Гранчарска размена и повратак на АлиЕкпресс: Карактеристике, услови, цена

на Алиекпресс Електроника је у великој потражњи. Можете да купите гаранцију или гаранцију за поправку. Разговараћемо о њеним карактеристикама у овом чланку.

Ако прво одлучите да купите Алиекпресс техничка фотографија, на пример, паметни телефон или лаптоп, засигурно, сигурно, већ приметили да продавачи нуде да купују додатну гаранцију поправке или се на њега враћају. У овом прегледу ћемо вам рећи да је то уопште и како користити гаранцију.

Ако је укључен Алиекпресс нисте се ни регистровали, али стварно желите да сами купите нови гадгет, обавезно научите чланак за почетнике референцом овде. Каже вам детаљно како да креирате профил на веб локацији, пронађите робу и направите прву поруџбину.

Да ли је могуће купити телефон, паметни телефон, електронику, лаптоп на АлиЕкпресс, лаптоп, таблет са гаранцијом?

ГАРАНЦИЈА АЛИЕКСПРЕСС

Није сваки купац Алиекпресс он зна, али локација има посебан програм гаранцијских обавеза. Омогућава вам да примите додатну услугу у случају квара или немирибилности телефона. Овај програм има одређене карактеристике. Хајде да сазнамо шта.

• Претходна техника из Кине која се продаје на Алиекпресс без икаквих гаранција. То јест, ако је купац дошао паметног телефона и након неког времена, он је прекршио, тада га је морао да поправи на свом трошку.
• Продавац је одговорио само за слање робе како би била благовремена, а купац је управо морао да потврди примитак. Ако се касније касније догодило са техником, продавац није било брига.
• То је довело до чињенице да је скуп уређај, разрадио неколико недеља, није успело, а поправак је извршен за свој новац. Поред тога, није увек било могуће пронаћи мајсторе, јер ће се свака радионица сложити да поправи кинеску технику.
• Сви ови фактори утицали су на чињеницу да је управа Алиекпресс одлучили су да уведе посебну гаранцију која је јефтина, али купцима пружа добру подршку.
• Програм се врло добро сналази, тако да ако имате проблем са гадгетом, онда можете сигурно контактирати једног од сервисних центара и уклонити квар.
• Гаранцији је дозвољено да купи на разним техникама. Садржи телефоне, паметне телефоне, таблете, ауто радио и другу електронику.

Сада се не можете бринути, јер када купујете производ, ако се нешто догоди током године са њим, онда можете рачунати на поправке гаранције.

Под гаранцијским обавезама Алиекпресс мислио:

• Могућност контактирања једног од сервисних центара свог града, ако изненада уређај има проблема и захтева поправку.
• Ако не постоји могућност доношења уређаја због претеране локације најближег центра, то се може послати поштом у Москву. Имајте на уму да гаранција почиње да делује само 16. дана након што је примила уређај. Пре тог тренутка, продавац је одговоран за њега.
• Гаранција за регистрацију је могућа на било којем уређају који ради са Андроид-ом, иОС-ом, Виндовс телефоном, Симбиан. Штавише, то не би требало да буде телефонски телефон, јер за њих гаранција није дата.
• Поправак гадгета С. Алиекпрессспроведено у центру током 20 дана. Ако се уређај не може поправити или опоравак трајати дуже, тада ћете бити понуђени.

Како делује о гаранцији за размену и повратак на АлиЕкпресс?

Да бисте добили гаранцију за нови гадгет са АлиекпрессМорате га купити са собом. Да бисте то учинили, пронађите одговарајућу линију на страници наруџбе и кликните на ИТ да бисте изабрали одговарајуће услуге.

Избор гаранције

Било који гаранција Алиекпрессима рок важења - 1 годину. У исто време, немогуће је да га одмах купите за размену и поправак. Морате изабрати нешто. Поред тога, гаранцију пружа неколико компанија, цена је различита.

Након што одлучите који да одабере гаранцију, можете почети да наручите.

Који су услови за гаранцијску службу робе са АЛИ екстремима у Вистецх-сервицу и Томрепаир сервисним центрима?

Компаније које пружају гаранцију

• Ако нисте наручили гаранцију АлиекпрессАли истовремено су одлучили да се обратите једном од сервисних центара, а затим ће се поправка извршити на ваш трошак.
• Услуге "Гаранције" Нема фиксних трошкова. По правилу зависи од тога колико роба кошта и има око 4-7%.
• Ако сте дошли неисправна или нерадна добра, тада је продавац у потпуности одговоран за то за њу првих 15 дана, јер програм заштите купца и даље делује. Ово сугерише да ако пронађете грешке, мораћете да отворите спор и решите проблем са продавцем.

Како се користи гаранција на АлиЕкпресс-у?

Ако се изненада догодило да је уређај купљен на Алиекпресс престао је да обавља своје функције, онда морате да урадите следеће:

• Иди на "Моје наруџбине" и пронађите одговарајућу куповину
• У ресурсима је дугме "Искористите гаранцију". На њему и кликните

Коришћење гаранције

• Након тога, отворићете празно за попуњавање где требате да одредите све податке и детаљно опишите проблем
• Ваша пријава ће неко време бити прегледана и приметиће захтев за слање уређаја за поправке.
• Након тога, пошаљите жалбу на услугу у којој је гаранција купљена, што указује на број поруџбине Алиекпресс
• Пошаљите пошиљку на адресу која је наведена у писму и очекујте одговор.
• Вриједно је напоменути да се пошиљка врши на вашем трошку, али ће се надокнадити ако ваш уређај падне под гаранцијским случајем.

Сада можете сачекати само док не добијете резервни уређај. У супротном, биће замењено. Такође је вредно напоменути да ако ваш уређај не падне под гаранцијски случај, компанија ће је поправити, али само на ваш трошак.

Како обрада захтева приликом размене на Али Екпресс-у?

Захтев за обраду

Када се пријавите за услугу кроз Алиекпресс, Онда то можете лично донети једној од канцеларија или наручити курирску доставу. Сама поправка се обично врши у року од 20 дана. Ако се током овог времена поправка неће извршити, тада се клијент обезбеђује новим уређајем уместо старог.

Тврдње се обрађују довољно дуго и то је због чињенице да прође неколико фаза:

• Прво, ваша жалба прихвата и гледају запослени.
• Након тога, сачекаће док ваш уређај не дође и да га провери, може се појавити гаранција
• Одлука се врши за размену или поправљање уређаја.
• Ако је одлучено да се поправи, онда је то потребно и време
• Када је све завршено, нови или поправљени уређај се враћа клијенту.

Који су случајеви гаранција АлекПресс не примењује?

Постоји низ случајева када је гаранција роба са робом Алиекпресс неће бити обезбеђено:

• Ваш уређај украден или је копија
• Нетачно сте искористили уређај који је довео до губитка њене перформансе
• Ако је уређај смештен или преношен погрешно
• Сваки производ захтева исправну негу ако их занемарите и постоји слом, онда овај случај не падне под гаранцијом
• Уређај има оштећени серијски број, уопште није прочитан или одсутан
• Ако је произвођач обезбеђен за печат, њено кршење доводи до одбијања да се поправи под гаранцијом
• ГАРАНЦИЈА СЕРВИС је завршила
• Због природних хабања, повреда
• Раније је уређај заменио или надокнадио неке од средстава.

Шта је боље: гаранција размене или поправка алиекпресс-а?

Да, несумњиво, ово је веома важно питање, поготово од тада Алиекпресскада је куповина дозвољена да одабере само једну од врста гаранције. Надамо се да ће вам видео испод помоћи да се бавите овим проблемом. Детаљно је описано да представља сваку врсту гаранције и онога што се разликују.

Видео: гаранција за поправак и повратак на АлиЕкпресс, да ли је вредно куповине или не?