Záruční výměna a návrat do ALIEXPRESS: Funkce, podmínky, cena

Na Aliexpress. Elektronika je ve velké poptávce. Záruční nebo opravnou záruku si můžete zakoupit. Budeme hovořit o jejích funkcích v tomto článku.

Pokud se nejprve rozhodnete koupit Aliexpress. technická fotografie, například smartphone nebo notebook, pak si jistě všiml, že prodejci nabízejí k zakoupení dodatečné opravy záruky nebo návratu. V této recenzi vám řekneme, že je obecně a jak používat záruku.

Pokud on. Aliexpress. ani jste nezaregistrovali, ale opravdu chcete koupit nový gadget sami, nezapomeňte se naučit článek pro začátečníky podle odkazu tady. Dále vám řekne, jak vytvořit profil na webu, najít zboží a provést první objednávku.

Je možné si koupit telefon, smartphone, elektroniku, notebook na aliexpress, notebook, tabletu se zárukou?

Záruka AliExpress.

Ne každý kupující Aliexpress. ví, ale místo má zvláštní program záruční povinnosti. To vám umožní přijímat další služby v případě poruchy nebo nefunkčnosti telefonu. Tento program má určité funkce. Zjistěme, co.

• Předchozí technika z Číny prodávaných Aliexpress. bez jakékoli záruky. To znamená, že pokud kupující přišel smartphone a po chvíli se zlomil, pak ho musel opravit na vlastní náklady.
• Prodávající odpověděl pouze pro odesílání zboží, aby byla včasná, a kupující musel potvrdit potvrzení. Pokud se něco později stalo s technikou, prodávající se nestaral.
• To vedlo k tomu, že drahé zařízení, které pracovalo několik týdnů, selhalo a oprava byla provedena pro své vlastní peníze. Kromě toho nebylo vždy možné najít mistry, protože ne každý workshop souhlasí s opravou čínské techniky.
• Všechny tyto faktory ovlivnily skutečnost, že správa Aliexpress. rozhodl se zavést zvláštní záruku, která je levná, ale poskytuje zákazníkům dobrou podporu.
• Program funguje velmi dobře, takže pokud máte problém s gadgetem, pak můžete bezpečně kontaktovat jedno ze servisních center a odstranit poruchy.
• Záruka je oprávněna zakoupit v různých technikách. Zahrnuje telefony, smartphony, tablety, autorádio a další elektroniku.

Nyní se nemůžete starat, protože při nákupu produktu, pokud se něco stane v průběhu roku s ním, pak se můžete spolehnout na opravy záruky.

V rámci záruční povinnosti Aliexpress. znamenalo:

• Možnost kontaktování jedné ze servisních center jeho města, pokud je náhle zařízení problémy a vyžaduje opravu.
• Pokud není možnost přivést zařízení v důsledku příliš daleko umístění nejbližšího centra, může být zaslána poštou do Moskvy. Nezapomeňte, že záruka začíná působit pouze 16. den po obdržení zařízení. Před tímto okamžikem je prodávající zodpovědný za něj.
• Registrační záruka je možná na každém zařízení pracujícím s Androidem, IOS telefonem, Symbian. Kromě toho by to nemělo být telefonní telefon, protože pro ně není zaručena záruka.
• Oprava gadgetů S. Aliexpress.v centru 20 dní. Pokud zařízení nelze opravit nebo jeho zotavení trvá déle, budete nabízeni.

Jak funguje výměna záruka a vrátí se do AliExpress?

Chcete-li získat záruku za nový gadget Aliexpress.Musíte s ním koupit. Chcete-li to provést, vyhledejte příslušnou linku na objednávkové stránce a klikněte na něj pro výběr vhodných služeb.

Výběr záruky

Každá záruka. \\ T Aliexpress.má dobu platnosti - 1 rok. Zároveň je nemožné jej okamžitě zakoupit pro výměnu a opravu. Musíte si vybrat něco. Záruka je navíc poskytována několika společností, cena je odlišná.

Poté, co se rozhodnete, který z nich si vyberete záruku, můžete začít zadat objednávku.

Jaké jsou podmínky pro záruční servis zboží s Ali Etress v Wistech-Service a servisní centra Tomrepair?

Společnosti poskytující záruku

• Pokud jste si objednali záruční servis Aliexpress.Zároveň se však rozhodli kontaktovat jednu ze servisních center, pak oprava bude prováděna na vašich nákladech.
• Služby "Záruky" Žádné pevné náklady. Zpravidla záleží na tom, kolik nákladů zboží stojí a je přibližně 4-7%.
• Pokud jste přišli vadné nebo nepracující zboží, je prodávající plně zodpovědný za prvních 15 dní, protože program ochrany kupujícího pokračuje v provozu. To naznačuje, že pokud najdete chyby, budete muset otevřít spor a vyřešit problém s prodávajícím.

Jak používat záruku na aliexpress?

Pokud se najednou stalo, že zařízení zakoupilo Aliexpress. přestal provádět své funkce, pak musíte provést následující:

• Jít do "Mé objednávky" a najít příslušný nákup
• V pořadí položky "Využijte záruky". Na něm a klikněte

Pomocí záruky

• Poté otevřete prázdný pro vyplnění, kde potřebujete určit všechna data a podrobně popisovat problém
• Vaše žádost o nějaký čas bude přezkoumána a všimne požadavku na odeslání zařízení pro opravy.
• Po tom, pošlete odvolání na službu, ve které byla záruka zakoupena označující číslo objednávky Aliexpress.
• Zaslat zásilku na adresu uvedené v dopise a očekávat odpověď.
• Stojí za zmínku, že zásilka je prováděna na vašich nákladech, ale bude hrazeno, pokud vaše zařízení spadá pod záruční případ.

Nyní můžete počkat pouze, dokud nedostanete záložní zařízení. V opačném případě bude nahrazen. Stojí také za zmínku, že pokud vaše zařízení nespadá pod záruční případ, společnost ji opraví, ale pouze na vaše náklady.

Jak se zpracování nároků při výměně na Ali Express?

Zpracování nároku

Když požádáte o službu Aliexpress., pak jej můžete osobně přivést do jednoho z kanceláří nebo objednávat kurýrní doručení. Oprava se obvykle provádí do 20 dnů. Pokud během této doby nebude oprava provedena, klient je k dispozici novým zařízením namísto starého.

Nároky jsou zpracovány dostatečně dlouhé a to je způsobeno tím, že projde několik fází:

• Za prvé, vaše odvolání je přijato a přijímáno zaměstnanci.
• Poté budou čekat, až přijde vaše zařízení a zkontroluje se, může dojít k záruce
• Rozhodnutí je vyměnit nebo opravit zařízení.
• Pokud bylo rozhodnuto opravit, pak také trvá čas
• Když je vše dokončeno, je k klientovi odesláno nové nebo opravené zařízení.

Jaké případy se vztahuje záruka Alexpress?

Existuje celá řada případů, kdy záruční servis zboží Aliexpress. nebude poskytnuta:

• Vaše zařízení ukradeno nebo je kopie
• Nesprávně využíváte zařízení, které vedlo ke ztrátě jeho výkonu
• Pokud bylo zařízení uloženo nebo přepraveno špatně
• Každý výrobek vyžaduje správnou péči, pokud je zanedbáváte a existuje členění, pak tento případ nespadá do záruky
• Zařízení má poškozené sériové číslo, není prakticky číst ani nepřítomné vůbec
• Pokud byl výrobce poskytnut pro pečeť, jeho porušení vede k odmítnutí opravy v záruce
• Záruční servis skončila
• Vzhledem k přírodnímu opotřebení, zranění
• Dříve se zařízení nahradilo nebo kompenzovalo pro některé z fondů.

Co je lepší: záruka na výměnu nebo opravy pro aliexpress?

Ano, nepochybně, to je velmi důležitá otázka, zejména proto Aliexpress.při nákupu je dovoleno vybrat pouze jeden z typů záruky. Doufáme, že níže uvedené video vám pomůže řešit tento problém. Je podrobně popsáno, že představuje každý druh záruky a to, co se liší.

Video: Oprava záruka a návrat na AliExpress, stojí za to nakupovat nebo ne?