El paquete con Aliexpress no se perdió la costumbre, ¿qué hacer, cómo devolver el dinero?
A veces hay situaciones que al enviar mercancías con Aliexpress No pasa el control de aduanas. Dime qué hacer en este caso.
Algunos usuarios Aliexpressencuentra periódicamente este problema que las aduanas están desplegando la parcela de regreso a China. ¿Qué hacer en este caso y es posible devolver el dinero?
Si con Aliexpress usted está familiarizado con nosotros, tenemos un artículo de capacitación especial para usted. "¿Cómo hacer el primer pedido de Aliexpress?".
¿Qué hacer si la parcela con Aliexpress no se perdió la aduana?
Aduanas de Rusia
Como dicen las reglas posteras, hasta que el destinatario tomó el paquete, la responsabilidad por ello se asigna al remitente. Por lo tanto, si necesita llenar documentos, la búsqueda de parcelas, así como recibir una compensación, tendrá que ir al vendedor.
además Aliexpressexiste una regla de que cuando el cliente no recibe las mercancías, puede solicitar una espalda para pagar la compra. Al mismo tiempo, fue posible dejar los bienes por correo, si no necesitaba y en un mes fue enviado a China. El comprador en sí comenzó a Aliexpress espora y solicitó la devolución de los fondos. No hubo problemas y, entonces, cuando los bienes no se perdieran los oficiales de aduanas por ninguna razón. Era fácil comenzar la disputa y proporcionar datos de seguimiento de que la parcela se devuelve al vendedor.
Sin embargo, en este momento la situación ha cambiado y ahora, si las aduanas se desarrollan, la salida o el cliente simplemente no quiere pagar un deber, entonces el dinero no siempre resultará completamente.
El hecho es que al abrir una disputa, debido a problemas con las aduanas, se resaltan una lista con problemas específicos que pueden ocurrir. No es tan fácil aquí.
Por ejemplo, si una licencia o certificado no se aplica al producto, y tampoco hay una factura, entonces, en este caso, el vendedor será responsable de ello. Pero al ordenar las cosas prohibidas o, si es necesario, para pagar un deber, el comprador es responsable. Por lo tanto, si no desea realizar el despacho de aduanas para todas las reglas o pagar el deber, entonces, por supuesto, puede abrirlo Aliexpressespora, pero solo el reembolso se realizará menos entrega.
Si intenta exacerbar tal disputa, la administración seguramente deberá demostrar que la parcela no puede pasar por las aduanas de la falla del vendedor. Como regla general, el comprador recibe una carta de este tipo:
Carta
Sin embargo, tales requisitos son prácticamente imposibles de satisfacer estos requisitos. El hecho es que el período de registro para la solicitud del documento de la Aduana sobre las razones de la declaración es de tres días. Pero su preparación puede tardar hasta 30 días. Por lo tanto, es imposible reunirse en un período de siete días y aquí el comprador no hará nada.
Aunque, al mismo tiempo, puede que ni siquiera la culpa. A veces sucedió que los vendedores se olvidaron de poner una declaración o indicaron el valor sobreestimado de la cosa y fue más allá de los límites y se le exigió pagar un gran servicio para él. Sucede que el vendedor se refiere a los gadgets falsificados y no pueden pasar las costumbres. También sucede que el vendedor subestima firmemente el precio de los bienes, lo que se hace notable en la aduana.
Así, independientemente de la causa, los mediadores. Aliexpress De todos modos, pregunta el documento oficial y no les importa que no sea su culpa. Si no lo da, la disputa se resolverá a su favor.
Vale la pena señalar que incluso tales situaciones se encuentran cuando los fondos no se devuelven incluso parcialmente. Como regla general, esto sucede cuando el producto se retrasó en la Aduana y para él, necesito pagar el servicio estatal. Por lo tanto, sea extremadamente cuidadoso porque existe un riesgo para permanecer no solo sin un producto, sino sin dinero.
¿Cómo descubrir la disputa en AliExpress si la parcela no pasó la aduana?
Disputa
En primer lugar, no se apresure de inmediato para comenzar a Aliexpressdisputa. Es mejor esperar a que la partida regrese al territorio chino. En este caso, el vendedor ya verá que las mercancías van a él y será más fácil de de acuerdo con él.
Cuando la disputa está abierta, no se apresure a exacerbarlo. Es mejor discutir esta situación con el vendedor. Si tiene la culpa del hecho de que las mercancías no han pasado las aduanas, usted, luego acepte devolver los fondos no completamente.
Si el vendedor tiene la culpa, entonces antes de que comenzara la disputa, consulte Aduanas y pregunte el documento sobre las razones de la devolución. Luego tendrá una oportunidad real de reunirse en siete días para proporcionar la evidencia necesaria en la disputa.
