ضمانت ضمانت و بازگشت به AliExpress: ویژگی ها، شرایط، قیمت

بر aliexpress الکترونیک تقاضای زیادی دارد. شما می توانید گارانتی تضمین یا تعمیر را خریداری کنید. ما در مورد ویژگی های او در این مقاله صحبت خواهیم کرد.

اگر شما ابتدا تصمیم به خرید دارید aliexpress برای مثال، عکاسی فنی، به عنوان مثال، یک گوشی هوشمند یا لپ تاپ، پس از آن، قبلا متوجه شد که فروشندگان پیشنهاد می دهند یک ضمانت تعمیر اضافی را خریداری کنند یا بر آن بازگردند. در این بررسی، ما به شما می گویم که به طور کلی و نحوه استفاده از تضمین.

اگر در aliexpress شما حتی ثبت نام نکرده اید، اما شما واقعا میخواهید یک ابزار جدید خود بخرید، مطمئن شوید که مقاله را برای مبتدیان با مرجع یاد بگیرید اینجا. او به شما می گوید جزئیات دقیق چگونه برای ایجاد یک نمایه در سایت، پیدا کردن کالا و ایجاد اولین سفارش.

آیا امکان خرید یک تلفن، گوشی هوشمند، الکترونیک، لپ تاپ در AliExpress، لپ تاپ، قرص با تضمین وجود دارد؟

گارانتی AliExpress

نه هر خریدار aliexpress او می داند، اما این سایت دارای برنامه ویژه ای از تعهدات گارانتی است. این اجازه می دهد تا شما را به دریافت خدمات اضافی در صورت بروز یا عدم قابلیت تلفن. این برنامه دارای ویژگی های خاصی است. بیایید پیدا کنیم چی؟

• تکنیک قبلی از چین فروخته شده است aliexpress بدون هیچ تضمینی به عبارت دیگر، اگر خریدار یک گوشی هوشمند آمد و بعد از مدتی او شکست خورد، پس او مجبور شد او را به هزینه خود تعمیر کند.
• فروشنده فقط برای ارسال کالا به طوری که او به موقع پاسخ داد، و خریدار فقط باید تایید دریافت کرد. اگر بعدا به این تکنیک اتفاق افتاد، فروشنده اهمیتی نداشت.
• این منجر به این واقعیت شد که یک دستگاه گران قیمت، با گذشت چند هفته، شکست خورد، و تعمیر برای پول خود انجام شد. علاوه بر این، همیشه قادر به پیدا کردن استادان نیست، زیرا هیچ کارگاه آموزشی موافقت نخواهد کرد که تکنیک چینی را تعمیر کند.
• همه این عوامل بر این واقعیت تأثیر گذاشتند که دولت aliexpress تصمیم گرفت یک تضمین ویژه ای را که ارزان است معرفی کند، اما مشتریان را با پشتیبانی خوب ارائه می دهد.
• این برنامه بسیار خوب کار می کند، بنابراین اگر شما یک ابزار با یک مشکل دارید، می توانید با یکی از مراکز خدمات با خیال راحت تماس بگیرید و تجزیه را از بین ببرید.
• گارانتی مجاز به خرید تکنیک های مختلف است. این شامل تلفن ها، گوشی های هوشمند، قرص، رادیو خودرو و دیگر الکترونیک است.

حالا شما نمی توانید نگران باشید، زیرا هنگام خرید یک محصول، اگر چیزی در طول سال با او اتفاق می افتد، می توانید بر روی تعمیرات گارانتی حساب کنید.

تحت تعهدات گارانتی aliexpress به معنی:

• امکان تماس با یکی از مراکز خدمات شهر خود، اگر ناگهان دستگاه مشکلی داشته باشد و نیاز به تعمیر دارد.
• اگر امکان آوردن دستگاه به دلیل مکان بسیار دور از نزدیکترین مرکز وجود ندارد، می توان آن را از طریق پست به مسکو ارسال کرد. به یاد داشته باشید که گارانتی شروع به عمل می کند تنها در روز 16 بعد از دریافت دستگاه. قبل از آن، فروشنده مسئول اوست.
• گارانتی ثبت نام در هر دستگاهی که با آندروید، iOS، ویندوز فون، Symbian کار می کند امکان پذیر است. علاوه بر این، این نباید یک گوشی فشار باشد، زیرا برای آنها گارانتی ارائه نشده است.
• تعمیر ابزارهای S. aliexpress20 روز در مرکز انجام شده است. اگر دستگاه را نمی توان تعمیر کرد یا بازیابی آن طول می کشد، پس شما ارائه می شود.

چگونه گارانتی مبادله کار می کند و به AliExpress بازگشت؟

برای دریافت یک تضمین برای یک ابزار جدید با aliexpressشما باید آن را با او بخرید. برای انجام این کار، خط مناسب را در صفحه سفارش پیدا کنید و روی آن کلیک کنید تا خدمات مناسب را انتخاب کنید.

انتخاب گارانتی

هر تضمینی توسط aliexpressاین دوره اعتبار - 1 سال است. در عین حال، آن را برای خرید و تعمیر بلافاصله غیر ممکن است. شما باید چیزی را انتخاب کنید. علاوه بر این، گارانتی توسط چندین شرکت ارائه شده است، هزینه متفاوت است.

پس از تصمیم گیری که یکی از آنها یک ضمانت را انتخاب می کنید، می توانید سفارش دهید.

شرایط خدمات گارانتی کالاهای با علی اکسترس در مراکز خدمات خدمات و خدمات Tomrepair چیست؟

شرکت ها تضمین می کنند

• اگر خدمات گارانتی را سفارش ندهید aliexpressاما در عین حال آنها تصمیم گرفتند با یکی از مراکز خدمات تماس بگیرند، پس از آن تعمیر به هزینه شما انجام می شود.
• خدمات "تضمین شده" بدون هزینه ثابت به عنوان یک قاعده، بستگی به میزان کالاهای خود دارد و تقریبا 4-7٪ است.
• اگر شما کالاهای معیوب یا غیر کارگری را دریافت کرده اید، فروشنده به طور کامل مسئول 15 روز اول برای آن است، زیرا برنامه حفاظت خریدار همچنان به کار خود ادامه می دهد. این نشان می دهد که اگر گسل ها را پیدا کنید، باید یک اختلاف را باز کنید و مشکل را با فروشنده حل کنید.

نحوه استفاده از ضمانت نامه در AliExpress؟

اگر ناگهان اتفاق افتاد که دستگاه خریداری شده است aliexpress متوقف انجام وظایف خود، پس شما باید انجام دهید:

• قابل اعتماد و متخصص "دستورات من" و خرید مناسب را پیدا کنید
• به منظور آیتم ها دکمه "استفاده از تضمین". بر روی آن کلیک کنید

با استفاده از تضمین

• پس از آن، شما یک خالی برای پر کردن که در آن شما نیاز به مشخص کردن تمام داده ها را باز کنید و جزئیات مشکل را شرح دهید
• درخواست شما برای برخی از زمان بررسی خواهد شد و یک درخواست برای ارسال یک دستگاه برای تعمیرات را متوجه خواهد شد.
• پس از آن، درخواست تجدید نظر به سرویس که در آن گارانتی خریداری شده نشان دهنده شماره سفارش به aliexpress
• ارسال بسته به آدرس ارائه شده در نامه و انتظار پاسخ.
• شایان ذکر است که حمل و نقل در هزینه شما انجام می شود، اما اگر دستگاه شما تحت پرونده گارانتی قرار گیرد، بازپرداخت خواهد شد.

حالا شما فقط می توانید منتظر بمانید تا یک دستگاه پشتیبان دریافت کنید. در غیر این صورت، جایگزین خواهد شد. همچنین لازم به ذکر است که اگر دستگاه شما تحت پرونده ضمانت قرار نگیرد، این شرکت آن را تعمیر می کند، اما تنها در هزینه شما.

چگونه می توان پردازش ادعاهای زمانی که مبادله در علی اکسپرس؟

ادعای پردازش

هنگامی که شما برای خدمات درخواست می کنید aliexpress، پس شما می توانید شخصا آن را به یکی از دفاتر، و یا سفارش تحویل پیک. تعمیر خود را معمولا در عرض 20 روز انجام می شود. اگر در این زمان تعمیر انجام نخواهد شد، پس مشتری به جای یک قدیمی، مشتری با یک دستگاه جدید ارائه می شود.

ادعاها به اندازه کافی پردازش می شوند و این به خاطر این واقعیت است که چندین مرحله را گذرانده است:

• اول، درخواست تجدید نظر شما توسط کارکنان پذیرفته شده و مشاهده شده است.
• پس از آن، آنها صبر خواهند کرد تا زمانی که دستگاه شما می آید و آن را بررسی کنید، گارانتی ممکن است رخ دهد
• این تصمیم برای تبادل یا تعمیر دستگاه ساخته شده است.
• اگر تصمیم به تعمیر شد، آن زمان نیز طول می کشد
• هنگامی که همه چیز کامل شده است، یک دستگاه جدید یا تعمیر شده به مشتری ارسال می شود.

چه مواردی از Alexpress گارانتی اعمال نمی شود؟

تعدادی از موارد زمانی وجود دارد که خدمات گارانتی کالا با آن aliexpress ارائه نخواهد شد:

• دستگاه شما به سرقت رفته یا یک کپی است
• شما به اشتباه از دستگاه بهره برداری می کنید، که منجر به از دست دادن عملکرد آن شد
• اگر دستگاه ذخیره شده یا انتقال اشتباه باشد
• هر محصول نیاز به مراقبت صحیح دارد اگر شما آنها را نادیده بگیرید و یک شکست وجود دارد، پس این مورد تحت ضمانت قرار نمی گیرد
• این دستگاه دارای شماره سریال آسیب دیده است، عملا خواندن یا غایب نیست
• اگر سازنده برای مهر و موم ارائه شده باشد، نقض آن منجر به امتناع از تعمیر تحت ضمانت می شود
• خدمات گارانتی به پایان رسیده است
• با توجه به پوشیدن طبیعی، صدمات
• پیش از این، دستگاه جایگزین یا جبران شده برای برخی از بودجه ها.

بهتر است: ضمانت مبادله یا تعمیر برای AliExpress؟

بله، بدون شک، این یک سوال بسیار مهم است، به خصوص از آن زمان aliexpressهنگام خرید مجاز به انتخاب تنها یکی از انواع گارانتی است. ما امیدواریم که ویدیو زیر به شما کمک کند با این موضوع مقابله کنید. این جزئیات توضیح داده شده است که نشان دهنده هر نوع تضمین و آنچه آنها متفاوت است.

ویدئو: ضمانت تعمیر و بازگشت به AliExpress، آیا ارزش خرید یا نه؟