CASA Novikom. Eu não posso abrir e ver os comentários sobre AliExpress - o que fazer? Por que...

Neste artigo, vamos descobrir por que Ali Express Não consigo ver comentários.

Todo mundo sabe que antes de comprar em Ali Express É necessário visualizar cuidadosamente os comentários sobre o produto comprado, mas muitas vezes os usuários enfrentam que o número de pedidos e avaliações dos clientes é diferente, e até menos feedback é mostrado. Qual é a razão e por que Ali Expressnão mostra todos os comentários? Analisaremos esta questão neste artigo.

Se você está comprando pela primeira vez neste site, aconselhamos que você leia o artigo para iniciantes "Como comprar o recém-chegado ao Aliexpress?". Isso ajudará a lidar com as principais nuances do site funcionar e dirá como fazer pedidos.

Por que o Aliexpress O número de encomendas e revisões é diferente?

Primeiro de tudo, você deve entender que o medidor mostra absolutamente todos os pedidos de clientes - enviados, cancelados e concluídos. Muitas vezes joga na mão dos vendedores Ali Expresse eles estragam os contadores. Como regra, isso usa a maneira mais fácil de comprar um enorme desconto na compra, mas depois de encomendar a coisa não é enviada. O dinheiro do comprador, é claro, será devolvido, mas também o contador de pedidos aumentará.

Além disso, se o vendedor e é honesto e seu pedido for feito, ainda vai passar algum tempo. Portanto, o pedido já está exibido no medidor, mas escreva um comentário de revisão somente quando você receber o pacote. Além disso, a revisão também é destacada no dia por dia, mas apenas quando 30 dias expiram. Acontece que o pedido pode ser exibido no balcão imediatamente, e a revisão aparecerá por um máximo de 90 dias, dependendo de quando o comprador receber a parcela e escrevê-la.

Há outro momento - nem todo feedback será mostrado na página com as mercadorias, mas sobre isso um pouco mais tarde.

Por que AliExpress mostra não todas as avaliações?

Muitas vezes ao tentar ver os comentários sobre o produto em Ali ExpressOs usuários veem que um número é mostrado no balcão, mas eles estão muito menos no fato. Às vezes não há comentários em tudo.

Ao mesmo tempo, nem é completamente claro, com base em quais revisões a classificação do vendedor é construída. Na captura de tela, pode-se ver que o contador mostra um número, a classificação é baseada em outro número, e não há mais feedback.

Definição de classificação

Definição de classificação

Nesse caso, muitos acordam suspeitas de que o vendedor fraude e remove o feedback, mas na verdade não é de todo. Sobre Ali Expressos vendedores não têm o direito de excluir os comentários de clientes. Isso é feito especificamente que as pessoas possam receber uma visão objetiva do produto, para que o vendedor tenha apenas uma saída para receber uma revisão ruim - negociar com o comprador sobre sua mudança.

Críticas sobre Ali Expressrapidamente se torne ativo apenas se o vendedor deixar uma revisão sobre trabalhar com o comprador em seu perfil. Caso contrário, você terá que esperar 30 dias e só então você pode ver uma revisão. Além disso, o vendedor não será capaz de ver como o comprador respondeu sobre ele até que ele deixe sua opinião sobre ele.

Nem todo vendedor escreve para compradores, mas especialmente aqueles que sabem que ele não escreverá nada de bom. Portanto, eles intencionalmente não deixam feedback para não estragar a classificação.

Quanto ao ranking de mercadorias, então a diferença surge porque é calculada apenas com base no feedback deixado por 6 meses e apenas ativo. Assim, se há mais de seis meses, o vendedor tinha muito feedback ruim, eles não seriam levados em conta. Então lembre-se disso e estude a informação para o tempo todo.

O feedback do vendedor afeta a classificação do comprador?

Geralmente, em Ali Expresseles declaram que se o vendedor escreve uma revisão ruim de trabalhar com o comprador, não afetará. Mas em qualquer caso, os vendedores verão e já decidirão como trabalhar com ele ou qual comportamento escolher. Mas na classificação não afeta, permanecerá no mesmo nível.

Vídeo: Deixe feedback no AliExpress

 

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