار سریع دریافت کنید. پیش از این، لازم بود چند روز صبر کنید، زیرا تمام درخواست ها فقط از طریق ایمیل پردازش می شد.
