Online υπηρεσίες υποστήριξης συνομιλίας AliExpress - τι είναι και πώς λειτουργεί; Πώς και πού να βρείτε online υπηρεσίες υποστήριξης συνομιλίας AliExpress και πώς να το χρησιμοποιήσετε;
Πολλοί χρήστες Aliexpress Ξέρουν ότι στην περιοχή υπάρχει μια διαδικτυακή υπηρεσία υποστήριξης συνομιλίας, αλλά όχι ο καθένας ξέρει πού να το βρει. Ας ασχοληθούμε με το πού να το βρείτε και πώς να το χρησιμοποιήσετε.
Κατά κανόνα, αρχάριοι AliexpressΠρέπει πάντα να κάνετε αγορές ανεξάρτητα από το αν αναζητούν ένα προϊόν ή έχουν ήδη πληρώσει για αυτό. Παρουσιάζονται λεπτομερείς οδηγίες για την εγγραφή και τον σχεδιασμό των παραγγελιών εδώ. Αν έχετε κάποια ερώτηση που είναι σε θέση να λύσει μόνο την υπηρεσία υποστήριξης, μπορείτε να γράψετε στους φορείς του online chat. Ας ασχοληθούμε με το πώς μπορεί να γίνει.
Συχνές ερωτήσεις για το AliExpress
Εάν δεν βρήκατε τις επιθυμητές απαντήσεις στη λίστα με γενικές ερωτήσεις Aliexpress, Επικοινωνήστε με την online chat. Αξίζει να σημειωθεί ότι δεν λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο και από τις 7:00 έως τις 1:00 στη Μόσχα. Αν αποφασίσετε να γράψει κάποια άλλη στιγμή, θα πρέπει να μεταβείτε στην αγγλική έκδοση της ιστοσελίδας και να ζητήσει από τις ερωτήσεις σας στο αγγλόφωνο υποστήριξη. Για να επωφεληθείτε από τη συνομιλία για τους ρωσικούς αγοραστές:
Συχνές ερωτήσεις
Εάν κάνετε κλικ σε μία από τις ερωτήσεις, θα απαντήσετε αμέσως από την απάντηση. Κατά κανόνα, οι περισσότερες ερωτήσεις απλώς επιλύονται εδώ και δεν χρειάζεται να προσελκύσει την υποστήριξη της υποστήριξης.
Πώς να γράψετε τους χειριστές AliExpress στην online chat;
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη AliexpressΜπορείτε πάντα μέσω ενός ειδικού online chat. Οι ειδικοί υποστήριξη των ρωσόφωνων λειτουργούν από τις 7 το πρωί και μέχρι 1 το βράδυ ώρα Μόσχας. Αν θέλετε να επικοινωνήσετε με μια άλλη φορά, τότε θα πρέπει να επικοινωνούν με το αγγλόφωνο υποστήριξη. Έτσι για να πάει στο online chat:
- Κάντε κλικ σε οποιαδήποτε σελίδα του site στην κορυφή "Βοήθεια" και μεταβείτε στο μενού στην καρτέλα "Κέντρο βοηθείας"
Κέντρο για βοήθεια
- Στη νέα σελίδα για την αριστερά θα εμφανιστεί παράθυρο με μια ρωσόφωνη συνομιλία. Κάντε κλικ για να ξεκινήσετε την επικοινωνία "Online chat"
Online chat
- Τώρα θα βρείτε τον εαυτό σας σε ένα παράθυρο για την αλληλογραφία, όπου θα λάβετε ένα αυτόματο χαιρετισμό από τον χειριστή. Γράψτε το μήνυμά σας και στείλτε το
- Καθορίστε όλες τις απαραίτητες ερωτήσεις και θα σας δοθεί άμεσα μια απάντηση
παράθυρο αλληλογραφία
- Όταν ορίζετε με τον φορέα εκμετάλλευσης, το σύστημα θα ζητήσει να αξιολογήσει την ποιότητα της παρεχόμενης υπηρεσίας. Δεν είναι απαραίτητο να το κάνουμε σε όλα, αλλά αν το επιθυμείτε, βάλτε τα σήματα και να κλείσει το παράθυρο
Αξιολόγηση Υπηρεσία
Αυτό είναι όλο. Στην πραγματικότητα, είναι πολύ βολικό να χρησιμοποιήσετε το chat, και μπορείτε να πάρετε απαντήσεις σε ερωτήσεις πολύ γρήγορα. Προηγουμένως, ήταν απαραίτητο να περιμένουν για αρκετές ημέρες για αυτό, δεδομένου ότι όλες οι αιτήσεις υποβλήθηκαν σε επεξεργασία μόνο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
