لا تفوت الطرود مع Aliexpress مخصص، ماذا تفعل، وكيفية إرجاع الأموال؟

في بعض الأحيان هناك حالات أنه عند إرسال البضائع aliexpress. لا يمر السيطرة الجمركية. قل لي ما يجب القيام به في هذه الحالة.

بعض المستخدمين aliexpress.واجه بشكل دوري مثل هذه المشكلة التي تتكشفها الجمارك الطرود العودة إلى الصين. ماذا تفعل في هذه الحالة ومن الممكن إرجاع الأموال؟

إذا مع aliexpress. أنت فقط مألوفتنا، لدينا مقال تدريب خاص لك - "كيفية جعل النظام الأول ل aliexpress؟".

ماذا تفعل إذا كانت الطرود مع aliexpress لم تفوت الجمارك؟

عادات روسيا

كما تقول القواعد البريدية، حتى استغرق المستلم الطرد، فإن مسؤولية ذلك يتم تعيينها إلى المرسل. لذلك، إذا كنت بحاجة إلى ملء المستندات، فإن البحث عن الطرود، وكذلك الحصول على تعويض، سيتعين عليك الذهاب إلى البائع.

بجانب aliexpress.هناك قاعدة أنه عندما لا يتم استلام البضاعة من قبل العميل، يمكنه طلب رجوع لدفع ثمن الشراء. في الوقت نفسه، كان من الممكن مغادرة البضائع في البريد، إذا لم يكن بحاجة وفي شهر تم إرساله إلى الصين. المشتري نفسه بدأ aliexpress. بوغ وطلب عودة الأموال. لم يكن هناك أي مشاكل ثم عندما لا تفوت البضاعة موظفي الجمارك لأي أسباب. كان من السهل بدء النزاع وتوفير بيانات تتبع يتم إرجاع الطرود إلى البائع.

ومع ذلك، في الوقت الحالي تغير الوضع والآن، إذا تتكشف الجمارك المغادرة أو العميل ببساطة لا ترغب في دفع واجب، فلن تتحول الأموال دائما بالكامل.

والحقيقة هي أنه عند فتح نزاع، بسبب مشاكل الجمارك، يتم تسليط الضوء على مشاكل محددة قد تحدث. ليس من السهل جدا هنا.

على سبيل المثال، إذا لم يتم تطبيق ترخيص أو شهادة على المنتج، فلا توجد فاتورة أيضا، ثم في هذه الحالة سيكون البائع مسؤول عن ذلك. ولكن عند طلب الأشياء المحظورة أو، إذا لزم الأمر، لدفع واجب - المشتري مسؤول. لذلك، إذا كنت لا ترغب في تقديم التخليص الجمركي لجميع القواعد أو الدفع مقابل الواجب، فإنك، بالطبع، يمكن فتحها aliexpress.بوغ، ولكن فقط استرداد سيتم تسليم أقل.

إذا حاولت تفاقم هذا النزاع، فستحتاج الإدارة بالتأكيد إلى إثبات أن الطرود لا يمكن أن تمر بجمارك خطأ البائع. كقاعدة عامة، يتلقى المشتري مثل هذه الرسالة:

رسالة

ومع ذلك، فإن هذه المتطلبات مستحيلة عمليا تلبية هذه المتطلبات. والحقيقة هي أن فترة التسجيل لطلب الوثيقة من الجمارك على أسباب العودة هي ثلاثة أيام. لكن إعداده يمكن أن يستغرق ما يصل إلى 30 يوما. وبالتالي، من المستحيل أن يجتمع في فترة سبعة أيام وهنا المشتري لن يفعل أي شيء.

على الرغم من، في الوقت نفسه، قد لا يلوم حتى الآن. في بعض الأحيان حدث ذلك أن البائعين نسيون وضع إعلان أو أشار إلى القيمة المبالغة في المبالغة في الأمر وتجاوز الحدود وطلب منك دفع رسوم كبيرة له. يحدث أن البائع يشير إلى الأدوات المزيفة ولا يمكنهم تمرير الجمارك. كما يحدث أيضا أن البائع يقلل بقوة من سعر البضائع، والذي يصبح ملحوظا في الجمارك.

وهكذا، بغض النظر عن السبب، الوسطاء aliexpress. على أي حال يسأل الوثيقة الرسمية وأنها لا تهتم بأنها ليست خطأك. إذا لم تعطيه، فسيتم حل النزاع في صالحك.

تجدر الإشارة إلى أنه تم العثور على مثل هذه الحالات عندما لا يتم إرجاع الأموال جزئيا. كقاعدة عامة، يحدث هذا عندما تأخر المنتج في الجمارك وله أحتاج إلى دفع واجب الدولة. لذلك، كن حذرا للغاية لأن هناك خطر للبقاء ليس فقط بدون منتج، ولكن بدون أموال.

كيفية اكتشاف النزاع على aliexpress إذا لم يمر الطرد الجمارك؟

خلاف

بادئ ذي بدء، لا تتسرع في البداية aliexpress.خلاف. من الأفضل أن تنتظر المغادرة للعودة إلى الأراضي الصينية. في هذه الحالة، سيشاهد البائع بالفعل أن البضائع تذهب إليه وستكون أسهل في الاتفاق معها.

عندما يكون النزاع مفتوحا، لا تستعجل في تفاقمه. من الأفضل مناقشة هذا الوضع مع البائع. إذا كنت ترغب في إلقاء اللوم على حقيقة أن البضاعة لم تمرر الجمارك - فأنت توافق على إعادة الأموال غير كاملة.

إذا كان البائع هو اللوم، ثم قبل بدء النزاع، الرجوع إلى العادات ويطلب من ورقة حول أسباب العودة. ثم سيكون لديك فرصة حقيقية للاجتماع في سبعة أيام لتقديم الأدلة اللازمة في النزاع.

الفيديو: aliexpress. ماذا لو عاد لا يتجزأ من الجمارك؟