الصفحة الرئيسية نوفيكوم المحادثة الفورية الخدمات المساندة ALIEXPRESS - ما هو وكيف يعمل؟ يحب ...

العديد من المستخدمين aliexpress. وهم يعرفون أن على الموقع هناك خدمات الدعم الدردشة على شبكة الإنترنت، ولكن ليس الجميع يعرف أين يمكن العثور عليه. صفقة دعونا مع أين يمكن العثور عليه وكيفية استخدامها.

وكقاعدة عامة، مبتدئين على aliexpress.تحتاج دائما لجعل عمليات الشراء بغض النظر عما إذا كانوا يبحثون عن منتج أو قد دفعت بالفعل لذلك. ترد تعليمات مفصلة للتسجيل وتصميم أوامر هناوبعد إذا كان لديك بعض الأسئلة التي هي قادرة على حل سوى خدمات الدعم، يمكنك الكتابة إلى المشغلين في الدردشة على شبكة الإنترنت. صفقة دعونا مع كيف يمكن القيام به.

الأسئلة المتداولة ل Aliexpress

إذا لم تجد الإجابات المطلوبة إلى قائمة مع أسئلة عامة aliexpress.، الاتصال عبر الإنترنت والدردشة. ومن الجدير بالذكر أنه لا يعمل على مدار الساعة، و7:00 حتي 01:00 في موسكو. إذا قررت الكتابة في وقت آخر، سوف تحتاج للتبديل إلى إصدار اللغة الإنجليزية من الموقع وطرح الأسئلة الخاصة بك لالناطقة بالانكليزية الدعم. للاستفادة من دردشة للمشترين الناطقين بالروسية:

التعليمات

التعليمات

إذا نقرت على أحد الأسئلة، سوف يتسن على الفور الإجابة عليها من قبل الجواب. وكقاعدة عامة، فإن معظم الأسئلة يتم حلها فقط هنا وليس هناك حاجة لمناشدة الدعم الدعم.

كيفية كتابة مشغلي AliExpress في الدردشة على شبكة الإنترنت؟

اتصل بالدعم aliexpress.يمكنك دائما عبر دردشة خاصة على الانترنت. يعمل الناطقة الروسي دعم المتخصصين من الساعة 7 صباحا وحتى 1 ليلا بتوقيت موسكو. إذا كنت ترغب في الاتصال مرة أخرى، ثم سيكون لديك للتواصل مع الدعم الناطقة باللغة الإنجليزية. حتى للذهاب الى الدردشة على شبكة الإنترنت:

  • انقر على أي صفحة من صفحات الموقع في الجزء العلوي "يساعد" وانتقل إلى القائمة إلى علامة التبويب "مركز المساعدة"
مركز المساعدة

مركز المساعدة

  • على الصفحة الجديدة على اليسار سيتم عرض نافذة مع دردشة الناطقة باللغة الروسية. انقر لبدء الاتصالات "المحادثة على الإنترنت"
المحادثة على الإنترنت

المحادثة على الإنترنت

  • الآن سوف تجد نفسك في نافذة للمراسلة، حيث سوف تتلقى تحية تلقائي من المشغل. اكتب رسالتك وارسلها
  • تحديد جميع الأسئلة اللازمة، وسوف فورا إعطاء إجابة
نافذة المراسلات

نافذة المراسلات

  • عند تعريف مع المشغل، فإن النظام يطلب لتقييم جودة الخدمة المقدمة. وليس من الضروري أن تفعل ذلك على الإطلاق، ولكن إذا كنت ترغب في ذلك، وضع علامات وإغلاق النافذة
تقييم الخدمة

تقييم الخدمة

هذا كل شئ. في الواقع، وأنها مريحة جدا للاستخدام الدردشة، ويمكنك الحصول على أجوبة على الأسئلة بسرعة جدا. سابقا، كان لا بد من الانتظار لعدة أيام لهذا، منذ تم تجهيز جميع الطلبات إلا من خلال البريد الإلكتروني.

فيديو: خدمة الدعم ل Aliexpress باللغة الروسية. أين وكيف يكتب؟ خبرة شخصية

اترك رد