HEIMAT. Novikom Das Paket mit Aliexpress verpasste den Custom nicht, was zu tun ist, wie man das Geld zurückgibt?

Manchmal gibt es Situationen, die beim Versenden von Waren mit Aliexpress. Dabei spielt es keine Zollkontrolle passieren. Sag mir, was in diesem Fall zu tun.

Einige Benutzer Aliexpress.von Zeit zu Zeit auftreten, ein solches Problem, dass die Zoll das Paket zurück zu China entfaltet. Was in diesem Fall zu tun und ist es möglich, das Geld zurück?

Wenn mit Aliexpress. sie sind nur vertraut mit uns, wir haben eine besondere Ausbildung Artikel für Sie - "Wie kann ich die erste Bestellung für AliExpress machen?".

Was tun, wenn das Paket mit Aliexpress nicht Zoll verpassen?

Zoll von Russland

Zoll von Russland

Da die Post-Regeln sagen, bis der Empfänger das Paket nahm, wird die Verantwortung für sie an den Absender zugeordnet. Deshalb, wenn Sie Dokumente ausfüllen müssen, um die Suche nach Paketen, sowie eine Entschädigung zu erhalten, werden Sie an den Verkäufer gehen.

Außerdem Aliexpress.es gibt eine Regel, dass, wenn die Ware nicht vom Kunden empfängt, er zurück zu zahlen für den Kauf anfordern kann. Zur gleichen Zeit war es möglich, die Waren in der Post zu verlassen, wenn er nicht und in einem Monat brauchte er nach China geschickt. Der Käufer selbst begann Aliexpress. spore und forderte die Rückgabe von Geldern. Es gab keine Probleme, und dann, wenn die Ware nicht Zollbeamten aus irgendwelchen Gründen verpassen. Es war leicht, den Streit zu beginnen und Tracking-Daten zur Verfügung stellt, dass das Paket an den Verkäufer zurückgegeben wird.

Doch im Moment hat sich die Situation geändert, und jetzt, wenn die Zoll der Abreise oder Kunde entfaltet sich einfach nicht verpflichtet zahlen wollen, dann wird das Geld nicht immer vollständig ausfallen.

Tatsache ist, dass, wenn eine Debatte öffnen, aufgrund von Problemen mit dem Zoll, eine Liste mit spezifischen Problemen, die hervorgehoben auftreten können. Es ist nicht so einfach hier.

Wenn beispielsweise eine Lizenz oder ein Zertifikat nicht auf das Produkt angewendet wird, und es gibt auch keine Rechnung, in diesem Fall ist der Verkäufer dafür verantwortlich. Aber bei der Bestellung verbotener Dinge oder, falls erforderlich, um eine Pflicht zu zahlen - der Käufer ist verantwortlich. Wenn Sie daher keine Zollabfertigung für alle Regeln vornehmen oder für die Pflicht bezahlen möchten, können Sie natürlich offen öffnen Aliexpress.spore, aber nur die Rückerstattung erfolgt weniger Lieferung.

Wenn Sie versuchen, einen solchen Streit zu verschlimmern, muss die Verwaltung sicherlich nachweisen, dass das Paket nicht an den Bräucher des Verschuldens des Verkäufers vergehen kann. In der Regel erhält der Käufer einen solchen Buchstaben:

Brief

Brief

Solche Anforderungen sind jedoch praktisch unmöglich, solche Anforderungen zu erfüllen. Tatsache ist, dass der Registrierungszeitraum für den Antrag des Dokuments aus dem Zoll aus den Gründen der Rendite drei Tage beträgt. Seine Vorbereitung kann jedoch bis zu 30 Tage dauern. So ist es unmöglich, sich in einem Zeitraum von sieben Tagen zu treffen, und hier wird der Käufer nichts tun.

Obwohl er gleichzeitig nicht einmal beschuldigt wird. Manchmal passierte es, dass die Verkäufer vergessen haben, eine Erklärung zu stellen oder den überschätzten Wert der Sache anzugeben, und es ging über die Grenzen hinaus und musste einen großen Pflicht für ihn zahlen. Es passiert, dass der Verkäufer gefälschte Gadgets bezieht und sie nicht den Zoll bestehen können. Es passiert auch, dass der Verkäufer den Warenpreis stark unterschätzt, der beim Zoll spürbar ist.

Somit, unabhängig von der Ursache, Mediatoren Aliexpress. Auf jeden Fall fragt das offizielle Dokument und egal, dass es nicht Ihre Schuld ist. Wenn Sie es nicht geben, wird der Streit zu Ihren Gunsten gelöst.

Es ist erwähnenswert, dass auch solche Situationen gefunden werden, wenn Mittel nicht teilweise zurückgegeben werden. Dies geschieht in der Regel, wenn sich das Produkt auf den Zoll verzögert und ihm die staatliche Pflicht zahlen muss. Seien Sie daher äußerst vorsichtig, weil es ein Risiko besteht, nicht nur ohne ein Produkt, sondern ohne Geld zu bleiben.

Wie entdecken Sie den Streit bei AliExpress, wenn das Paket den Zoll nicht bestanden hat?

Disput

Disput

Zunächst einmal eilen Sie nicht sofort, um anzufangen Aliexpress.disput. Es ist besser, auf die Abreise zu warten, um in das chinesische Territorium zurückzukehren. In diesem Fall wird der Verkäufer bereits sehen, dass die Ware zu ihm geht, und es ist einfacher, damit zuzustimmen.

Wenn der Streit offen ist, beeilen Sie sich nicht, um es zu verschleiern. Es ist besser, diese Situation mit dem Verkäufer zu diskutieren. Wenn Sie dafür verantwortlich sind, dass die Ware den Zoll nicht bestanden hat - Sie sind damit einverstanden, die Fonds nicht vollständig zurückzugeben.

Wenn der Verkäufer schuld ist, beobachten Sie dann, bevor der Streitfang begann, sich auf den Zoll beziehen und das Papier über die Gründe für die Rückkehr fragen. Dann haben Sie eine echte Chance, sich an sieben Tagen zu treffen, um die notwendigen Beweise im Streit zu bieten.

Video: Aliexpress. Was ist, wenn das Paket vom Zoll zurückgegeben wird?

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