¿Por qué se devolverá la "espora cerrada" a Aliexpress? ¿Qué pasa si la disputa se cierra en AliExpress, pero no devolvió el dinero?

En este artículo le diremos cómo y cuándo se cierra la disputa. Aliexpress, así como cuando se devuelve el dinero.

En los años pasados Aliexpressse está volviendo cada vez más popular. Este es un gran parque infantil en línea donde puedes encontrar casi cualquier artículo. Pero a veces los compradores tienen problemas que hacen que la disputa se abra y devuelva el dinero. La mayoría de las veces, las disputas se abren debido al hecho de que no se envió el pedido, el comprador decidió abandonar la compra, el vendedor envió un producto roto y defectuoso, o no vino en absoluto. Otra razón para abrir una disputa es el fraude del vendedor. Después de la decisión sobre la disputa, se convierte en estado. "Cerrado", y el comprador, dependiendo de las circunstancias, se devuelve el dinero, o permanece con nada. Vamos a hablar contigo cuando todavía Aliexpressdevuelve dinero al comprador y cómo sucede.

Si esta plataforma es completamente nueva para usted y ni siquiera tiene una cuenta personal, le recomendamos que explore el artículo para nuevos usuarios por referencia aquí. Ella le dirá cómo registrarse y comprar en Aliexpress.

¿Qué significa la "espora cerrada" para AliExpress, cuándo volverá el dinero?

Esporazo cerrado

La mayoría de los compradores cuando se abre primero en Aliexpressla disputa se enfrenta al hecho de que parece que la victoria está obsesionada, pero el dinero no se devuelve. De hecho, no hay razón para preocupación, ya que esta es una situación normal. Por supuesto, quiero recibir un regreso de inmediato, pero de hecho lo toma durante algún tiempo.

En primer lugar, la tasa de retorno depende de qué razón lo solicitó en absoluto. Como regla general, la plataforma devuelve dinero en los siguientes casos:

• El vendedor no envió las mercancías y proporcionó información falsa para rastrear. Hay situaciones en las que el vendedor afirma lo último en que se envían los bienes, pero en el seguimiento, no muestra ninguna información, y el propio vendedor se niega a proporcionar datos leales.
• El vendedor fue acusado de fraude. Si la administracion Aliexpress sospeché al vendedor en fraude, luego primero todas sus órdenes están congeladas. Si todo está bien y el vendedor ha demostrado su derecho, la orden se reanudará. De lo contrario, se cerrará y devolverá el dinero.
• El vendedor acordó cancelar el pedido. Cuando cambia de opinión para comprar algo y solicitó al vendedor que cancele el pedido, entonces, en caso de confirmación de esta acción, le devuelvan.

Independientemente de lo que la situación surgiera exactamente de usted, el período de retorno máximo es siempre un máximo de 15 días.

Si quieres ver, en qué etapa es el proceso de retorno, entonces:

• Abierto "Mis ordenes"
• Opuesto a los bienes elige "Más"
• A continuación, vaya a la pestaña "Pago"

Etapa de devolución

• Además, siempre supervise todo lo que sucede en la disputa. Para hacer esto en la sección "Mi aliexpress" Seguir B. "Devoluciones y disputas"

Devoluciones y disputas

• Opuesto a la disputa deseada. "Detalles de la disputa"

¿Cómo y dónde está el dinero después de la disputa en AliExpress?

El siguiente tema importante para los compradores, donde y cómo se devuelve el dinero con Aliexpress. De hecho, la respuesta a la pregunta es muy simple: el dinero vendrá allí, desde donde pagó el pedido. Si era una tarjeta bancaria, entonces se devolverá su cuenta. Sin embargo, si pagó por las mercancías en efectivo en el punto de recibir pagos, entonces, en tal situación, se le acreditará el dinero al saldo del teléfono móvil, que se especifica en el cheque.

¿Qué pasa si la disputa se cierra en AliExpress, pero no devolvió el dinero?

Como regla general, reembolsar con Aliexpress se realiza dentro de los 3-15 días. Si no ha devuelto dinero de inmediato, no debe preocuparse. Además, verifique si la disputa está exactamente cerrada a su favor. Si el vendedor permanece en ganar, entonces no obtendrá nada, así que también tendrá en cuenta este momento.

Si ha pasado mucho tiempo, pero ves que lo tienes alto. "Procesamiento de la compensación"entonces esto sugiere que Aliexpress hubo algunas dificultades con el reembolso. En este caso, escriba al servicio de soporte e informe al número de pedido, así como describe lo que sucedió. Como regla general, los operadores revisan rápidamente la información y corrigen la situación. Por lo general, no se necesita más de un día, pero a veces puede tomar 3-5 días. Si la pregunta permanece sin resolver, vuelve a recordarte.

Si ya has resaltado la etapa. "Reembolso"Pero todavía no hay dinero en la cuenta, entonces el sistema ya tiene la culpa, desde donde realizó el pago. Por sí mismo, esta etapa sugiere que con Aliexpress el dinero ya ha ido al destinatario. En este caso, haga un informe sobre las operaciones de su cuenta y vea si la inscripción fue. Vale la pena señalar que la operación se puede llevar a cabo por parte trasera, así que asegúrese de verificar todas las fechas desde la fecha de pago.

Si no hay nada en la declaración, entonces el primer contacto. servicio de soporte Aliexpress, y luego, si es necesario, o en apoyo de los sistemas de pago electrónico.