Online-Chat-Support-Services Aliexpress - was ist das und wie funktioniert es? Wie und wo finden Sie Online-Chat-Support-Services AliExpress und wie Sie es verwenden?
Viele benutzer. Aliexpress. Sie wissen, dass auf der Website ein Online-Chat-Support-Service ist, aber nicht jeder weiß, wohin sie es finden kann. Lass uns umgehen, wohin ich es finden kann und wie man es benutzt.
In der Regel Anfänger an Aliexpress.sie müssen immer einkaufen, unabhängig davon, ob sie nach einem Produkt suchen oder bereits dafür bezahlt haben. Detaillierte Anweisungen zur Registrierung und Design der Bestellungen werden dargestellt hier. Wenn Sie eine Frage haben, die nur den Support-Service lösen kann, können Sie den Betreibern im Online-Chat schreiben. Lass uns umgehen, wie es getan werden kann.
Häufig gestellte Fragen für AliExpress
Wenn Sie die gewünschten Antworten auf die Liste nicht mit allgemeinen Fragen gefunden haben Aliexpress., wenden Sie sich an den Online-Chat. Es ist erwähnenswert, dass es nicht um die Uhr arbeitet, und von 7:00 bis 1:00 in Moskau. Wenn Sie sich dafür entscheiden, zu einem anderen Zeitpunkt zu schreiben, müssen Sie auf die englische Version der Site wechseln und Ihre Fragen an englischsprachige Unterstützung stellen. Um den Chat für russischsprachige Käufer zu nutzen:
FAQ
Wenn Sie auf eine der Fragen klicken, werden Sie sofort von der Antwort beantwortet. In der Regel werden die meisten Fragen hier nur gelöst, und es ist nicht erforderlich, Unterstützung zu unterstützen.
Wie schreibe ich AliExpress-Operatoren im Online-Chat?
Kontaktieren Sie Support Aliexpress.sie können immer über einen speziellen Online-Chat. Russischsprachige Support-Spezialisten arbeiten von 7.00 Uhr und bis zu 1 Nacht Moskau-Zeit. Wenn Sie sich an ein anderes Mal wenden möchten, müssen Sie mit englischsprachiger Unterstützung kommunizieren. Um zum Online-Chat zu gehen:
- Klicken Sie oben auf eine Seite der Site an der Spitze "Hilfe" und gehen Sie zur Registerkarte zum Menü "Hilfezentrum"
Zentrum für Hilfe
- Auf der neuen Seite links wird das Fenster mit einem russischsprachigen Chat angezeigt. Klicken Sie auf, um die Kommunikation zu starten "Online Chat"
Online Chat
- Jetzt finden Sie sich in einem Fenster für die Korrespondenz, wo Sie eine automatische Begrüßung vom Bediener erhalten. Schreiben Sie Ihre Nachricht und senden Sie es
- Geben Sie alle erforderlichen Fragen an und Sie werden sofort eine Antwort erhalten
Fensterkorrespondenz
- Wenn Sie mit dem Bediener definieren, bitten Sie das System, die Qualität des angebotenen Dienstes zu bewerten. Es ist nicht notwendig, es überhaupt zu tun, aber wenn Sie möchten, setzen Sie Markierungen und schließen Sie das Fenster
Servicebewertung.
Das ist alles. In der Tat ist es sehr praktisch, den Chat zu nutzen, und Sie können Antworten sehr schnell auf Fragen erhalten. Bisher war es notwendig, mehrere Tage dafür zu warten, da alle Anfragen nur per E-Mail verarbeitet wurden.
