¿Es posible enviar los productos con AliExpress de nuevo al vendedor en China? ¿Vale la pena enviar los productos al vendedor a Aliexpress?

Desde este artículo, aprenderá cómo enviar los productos al vendedor en AliexpressSi no le gustaba él y si vale la pena hacerlo.

Usuarios experimentados Aliexpresssiempre le aconseje que grabe todo el proceso de desempaquetar las mercancías en la videocámara. Tales videos son una buena evidencia en la disputa si aparecen reclamos a la tienda. ¿Es posible devolver tales bienes al vendedor y cómo hacerlo?

Si usted es Aliexpress todavía muy novato y hasta ahora no sabe cómo hacer pedidos correctamente, entonces le recomendamos que explore aún más el artículo sobre el enlace aquí. Ella le dirá cómo comenzar a trabajar con el patio de recreo y comprar a la derecha.

¿Es posible devolver las mercancías al vendedor en AliExpress y vale la pena hacer esto?

Enviando una parcela

Sí, de verdad, la capacidad de devolver las mercancías al vendedor con Aliexpressdisponible. Solo necesitas enviar el paquete a su dirección. Para esto, la disputa se abre y todos los detalles necesarios se emitirán allí. Pero ¿vale la pena?

En primer lugar, mira cuánto vale la pena enviar la parcela. Esto no es en absoluto una pequeña cantidad que tendrá que pagar de su bolsillo y nadie le compensa. A veces sucede que el transporte es incluso más que las mercancías en sí. Por lo tanto, si las desventajas no son demasiado significativas, simplemente puede solicitar un reembolso parcial y dejar los productos usted mismo. El tamaño de la compensación debe ser discutido con el vendedor a través de una disputa. O bien la administración estará conectada a usted y ya tomará su decisión.

¿Cómo enviar una parcela con Aliexpress Volver al vendedor?

Si aún decide enviar una compra de regreso al vendedor en AliexpressLa instrucción presentada a continuación le ayudará a evitar muchos errores.

¿Cómo formular correctamente una reclamación?

Los compradores experimentados no aconsejan primero a escribir al vendedor y discutir algo con él, y luego abrir la disputa. Dado que al proporcionar la correspondencia como evidencia, su administración no tendrá en cuenta, y esto amenaza con comprar una pérdida de dinero y las mercancías. Así que si quieres enviar productos al vendedor en AliexpressEntonces, toda la comunicación debe tomarse exclusivamente a través de la disputa. El formulario deseado está en la página con sus pedidos.

Puede abrir la disputa antes de que haya finalizado el tiempo de protección y durante otros 15 días después de confirmar el recibo del pedido. La mayoría de las veces, los compradores se quejan de que los productos están defectuosos, no corresponden a la descripción, o el embalaje dañado.

• Para abrir la disputa, debe ir a "Mis pedidos" y enfrente, debe elegir "Disputa abierta"

Disputa abierta

• Aquí debe elegir exactamente lo que la disputa está interesada en usted. Ya que queremos enviar las mercancías, luego elegir "Devolución de bienes y dinero"
• Además, abrirá un formulario para llenar, donde se indica la cantidad de devolución completa, la razón por la que desea enviar las mercancías y describe en detalle la situación

Relleno Outform

• Además, puede descargar la evidencia adicional. Estas pueden ser fotos y videos. Mejor, por supuesto, el último.
• Al finalizar, enviar la solicitud y se iniciará la disputa. Ahora necesitas esperar la reacción del vendedor.

Vendedor de respuesta

Si la tienda es buena y preocupada por su reputación, entonces definitivamente responderá a su solicitud y muy rápidamente. Como regla general, en tales casos se propone reemplazar los bienes o el pago de la compensación.

Si el vendedor acepta regresar, pondrá una marca en la disputa y proporcionará una dirección de almacén para enviar la parcela.

Si el vendedor lo invita a reemplazar las mercancías, entonces no podrá hacerlo directamente, ya que tal función en Aliexpress ausente. En este caso, se utiliza el siguiente modelo:

• Primero haces un reembolso.
• El vendedor te devuelve completamente el dinero.
• Haces un nuevo orden

Enviando una parcela

Después de que la disputa se resuelva y aprobada enviando productos a China, entonces solo tendrá 7-10 días para enviar paquetes. ¿Cuánto tiempo tiene, mostrará un temporizador en una página de disputa?

Si de repente cambió de opinión para enviar la parcela, entonces puedes renunciar a esto, pero en este caso se cerrará la disputa y el dinero irá al vendedor. Por lo tanto, desde que lo decidiste, luego traer el punto hasta el final.

Entonces, para enviar la parcela, primero necesitas empacar. El embalaje debe ser confiable y fuerte. Nuevamente, es mejor eliminar todo el proceso de búsquedas en el video para que pueda probar que no es culpable si el vendedor declara que no envió eso o productos dañados. Además, el vendedor puede declarar que está mal empacado productos y el embalaje fue dañado. En general, para no caer en tales situaciones, asegúrese de tomar las búsquedas en el video.

También es aconsejable hacer una foto donde la dirección del destinatario se vea muy bien.

Para ahorrar dinero, es mejor elegir el método de entrega más barato y largo: transporte terrestre. Asegúrese de solicitar un número de seguimiento de seguimiento que se verá que el vendedor recibe el paquete.

Después de enviar la parcela, vaya a la disputa en Aliexpress y especifique los siguientes datos en él:

• Número de seguimiento de paquetes
• Nombre del servicio postal que se ocupa de la entrega.
• Y también especifique el sitio donde pueda rastrear el paquete

Sobre Aliexpress da 30 días para entregar los bienes. Luego, otro temporizador se activa automáticamente, lo que muestra cuánto tiempo tiene que confirmar el recibo de la parcela. Inmediatamente después de que se confirme, obtendrá dinero.

Resulta que el procedimiento de retorno es bastante largo y puede retrasar hasta 1-2 meses.

Hay tales situaciones que los trabajadores postales se niegan a recibir la parcela que motiva esto en la falta de una dirección. Para empezar, verifíquelo usted mismo y si las direcciones que realmente no encontrarán, le pregunte al vendedor a través del argumento para aclarar la información.

¿Qué dificultades pueden surgir al enviar parcelas?

Problemas al enviar parcelas

La propia acción de cada uno se define en la disputa sobre AliexpressDado que esta será prueba para la administración. En ningún caso, no cierre la disputa mientras el problema no decide.

Como regla general, el vendedor recibe 5 días para responder a la reclamación. Si él no hace esto, entonces el dinero será devuelto automáticamente. El período específico se puede ver en la página con la aplicación. Si se dio la respuesta, pero al mismo tiempo no puede estar de acuerdo, entonces puede exacerbar la disputa y luego la administración ya decidirá la pregunta Aliexpress.

¿Cuánto es la devolución de los productos de vuelta a Aliexpress?

• Ahora, averigüemos cuánto cuesta devolver las mercancías a Aliexpress? De hecho, el precio depende de muchos factores, este es el peso de la parcela, la distancia de los envíos, las dimensiones, etc. Entonces, por ejemplo, si el envío se llevará a cabo en el almacén ruso, el envío costará más barato. Por China, la entrega es mucho más cara.
• Los costos de entrega precisos se pueden encontrar solo en la oficina de correos. Asegúrese de decirle al empleado que necesita seguimiento. Esto, por cierto, también cuesta dinero.
• Muchos compradores dicen que los precios de entrega suelen ser incluso más que el precio de los bienes.

Como usted podría notar, la devolución de productos de baja calidad en Aliexpress - Es bastante costoso en tiempo y dinero. Los compradores experimentados aconsejan en estos casos, es mejor hacer un reembolso parcial y dejar los bienes a sí mismos. Si las desventajas no son demasiado críticas, se pueden solicitar un 30-40%, y con graves reclamaciones, puede regresar al 90-95%,

Video: ¿Cómo devolver el producto en AliExpress? Reembolso