พัสดุที่มี aliexpress ไม่ควรพลาดที่กำหนดเองจะทำอย่างไรวิธีการคืนเงิน?
บางครั้งมีสถานการณ์ที่เมื่อส่งสินค้าด้วย อาลี มันไม่ผ่านการควบคุมศุลกากร บอกฉันว่าต้องทำอะไรในกรณีนี้
ผู้ใช้บางคน อาลีพบปัญหาดังกล่าวเป็นระยะ ๆ ที่ศุลกากรตีแผ่พัสดุกลับไปยังประเทศจีน จะทำอย่างไรในกรณีนี้และเป็นไปได้ที่จะคืนเงิน?
ถ้าด้วย อาลี คุณแค่คุ้นเคยกับเราเรามีบทความการฝึกอบรมพิเศษสำหรับคุณ - "วิธีการสั่งซื้อครั้งแรกสำหรับ Aliexpress?".
จะทำอย่างไรถ้าพัสดุที่มี Aliexpress ไม่ควรพลาดศุลกากร?
ศุลกากรของรัสเซีย
ในฐานะที่เป็นกฎการไปรษณีย์กล่าวจนกว่าผู้รับจะใช้พัสดุความรับผิดชอบสำหรับผู้ส่งที่ได้รับมอบหมาย ดังนั้นหากคุณต้องการกรอกเอกสารการค้นหาพัสดุรวมถึงการรับเงินชดเชยคุณจะต้องไปที่ผู้ขาย
นอกจาก อาลีมีกฎว่าเมื่อลูกค้าไม่ได้รับสินค้าเขาสามารถขอคืนเพื่อชำระค่าซื้อได้ ในเวลาเดียวกันก็เป็นไปได้ที่จะออกจากสินค้าทางไปรษณีย์หากเขาไม่ต้องการและในหนึ่งเดือนเขาถูกส่งไปยังประเทศจีน ผู้ซื้อเริ่มต้นขึ้น อาลี สปอร์และขอผลตอบแทนของเงินทุน ไม่มีปัญหาและเมื่อสินค้าไม่พลาดเจ้าหน้าที่ศุลกากรด้วยเหตุผลใด ๆ มันง่ายที่จะเริ่มการโต้แย้งและให้ข้อมูลการติดตามว่าพัสดุถูกส่งกลับไปยังผู้ขาย
อย่างไรก็ตามในขณะนี้สถานการณ์มีการเปลี่ยนแปลงและตอนนี้หากศุลกากรคลี่ออกจากการออกเดินทางหรือลูกค้าเพียงไม่ต้องการจ่ายหน้าที่จากนั้นเงินจะไม่เปิดออกอย่างสมบูรณ์เสมอไป
ความจริงก็คือเมื่อเปิดข้อพิพาทเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับศุลกากรรายการที่มีปัญหาเฉพาะที่อาจเกิดขึ้นจะถูกเน้น นี่ไม่ใช่เรื่องง่ายที่นี่
ตัวอย่างเช่นหากใบอนุญาตหรือใบรับรองไม่ได้ใช้กับผลิตภัณฑ์และไม่มีใบแจ้งหนี้จากนั้นในกรณีนี้ผู้ขายจะรับผิดชอบต่อมัน แต่เมื่อสั่งซื้อสิ่งต้องห้ามหรือหากจำเป็นเพื่อจ่ายหน้าที่ - ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบ ดังนั้นหากคุณไม่ต้องการให้พิธีการศุลกากรสำหรับกฎทั้งหมดหรือจ่ายสำหรับการปฏิบัติหน้าที่คุณแน่นอนสามารถเปิดได้ อาลีสปอร์ แต่มีเพียงการคืนเงินเท่านั้นที่จะส่งมอบน้อยลง
หากคุณพยายามทำให้รุนแรงขึ้นข้อพิพาทดังกล่าวการบริหารจะต้องพิสูจน์ว่าพัสดุไม่สามารถผ่านพ้นจากศุลกากรของความผิดของผู้ขายได้ ตามกฎแล้วผู้ซื้อจะได้รับจดหมายดังกล่าว:
จดหมาย
อย่างไรก็ตามข้อกำหนดดังกล่าวเป็นไปไม่ได้ในทางปฏิบัติในการตอบสนองความต้องการดังกล่าว ความจริงก็คือระยะเวลาการลงทะเบียนสำหรับการร้องขอเอกสารจากศุลกากรในเหตุผลของการกลับมาคือสามวัน แต่การเตรียมการของเขาอาจใช้เวลาถึง 30 วัน ดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะพบกันในช่วงเจ็ดวันและที่นี่ผู้ซื้อจะไม่ทำอะไรเลย
แม้ว่าในเวลาเดียวกันเขาอาจไม่โทษ บางครั้งมันก็เกิดขึ้นที่ผู้ขายลืมที่จะประกาศการประกาศหรือระบุมูลค่าที่มากเกินไปของสิ่งต่าง ๆ และมันก็เกินขีด จำกัด และต้องจ่ายภาษีจำนวนมากสำหรับเขา มันเกิดขึ้นที่ผู้ขายหมายถึงแกดเจ็ตของปลอมและพวกเขาไม่สามารถผ่านศุลกากรได้ นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่ผู้ขายประเมินราคาของสินค้าอย่างมากซึ่งจะเห็นได้ชัดในศุลกากร
ดังนั้นโดยไม่คำนึงถึงสาเหตุผู้ไกล่เกลี่ย อาลี อย่างไรก็ตามถามเอกสารอย่างเป็นทางการและพวกเขาไม่สนใจว่ามันไม่ใช่ความผิดของคุณ หากคุณไม่ได้ให้ข้อพิพาทจะได้รับการแก้ไขในความโปรดปรานของคุณ
เป็นที่น่าสังเกตว่าแม้จะพบสถานการณ์ดังกล่าวเมื่อเงินไม่ได้รับคืนแม้แต่บางส่วน ตามกฎแล้วสิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อผลิตภัณฑ์ล่าช้าในศุลกากรและสำหรับเขาฉันต้องจ่ายภาษีของรัฐ ดังนั้นจงระวังให้ดีเพราะมีความเสี่ยงที่จะอยู่ไม่เพียง แต่ไม่มีผลิตภัณฑ์ แต่ไม่มีเงิน
วิธีการค้นพบข้อพิพาทใน Aliexpress หากพัสดุไม่ผ่านศุลกากร?
ข้อพิพาท
ก่อนอื่นอย่ารีบเริ่มต้นที่ อาลีข้อพิพาท. เป็นการดีกว่าที่จะรอการออกเดินทางเพื่อกลับไปยังดินแดนจีน ในกรณีนี้ผู้ขายจะเห็นว่าสินค้าไปหาเขาแล้วและมันจะง่ายกว่าที่จะเห็นด้วยกับมัน
เมื่อข้อพิพาทเปิดขึ้นแล้วอย่ารีบที่จะทำให้รุนแรงขึ้น เป็นการดีกว่าที่จะหารือเกี่ยวกับสถานการณ์นี้กับผู้ขาย หากคุณต้องตำหนิความจริงที่ว่าสินค้ายังไม่ผ่านศุลกากร - คุณตกลงที่จะส่งคืนเงินทุนไม่สมบูรณ์
หากผู้ขายต้องตำหนิก่อนที่ข้อพิพาทจะเริ่มอ้างถึงศุลกากรและถามกระดาษเกี่ยวกับเหตุผลในการส่งคืน จากนั้นคุณจะมีโอกาสจริงที่จะพบกันในเจ็ดวันเพื่อให้หลักฐานที่จำเป็นในข้อพิพาท
