چه چیزی به AliExpress تجدید نظر می کند و زمانی که خدمت می شود؟ چگونه برای درخواست تجدید نظر به دولت AliExpress ارسال کنید؟
در این مقاله ما در مورد آنچه که درخواست تجدید نظر می کنیم بحث خواهیم کرد aliexpressهنگامی که خدمت می شود و چگونه آن را به درستی ارسال کنید.
فهرست.
aliexpressاین یک فروشگاه بزرگ آنلاین آنلاین است که در آن شما می توانید هر محصول را در پایین ترین قیمت ها خریداری کنید. اساسا، خریداران هیچ مشکلی با سفارشات ندارند و آنها به سرعت آنها را دریافت می کنند و کالاهای خود را با کیفیت بالا و بدون نقص می گیرند. اگر چه استثنائات وجود دارد. نه همه فروشندگان در وجدان کار می کنند و می توانند یک محصول بد را ارسال کنند یا آن را به هیچ وجه ارسال کنند.
به عنوان یک قاعده، اختلاف نظر برای حل چنین مسائلی وجود دارد. اما فقط در اینجا، فروشندگان می توانند به خوبی آماده شوند و به طوری که شما باید سرزنش کنید. در این مورد، اختلاف به نفع آنها بسته شده است، و خریدار با هر چیزی باقی می ماند. چه اتفاقی می افتد؟ خروجی یکی - به درخواست تجدید نظر یا شکایت. بیایید پیدا کنیم که چه چیزی است، چگونگی ارسال آن و در مواردی دیگر می توان آن را ارسال کرد.
هر تازه وارد aliexpress علاوه بر این، شما باید مقاله را در لینک بررسی کنید اینجا. او به شما می گوید که چگونه آن را حق ثبت نام کنید، کالاها را پیدا کنید و اولین سفارشات خود را ترتیب دهید.
درخواست تجدید نظر به AliExpress چیست؟
آیا شما به طور کلی می دانید که درخواست تجدید نظر چیست؟ این نام شکایت ویژه علیه تصمیم دادگاه است و در دادگاه تجدید نظر خدمت می شود. اما از آنجا که ما در حال صحبت کردن هستیم aliexpress، پس معنی کمی برای او خواهد بود.
بنابراین، اگر کالای دریافتی را دریافت نکردید، همیشه می توانید فروشنده را درخواست تجدید نظر یا شکایت کنید. هر گونه چنین بیانیه ای به طور کامل بررسی می شود و اگر حقایق تقلب در بخشی از فروشنده نشان داده شود، آن را به شدت مجازات خواهد شد. به عنوان یک قاعده، تحریم ها ممکن است متفاوت باشد تا زمانی که فروشگاه بسته شود.
هنگامی که خریداران بیش از حد بسیاری از شکایات را در فروشنده ارسال می کنند، او مشکوک به تقلب است و سپس بررسی فعالیت های آن آغاز می شود. در عین حال، تمام دستورات منجمد شده اند تا زمانی که چک شود. فروشنده تنها 7 روز برای تحقق نیازهای دولت است. اگر او همه چیز را انجام دهد، همه چیز خوب خواهد بود و کار خود را ادامه خواهد داد. در غیر این صورت، سفارشات او بسته خواهد شد، خریداران به پول بازگردانده خواهند شد و فروشگاه مسدود خواهد شد.
در حقیقت، زمانی که یک محصول بد می آید، به چنین شرایطی نمی افتد، بهتر است قبل از خرید به دقت بررسی کنید که امتیاز فروشنده را بررسی کنید. اگر او قد بلند است و او دستورات زیادی دارد، باید بررسی های زیادی داشته باشد. قابل اعتماد است که فروشندگان را که دارای درصد بازخورد مثبت هستند، برابر با 95 درصد باشد.
وقتی می توانم به AliExpress تجدید نظر کنم؟
در حال حاضر اجازه دهید در مورد زمانی که درخواست تجدید نظر به aliexpress. در اصل، این تنها در یک مورد انجام می شود - زمانی که فروشنده تقلب است، اما تنها تقلب متفاوت است. بدین ترتیب، aliexpress این به عنوان بسیاری از دلایل که خریداران می توانند شکایات را شکایت کنند، برجسته می کند.
- حفاظت IPR. در این مورد، دلیل نقض حقوق کپی رایت یا حقوق مالکیت است. به عنوان مثال، اگر چیزی از یک نام تجاری محبوب خریداری کردید و فروشنده اعلام کرد که این اصل است، اما در واقع آنها به شما واقعی ترین جعلی، و کیفیت بسیار پایین به شما ارسال شد. به هر حال، شکایت نه تنها زمانی که شما جعلی با کیفیت پایین را به دست آوردید. حتی اگر کیفیت بسیار خوبی داشته باشد، اما نه اصلی، شما هنوز هم می توانید شکایت کنید.
- کالاهای ممنوعه. هر کشوری دارای لیست خاصی از محصولات است که ممنوع است ورود به کشور از خارج از کشور. aliexpress و فروشندگان این را کاملا می دانند و بنابراین در صفحات سایت روسیه شما این چیزها را پیدا نخواهید کرد. اما در موارد نادر، آنها هنوز هم می آیند و پس از آن شما می توانید درخواست تجدید نظر در فروشنده برای قرار دادن محصول ممنوعه برای فروش.
- نقض قوانین تجارت. بر aliexpress نه همه فروشندگان صادقانه کار می کنند و قوانین سایت را دنبال می کنند. بنابراین، یک تقلب کننده را می توان به عنوان فروشنده که چیزی را برای حساب سیستم سایت ارائه می دهد، به عنوان مثال، برای کالاها یا پول برای آن پرداخت می شود. بهتر است که در چنین اقداماتی موافق نباش، زیرا در صورت فریب، شما خود را بی دفاع پیدا خواهید کرد و نمی توانید کاری انجام دهید. علاوه بر این، مطمئن شوید که اقدامات مناسب برای چنین فروشنده و دولت انجام دهید.
- دستکاری با دسته و هزینه. گاهی اوقات در صفحات سایت شما می توانید قیمت های غیر واقعی را برای کالاها مشاهده کنید یا بر خلاف آن بسیار کم است. چنین فروشنده تنها می تواند به منظور تقلب انجام شود. علاوه بر این، فریب را می توان در تحویل پنهان کرد. بنابراین، به عنوان مثال، کالا خود را می تواند به طور کامل ارزان قیمت، اما تحویل او غیر واقعی عزیز است. حتی اگر آن را مناسب برای شما، پس از آن هنوز هم ارزش فکر کردن، چرا که اگر فروشنده شما را فریب، و او قطعا فریب، پس شما پول برای تحویل بازگشت نخواهید کرد. بهتر است درخواست تجدید نظر را به طوری که دولت فروشنده را بررسی کند.
- دیگر. این شامل هر گونه علل است که به بالا مربوط نیست. به عنوان مثال، اگر فروشنده اغلب شما را تبلیغ می کند، اما شما نمی خواهید آن را دریافت کنید، یا از اطلاعات خود می پرسد، اما نمی خواهید آنها را ارسال کنید، همچنین می توانید درخواست تجدید نظر کنید.
هر تازه وارد نمی داند، اما این فرم همچنین به شما اجازه می دهد تا درخواست تجدید نظر اگر فروشنده تبدیل به یک کلاهبردار شد و به شما یک محصول بد ارسال کرده یا ارسال نشده است، اما شما به دست آوردن پایتخت حفاظت از معامله و وقت نداشتید یک اختلاف را باز کنید در این مورد، شما می توانید درخواست تجدید نظر اگر شما هر گونه ادعا به محصول دریافت شده است.
اگر فروشنده به شما مذاکره کند، چیزی را تهدید می کند، چیزی را تهدید می کند یا تهدید می کند، سپس درخواست تجدید نظر برای سومین دلیل از لیست بهتر است.
پس از پرداخت خرید، اگر شما به طور ناگهانی متوجه شدید که قیمت او بیش از حد بیش از حد بیش از حد بیش از حد، و یا فروشنده به سادگی بسته را ارسال نمی کند، پس دلیل برای شما مناسب برای شماره 4 است. همین امر مربوط به اعداد اشتباه نادرست است ردیابی نشده است
بنابراین، اگر وقت خود را برای شروع یک اختلاف به طور معمول از طریق بخش با سفارشات خود ندارید، هنوز توانایی رفع چیزی را دارید. برای این، درخواست تجدید نظر به aliexpress. به هر حال، برای فروشنده، حتی بدتر از یک اختلاف عادی است، زیرا دولت شروع به بررسی دقیق و مسدود کردن فرصت برای فروش می کند و همچنین تمام دستورات موجود در حال حاضر در حال حاضر را مسدود می کند. در طول اختلاف، این مطرح نمی شود.
چگونه درخواست تجدید نظر به AliExpress؟
کمک به شکایات aliexpress این همه دشوار نیست، مهم است که چگونگی این کار را بدانیم. بنابراین، به بخش مورد نیاز خود را به دو روش بروید.
روش 1. از صفحه توصیف کالا
در صفحه شرح مفصلی، همیشه یک دکمه خاص برای ارسال شکایت وجود دارد. آن را نامیده می شود "گزارش آیتم". روی آن کلیک کنید و سیستم شما را به شکایات مرکز ارسال می کند، جایی که باید ابتدا دلیل را انتخاب کنید و سپس یک فرم درخواست خاص را پر کنید.
روش 2. از طریق بخش "کمک"
هر صفحه aliexpress در بالا شما می توانید یک دکمه پیدا کنید "کمک". برای ارسال درخواست تجدید نظر، روی آن کلیک کنید و از سه مورد انتخاب کنید - "اختلافات و شکایت". در اینجا شما همچنین یک صفحه را برای انتخاب علت درخواست تجدید نظر باز کنید.
این است که چگونه پنجره به نظر می رسد که علت نارضایتی شما را انتخاب کند:
هر یک از دلایل پر کردن متفاوت است، اما آنها در یک مورد مشابه هستند - در هر یک از پنجره ها یک پنجره برای شرح مفصلی از وضعیت رخ داده است. من باید بگویم که متن به زبان انگلیسی کشیده شده است. اگر شما چنین نیستید، پس از استفاده از یک نقشه راه رفتن در اینترنت، مانند Google استفاده کنید. پیشنهادات لزوما ساده را بنویسید تا دولت بتواند به درستی تفسیر آنچه را که از آن می خواهید تفسیر کنید.
هنگامی که متن کامپایل شده و تمام زمینه های لازم را پر کنید، سپس روی دکمه کلیک کنید "اضافه کردن یک شکایت".
تمام اقدامات را با درخواست تجدید نظر می توانید در حساب خود بکشید. برای انجام این کار، بروید "علی اکسپرس من" و انتخاب B. "مدیریت شکایات". از اینجا نیز می توانید درخواست تجدید نظر در فروشنده را ارسال کنید و دوره اعدام خود را ببینید. برای انجام این کار، را انتخاب کنید "گزارش های من".
در میان چیزهای دیگر، اگر وضعیت درخواست تجدید نظر شما aliexpressتغییرات، در ایمیل شما، به حساب متصل شده لزوما متوجه خواهد شد.